Google fait à nouveau la une des journaux après avoir créé nouvelle société mère Alphabet, et sa récente distanciation de l’entreprise par rapport au réseau social terne Google+. Les comptes YouTube ne sont plus liés de force à Plus, et le nouvel accent mis sur les sociétés « autonomes » au sein de la bannière Alphabet a suscité de nombreux débats sur la question de savoir si Plus serait laissé vivre ou mourir selon ses propres mérites. Ce bavardage a également forcé de nombreux analystes à réexaminer si Plus est une plate-forme marketing intéressante ou si les entreprises perdraient simplement leur temps. Personnellement, je pense que Plus peut encore avoir sa place dans le marketing social – ce sera juste beaucoup plus spécialisé.Micro-réseau
Plus a été présenté comme un tueur sur Facebook, mais n’a rien fait pour se distinguer de Facebook. Beaucoup de gens viennent de s’inscrire parce qu’il était attaché à Google, puis ont cessé de l’utiliser. Mais, fait intéressant, la meilleure section du site rappelait l’une des parties les plus anciennes d’Internet – les forums. Google a appelé leurs communautés, et ils étaient faciles à trouver, à naviguer et à partager du contenu. Vous ne trouverez peut-être pas vos amis sur Google+, mais vous pourriez trouver de nombreuses personnes partageant des intérêts communs avec qui parler dans ces communautés. Ceux-ci pourraient être le rachat de Plus si le site se concentre sur cette fonctionnalité et la renforce. Les experts de l’industrie ont souligné à juste titre que, bien que les communautés soient actives, elles représentent toujours une très petite base d’utilisateurs. De plus, pour utiliser efficacement le marketing entrant dans ces communautés, vous devez être un membre actif et surveiller ce dont on parle. Une entreprise ne peut pas simplement publier tout ce qu’elle écrit dans différentes communautés et s’attendre à voir n’importe quel type d’activité. Quiconque est derrière la page de l’entreprise doit réellement et activement interagir avec les gens, ce qui est bien quand il y a une tonne d’utilisateurs actifs. Mais jusqu’à ce que, ou à moins que Plus puisse attirer plus d’utilisateurs dans ces communautés, cela n’en vaudra peut-être pas la peine.
Photos
En mai, Google a annoncé sa nouvelle application Photos, et les commentateurs de l’industrie ont expliqué en quoi c’était la première étape du recentrage de Plus. J’ai l’impression qu’ils ont raison avec ça, et bien que je ne pense pas qu’ils essaient de faire un clone de Pinterest, Google sait ce qui fonctionne sur Plus, donc ils vont rendre cette fonctionnalité plus intégrée au réseau. Le marketing basé sur l’image pourrait donc être un excellent moyen d’utiliser le site si les images fonctionnent déjà pour vous. Les entreprises axées sur les produits et les marques – comme les boutiques de vêtements, les restaurants ou les antiquaires – devraient aimer la combinaison d’images et de communautés basées sur les intérêts. Mais si vous dirigez ou représentez une entreprise qui ne peut pas utiliser efficacement le marketing visuel, il est alors inutile d’utiliser Photos.
SEO et résultats locaux
Google a pris des mesures qui montrent qu’il séparera les listes locales de Google+. Plus tôt ce mois-ci, les utilisateurs ont signalé que les résultats locaux n’auraient parfois pas de liens vers les profils plus de l’entreprise. La suppression par Google de l’impact de l’activité Plus sur les listes locales rendrait, à mon avis, Plus inutile pour la plupart des petites et moyennes entreprises. 50 % des mobinautes qui recherchent une entreprise locale sur Google Maps visitent ce magasin dans la journée, et Plus était un moyen de se démarquer. Cela dit, Google ne va pas s’aliéner les annonceurs potentiels, et Google My Business est un service assez solide. Il semble donc que Google puisse essayer d’éloigner les entreprises et les spécialistes du marketing de Plus, et peut-être même utiliser ce fait pour se distinguer de Facebook ou Twitter.
J’aime Google+ et j’ai essayé de rendre la page de l’entreprise plus active dans les communautés concernées. C’est là que le service brille. Mais, probablement dans le but de « purifier » ces parties rachetantes du réseau et d’attirer plus d’utilisateurs, Google expérimente le déplacement de Google My Business et des pages d’entreprise de Plus. Alors, cela vaut-il la peine de garder Plus dans votre stratégie marketing ? Probablement pas. Les seules entreprises que je vois bien commercialiser dans le nouveau Plus sont construites autour de marques et de produits personnels – photographes, planificateurs de mariage, auteurs, artistes, chefs, même les commerçants eux-mêmes, s’ils sont des leaders d’opinion dans l’industrie. Fondamentalement, si vous avez suffisamment de talent pour que les gens veuillent voir ce que vous produisez ou sollicitent vos conseils. Sinon, suivez simplement Google My Business où qu’il aille et utilisez-le pour maintenir vos listes et vos avis comme au bon vieux temps de Google Local.
