Les gestionnaires de médias sociaux sont un élément crucial de l’équipe marketing d’une entreprise. Avec l’énorme puissance et la popularité des plateformes de médias sociaux, le succès de l’entreprise peut monter en flèche ou chuter, en raison d’interactions, de campagnes ou de plusieurs types d’engagements sur Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram et d’autres points de vente.
Globalement, un social media manager est en charge de la stratégie de promotion de votre marque et de votre visibilité en ligne. Et tout aussi important – ils travaillent pour s’engager avec vos clients et clients pour fidéliser et propulser le soutien de votre produit et/ou services.
Mais que fait réellement un spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux ? Meltwater a mis au point une nouvelle infographie qui décrit le large éventail de tâches que les gestionnaires de médias sociaux doivent jongler à un moment donné.
Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur le blog Digital Information World
