Les éditeurs l’ont longtemps vu venir, et Facebook n’a pas caché cela, mais maintenant, le réseau social a confirmé qu’il prendrait des mesures concertées pour montrer aux utilisateurs plus de publications de personnes qu’ils connaissent – et moins de publications de Pages.
Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a annoncé les changements à venir dans un article, soulignant que leur objectif est de s’assurer que le temps que les gens passent sur Facebook est « bien dépensé ».
L’objectif principal de l’annonce de Zuckerberg est la recherche qui a montré que:
«… Lorsque nous utilisons les médias sociaux pour entrer en contact avec des personnes qui nous tiennent à cœur, cela peut être bon pour notre bien-être. Nous pouvons nous sentir plus connectés et moins seuls, et cela est en corrélation avec les mesures à long terme du bonheur et de la santé. D’un autre côté, lire passivement des articles ou regarder des vidéos – même si elles sont divertissantes ou informatives – peut ne pas être aussi bien. «
Facebook a ouvert la discussion sur cette recherche le mois dernier, en mettant l’accent non pas tant sur une utilisation moindre des médias sociaux, mais sur leur utilisation. mieux – qui, dans la pratique, est beaucoup plus difficile à mettre en œuvre. Mais c’est ce que fait Facebook, ils n’ont absolument aucune envie d’empêcher les gens d’utiliser Facebook, mais en encourageant plus d’engagement entre amis – ou en le forçant en fait en changeant le fonctionnement du fil d’actualité – ils pourraient aider à rendre votre expérience Facebook plus significative. .
Mais les nouvelles pour Pages ne sont pas si bonnes.
Comme confirmé dans la vidéo:
«Maintenant, nous allons également examiner si une interaction potentielle est entre deux personnes, ou entre une personne et une page. La personne à personne aura plus de valeur que la personne à page. Les connexions avec les personnes de votre réseau seront les plus stimulantes, car interagir avec les personnes dont vous êtes proche est plus significative »
Traduction: la portée de votre page Facebook va diminuer. Cela dépendra de la capacité de votre entreprise à s’adapter aux changements au fur et à mesure de leur déploiement.
Comment et quand ils seront déployés, Facebook ne l’a pas dit – vous pouvez probablement vous attendre à une série de modifications qui verront la portée de la page diminuer au fil du temps, plus qu’elle ne l’a déjà fait. Facebook a spécifiquement noté que ce changement n’est pas lié à son test de fil d’actualité qui est en cours dans certaines régions, où les publications de la page ont été séparées en un fil « Explorer » et éliminées du fil d’actualité principal.
Alors, que peuvent faire les pages pour contrer les baisses potentielles d’audience? Adam Mosseri, responsable du fil d’actualité de Facebook, propose quelques suggestions:
«Les publications de page qui génèrent des conversations entre les gens seront affichées plus haut dans le fil d’actualité. Par exemple, les vidéos en direct mènent souvent à des discussions entre les téléspectateurs sur Facebook – en fait, les vidéos en direct génèrent en moyenne six fois plus d’interactions que les vidéos ordinaires. De nombreux créateurs qui publient des vidéos sur Facebook suscitent des discussions parmi leurs abonnés, tout comme les publications de célébrités. Dans les groupes, les gens interagissent souvent autour de contenu public. Les entreprises locales se connectent à leurs communautés en publiant des mises à jour pertinentes et en créant des événements. Et les actualités peuvent aider à lancer des conversations sur des questions importantes. »
Les avantages de portée de Facebook Live sont rapportés depuis un certain temps – Les vidéos en direct ont tendance à générer plus de commentaires et d’interactions, car les gens peuvent le faire en temps réel, c’est donc une option à envisager. Une meilleure utilisation des groupes Facebook, y compris des groupes liés aux pages, est une autre piste à explorer, ces discussions aidant à renforcer l’engagement.
Mais l’essentiel est que vous devez générer un engagement avec vos publications, car la vraie conversation sera favorisée par le système. Dans quelle mesure, exactement, l’algorithme penchera de cette façon, nous ne le savons pas, mais si vous commencez à voir des baisses, cela peut en être la cause.
Bien que les développements plus récents liés à l’utilisation abusive des systèmes de Facebook pour diffuser de la propagande politique figurent probablement parmi les principaux moteurs de cette nouvelle poussée, il convient de noter que Facebook cherche depuis un certain temps à lutter contre le déclin du partage personnel.
En 2016, The Information a rapporté que Facebook avait connu une forte baisse de l’engagement des utilisateurs, le partage de publications personnelles – comme les propres pensées et photos des gens – chutant d’environ 21%. Craignant que cela finisse par éloigner les utilisateurs (ala MySpace), Facebook a mis en place un groupe de travail interne pour s’attaquer au problème, qu’ils avaient appelé « effondrement du contexte », et ils ont depuis mis en œuvre divers ajustements du fil d’actualité conçus pour y remédier.
En 2015, Facebook a annoncé une mise à jour du fil d’actualité qui « rééquilibrerait » le nombre de publications de Pages et de personnes dans le fil d’actualité, puis en 2016, ils ont déployé un changement pour prioriser les mises à jour de vos amis et de votre famille par rapport à celles de Pages. et les éditeurs.
Comme indiqué, les éditeurs ont vu cela venir depuis un certain temps – mais même si ce n’est pas une surprise, cela signifiera quand même que le trafic sur le site Web en prendra un coup.
Comme indiqué directement par Facebook:
«Au fil du temps, nous pensons que les gens verront plus de publications des personnes avec lesquelles ils sont connectés et moins de contenu des éditeurs. Nous nous attendons également à ce que le temps global passé sur Facebook diminue, mais notre objectif est que le temps que les gens passent sur Facebook soit meilleur. »
«Terrain loué» est le terme clé à garder à l’esprit. Vous construisez votre dépendance sur le trafic provenant d’une seule source et vous êtes à la merci de leurs décisions. Dans le cas de Facebook, c’est plus complexe car la plate-forme est tellement grande et consommatrice maintenant – en fait, selon les données de Parse.ly, Facebook est maintenant le plus gros moteur du trafic de référence, Facebook et Google bien au-dessus de tous les autres. .
Si Facebook pousse dur avec ce changement, ce graphique pourrait bientôt être très différent – mais que vous dépendiez ou non du trafic Facebook, vous allez sans aucun doute chercher des moyens de maintenir un certain équilibre et de garder votre le trafic du site circule.
Comme indiqué précédemment, votre objectif principal devra probablement passer à l’engagement, sur la génération d’interactions parmi les membres de votre public. Cela signifie que les pages devront consacrer plus de temps à répondre aux commentaires, en plus de la planification des publications; à s’engager dans des groupes, en plus de maintenir leurs propres pages. Il n’y a pas de réponse globale, ce sera l’impact cumulatif de divers efforts, mais générer une conversation sera la clé.
Gardez un œil sur vos insights Facebook et commencez à explorer de nouvelles façons de converser avec votre public.
De plus, qu’est-ce qui ne sera probablement pas touché? Les publicités. Pay-to-play pourrait bientôt être la seule voie à suivre.
