Selon AmeriCommerce, Facebook représente 60% de tout le trafic social dirigé vers les sites de vente au détail ; Cependant, les gens ne se connectent pas vraiment à Facebook pour effectuer des achats. Les gens vont sur Facebook pour se connecter avec d’autres, donc le vrai truc est de trouver comment connecter ces personnes avec votre contenu, et par conséquent vos produits.
Saviez-vous que vous pouvez vendre vos produits e-commerce directement sur Facebook ? Le plus grand réseau de médias sociaux au monde offre une plate-forme simple et efficace pour les ventes en ligne. Et avec sa base d’utilisateurs massive de 1,7 milliard d’utilisateurs mensuels, il est incroyablement efficace.
Pour commencer, vous devez d’abord créer votre page Facebook. Contrairement aux profils personnels, les Pages sont spécifiquement destinées à des fins commerciales, avec la possibilité pour les utilisateurs de les « aimer ». Pour créer une page Facebook, visitez simplement https://www.facebook.com/pages/create/ et suivez les instructions à l’écran.
Après avoir configuré votre page Facebook, vous pouvez vendre vos produits de commerce électronique en utilisant une application compatible. Il existe plus d’une douzaine d’applications de boutique de commerce électronique différentes pour Facebook conçues à cet effet. Une fois installés, ils extrairont automatiquement les listes de produits de votre site de commerce électronique, les publiant directement sur votre page Facebook. Cela signifie que vous n’aurez besoin de mettre à jour votre site Web qu’à chaque fois qu’un produit est ajouté, supprimé ou modifié, car l’application reflète automatiquement ce qui se passe sur votre site.
L’une des applications de commerce électronique les plus populaires pour Facebook est Shopify. Shopify prend en charge une boutique entièrement intégrée sur la page Facebook de votre entreprise, facile à configurer et adaptée aux mobiles.
BigCommerce est une autre solution de commerce électronique pour les pages Facebook. Il prend en charge les achats directs, présente de nouveaux produits et un graphique de bannière personnalisable (entre autres). BigCommerce et Shopify sont tous deux des applications « payantes », bien que vous puissiez les tester en vous inscrivant à un essai gratuit.
Un gros plus que vous obtenez de Bigcommerce sont les applications qu’ils proposent pour vous permettre d’intégrer MailChimp, Constant Contact, SurveyMonkey et d’autres plates-formes dans votre magasin.
Mais avoir une application de commerce électronique n’est qu’une étape vers la vente de vos produits de commerce électronique sur Facebook. À moins que vous n’ayez des clients potentiels qui suivent votre Page, cela ne se traduira pas par des ventes.
Alors, comment attirer des clients potentiels sur votre page Facebook nouvellement créée ?
Voici quelques conseils sur la façon de créer une forte audience sur Facebook :
- Selon Fast Company, 42% des fans aiment une Page pour obtenir un coupon ou une remise. Proposez des promotions et des offres spéciales, comme un produit exclusif à Facebook ou un code de réduction à usage unique pour les nouveaux likes
- Publiez des liens vers votre page Facebook sur votre site Web, votre blog et d’autres réseaux de médias sociaux
- Engager des discussions avec d’autres utilisateurs et Pages
- Assurez-vous que vous commencez à aimer d’autres pages en tant que page d’entreprise et à publier en tant que page d’entreprise
- Utilisez des #hashtags pour organiser votre contenu sur les réseaux sociaux. FB hashtags sont essentiellement des balises utilisées pour catégoriser les conversations entre les utilisateurs. Facebook propose également ces 3 usages astuces pour le hashtag:
- Recherchez un hashtag spécifique dans votre barre de recherche
- Cliquez sur les hashtags provenant d’autres services, tels qu’Instagram
- Composez des publications directement à partir du flux de hashtag et des résultats de recherche
- Utilisez les publicités Facebook pour acheter du trafic pour votre page
- Avec des milliards de personnes sur Facebook, vous voudrez profiter d’audiences personnalisées pour vous assurer que vos dollars publicitaires sont maximisés. Avec Facebook Custom Audiences, vous pouvez faire de la publicité auprès des visiteurs de votre site Web ou des abonnés par e-mail. Ces publicités ont tendance à être très efficaces car vous en savez plus sur qui vous ciblez et pouvez adapter votre publicité en conséquence
- Identifiez les sujets et les phrases tendances à publier
- Publiez des images. Une étude menée par SocialBaker a révélé que les images suscitent plus d’engagement que tout autre type de contenu sur Facebook.
- Comme d’autres pages Facebook liées au créneau/industrie de votre entreprise.
La clé pour vendre efficacement vos produits sur Facebook est de vous assurer que vous avez un public pertinent et de continuer à expérimenter.
