Les médias sociaux deviennent plus grands et plus populaires. 72% des internautes sont actifs sur les réseaux sociaux. Pour assurer le succès de votre entreprise, il est désormais impératif que vous soyez également actif sur les réseaux sociaux, ce qui n’est cependant qu’une partie de l’histoire. Vous devez également vous assurer que vous ne commettez pas d’erreurs susceptibles de nuire à votre présence sur les réseaux sociaux et, en fin de compte, à votre marque.

Toujours le vendeur

L’une des erreurs les plus courantes commises par les marques sur les réseaux sociaux est d’essayer continuellement de vendre quelque chose. Évidemment, votre objectif est de promouvoir votre entreprise, mais il faut reconnaître que les consommateurs sont devenus naturellement méfiants. Si tous vos messages sont liés aux ventes, cela peut décourager vos clients potentiels. Prenez le temps de développer une stratégie de contenu bien équilibrée qui comprend des publications qui ont une réelle valeur pour vos lecteurs et qui ne sont pas des publicités évidentes.

Manque d’originalité

Il n’y a rien de mal à partager occasionnellement du contenu d’autres sites si vous le trouvez pertinent et pensez qu’il serait vraiment utile à vos lecteurs. Ne commettez pas l’erreur de le faire trop souvent. Vos lecteurs ont choisi de vous suivre pour une raison. Respectez cela et publiez du contenu original.

Publier au hasard

Bien trop souvent, les marques commettent l’erreur de publier de manière incohérente et aléatoire. Cela peut créer un certain nombre de problèmes, car vos abonnés peuvent même oublier que vous existez si vous ne publiez pas de manière cohérente et régulière. La meilleure façon d’éviter ce problème est de créer un calendrier de contenu et de s’y tenir.

Ne pas comprendre les rouages ​​des réseaux sociaux

Si vous ne maîtrisez pas bien les mécanismes des médias sociaux, vous pourriez abuser des hashtags, des tags et des réponses @. Cette pratique peut indiquer clairement que vous êtes novice sur les réseaux sociaux et pourrait potentiellement empêcher les gens de vous suivre ou de voir vos publications.

Ne pas élaborer de politique sur les médias sociaux

Votre entreprise a-t-elle une politique sur les réseaux sociaux ? Sinon, vous pourriez commettre une grave erreur sur les réseaux sociaux. S’il n’y a pas de directives à suivre par votre personnel lorsqu’il interagit sur les réseaux sociaux au nom de votre marque, vous pouvez pratiquement garantir que quelque chose finira par mal tourner. Une politique solide en matière de médias sociaux doit clairement définir les attentes concernant la manière dont les employés doivent se représenter et représenter votre marque en ligne.

Approcher toutes les plateformes de médias sociaux de la même manière

Croyez-vous que Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et Pinterest sont tous pareils ? Si tel est le cas, vous mettez en place votre stratégie de médias sociaux pour l’échec. Chaque plate-forme de médias sociaux est unique et doit être abordée différemment pour obtenir un succès optimal. Il est impératif que vous preniez le temps de vous renseigner sur le voisinage, pour ainsi dire, de toute plateforme sur laquelle vous envisagez de développer une présence. Trop souvent, les marques commettent l’erreur de poster les mêmes messages sur toutes les plateformes sur lesquelles elles sont actives. Plutôt que de renforcer leur marque, ce type de stratégie fait souvent plus de mal que de bien. En fait, cela peut donner l’impression que votre marque n’est pas authentique ou que votre message peut ressembler à du spam. Ce type d’approche peut rapidement vous amener à ne plus être suivi.

Se concentrer uniquement sur les chiffres

Êtes-vous plus préoccupé par le nombre de followers que votre marque a sur les réseaux sociaux ? Bien qu’il soit certainement important d’essayer de cultiver un large public, gardez à l’esprit qu’un grand nombre de followers peut ne pas équivaloir à plus d’affaires si vos followers ne sont pas des followers ou des fans de qualité. En fin de compte, il sera plus précieux pour votre entreprise d’avoir un plus petit nombre de personnes engagées qu’un grand nombre d’abonnés qui interagissent rarement.

Les médias sociaux peuvent s’avérer être une aubaine considérable pour les entreprises de toutes tailles. Que vous débutiez ou que votre entreprise soit déjà établie, il est important que votre marque soit présente sur les réseaux sociaux. Cela dit, faire des erreurs vitales sur les réseaux sociaux peut faire dérailler votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux et ouvrir votre marque à l’examen du public. Revoir fréquemment votre stratégie peut vous assurer de ne pas commettre d’erreurs majeures tout en donnant à votre campagne sur les réseaux sociaux les meilleures chances de succès.

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