L’efficacité des outils de collecte de fonds Facebook pour le financement participatif à but non lucratif reste un sujet controversé. Le plus grand réseau social au monde peut-il vraiment être utilisé pour collecter des sommes importantes pour des causes, en particulier pour les petites organisations ?
Toutes les preuves indiquent un oui retentissant (avec une certaine mises en garde) – Facebook a créé une suite d’outils utiles pour les organisations à but non lucratif afin de collecter des dons déductibles d’impôt sur le site, via le bouton « Faire un don » à deux clics sur les publications de la page, les publicités, les images de couverture et les flux Facebook Live. Si votre organisation à but non lucratif est enregistrée avec Facebook Payments, vos supporters peuvent vous donner en seulement deux clics – un moyen incroyablement transparent et facile de faire un don sans quitter Facebook.
Mais l’un des outils les plus puissants de la boîte à outils de collecte de fonds Facebook est la collecte de fonds Facebook. Les collectes de fonds Facebook permettent aux utilisateurs individuels de Facebook de choisir une cause à soutenir, puis de solliciter des dons auprès de leurs réseaux personnels d’amis, de famille et de collègues.
Les collectes de fonds Facebook ressemblent beaucoup à une page GoFundMe ou Kickstarter, avec l’histoire personnelle de la personne qui collecte des fonds au premier plan, une barre de progression indiquant combien a été collecté pour atteindre l’objectif, une liste de donateurs et la possibilité de fournir des mises à jour sur la campagne aux personnes intéressées.
Avec cette option, n’importe qui sur Facebook peut commencer à collecter des fonds pour à peu près tout ce qui l’intéresse, en quelques secondes seulement. Et maintenant, Facebook publie de nouvelles mises à jour.
La dernière annonce
Sur la base de la popularité et de l’omniprésence des collectes de fonds Facebook personnelles (et peut-être en réponse à la récente vague de mauvaise presse), Facebook veut ramener la conversation sur la façon dont ils font le bien dans le monde.
Si vous vous êtes connecté récemment, vous avez probablement vu certaines des différentes manières dont Facebook pousse ses utilisateurs à lancer leurs propres collectes de fonds ou à faire un don à des collectes de fonds lancées par leurs amis :
Dans cette veine, Facebook a récemment annoncé trois nouvelles fonctionnalités qui ne manqueront pas de rendre les collectes de fonds Facebook plus attrayantes et plus accessibles aux masses.
1. Dons jumelés
Les particuliers peuvent désormais s’engager à égaler les dons faits à leur collecte de fonds Facebook du montant qu’ils choisissent – de 5 $ à 2 500 $.
Les données ont montré qu’offrir une promesse de don de contrepartie augmente les dons. Cette fonctionnalité d’engagement de contrepartie est désormais disponible aux États-Unis, avec des plans pour un déploiement international dans un proche avenir.
2. Plus de catégories
Facebook a également ajouté plus de catégories pour des causes personnelles – ostensiblement pour rivaliser avec GoFundMe et d’autres dans l’espace de financement participatif en ligne. Les catégories ajoutées incluent :
- Famille (ex. Adoption, nouveaux articles pour bébé)
- Foi (ex. voyages missionnaires ou événements communautaires)
- Voyages (ex. voyages éducatifs, voyages pour besoins médicaux)
- Bénévolat (ex. Fournitures, programmes de bénévolat)
3. Aucun frais
Et la plus grande nouvelle est que dans les semaines à venir, Facebook supprimera les frais de plateforme sur toutes les collectes de fonds Facebook personnelles.
C’est une énorme nouvelle pour le financement participatif et le peer-to-peer. Après le #GivingTuesday 2017, Facebook a supprimé tous les frais associés aux dons faits aux organisations à but non lucratif sur la plateforme via Facebook Payments. Mais, malgré les critiques généralisées, les frais étaient (et, pour le moment, le sont toujours) toujours perçus sur les campagnes de collecte de fonds Facebook individuelles et personnelles.
Par exemple, sur leur site Web, Facebook indique que « pour les dons faits à des collectes de fonds pour des causes personnelles aux États-Unis, 6,9 % + 0,30 $ du don vont aux frais de traitement des paiements, à la vérification des collectes de fonds et à la prévention de la fraude ». Dans son annonce la plus récente, Facebook a noté que ces frais disparaîtraient complètement, mais qu’il « y aura toujours des frais minimes facturés pour le traitement des paiements et les taxes applicables ».
L’élimination des frais pourrait s’avérer être un véritable changement, étant donné que de nombreuses plateformes de financement participatif standard prennent des frais de 5 à 7 %.
Qu’est-ce que cela signifie pour les organisations à but non lucratif ?
C’est difficile à dire puisqu’il s’agit des premiers stades, mais l’omniprésence et la popularité des collectes de fonds Facebook et des paiements Facebook pour les organisations à but non lucratif sont difficiles à nier.
Ces nouveaux changements ne feront qu’ajouter à la popularité de ces outils et pourraient faire de Facebook l’espace clé pour ce type de collecte de fonds à l’avenir – si ce n’était déjà le cas.
Quoi qu’il en soit, quelques changements clés à considérer dans votre propre processus de collecte de fonds.
