C’est intéressant – Facebook déploie une nouvelle option qui permet aux pages de publier des mises à jour ciblées spécifiquement sur leurs fans de haut de page.
Comme vous pouvez le voir dans la description, l’option permet à Pages de créer des publications exclusivement pour les meilleurs fans, afin de «les remercier ou de partager du contenu exclusif». Certains utilisateurs ont eu l’option à leur disposition pour le ces derniers mois, il est donc peut-être déjà actif sur votre page.
Le ciblage des meilleurs fans peut vous offrir un autre moyen de favoriser un plus grand engagement de la communauté et de renforcer les liens. En travaillant pour atteindre vos défenseurs les plus passionnés, vous pouvez les aider à rester plus actifs sur votre page et élargir votre portée grâce à une activité et une interaction accrues.
Bien sûr, vous avez besoin d’un certain nombre de fans de haut niveau pour le rendre utile. Pour les pages éligibles, vous devez d’abord activer votre badge Top Fans en accédant aux paramètres de votre page et en sélectionnant la section « Badges Facebook ».
Le badge n’est disponible que pour les pages comptant plus de 10 000 abonnés (plus d’informations ici).
Si vous disposez de l’option Top Fans, vous pouvez consulter votre liste de Top Fans dans l’onglet « Communauté » de votre page pour voir combien et qui exactement vous allez toucher.
Les exigences sont quelque peu restrictives – mais utilement, Facebook a également, apparemment, abaissé la barrière à l’entrée pour les meilleurs fans ces derniers temps, ce qui pourrait amener plus de membres de votre communauté à se sentir plus connectés et liés à votre page. Tout ce que vous pouvez faire pour alimenter et qui ne peut que vous aider à développer votre marque et à stimuler l’engagement.
Ce n’est pas une solution magique pour résoudre vos problèmes de portée organique, mais c’est une autre option à considérer dans votre processus de publication et de planification.