Cela fait un moment, mais Facebook semble, une fois de plus, revenir à son test de votes positifs et négatifs sur les commentaires des utilisateurs.
Comme vous pouvez le voir sur cette image, publiée par un expert des médias sociaux Matt Navarra, la nouvelle option, apparaissant dans certains groupes, nomme les flèches haut et bas avec « Oui » ou « Non », en réponse à la question:
« Ce commentaire est-il utile aux membres du groupe? »
Si vous avez l’option dans vos groupes, vous verrez cette notification dans vos flux de commentaires:
L’icône de flèche interconnectée est un nouveau format pour l’option, tandis que Facebook attribue également un système de points pour votre réponse, bien qu’il n’enregistre pas les membres du groupe qui ont voté.
Facebook a essayé d’intégrer des votes positifs et négatifs sur les commentaires à plusieurs reprises au cours des dernières années, sous différentes formes et applications.
En 2018, dans une interview avec Medietrends, Adam Mosseri, alors directeur du fil d’actualité de Facebook, a déclaré qu’il cherchait à mettre en œuvre un vote à la hausse et à la baisse pour les commentaires, ce qui serait la chose la plus proche d’une option de « ne pas aimer » que les utilisateurs de Facebook obtiendraient.
«Je pense qu’il est fort probable que nous le ferons. La question est de savoir comment »
Mosseri a crédité Reddit pour avoir popularisé l’option de vote à la hausse et à la baisse pour découvrir les meilleurs commentaires, et donc maximiser l’engagement, et peu de temps après, Facebook a commencé à expérimenter l’option dans les commentaires généraux, dans quelques formats.
Facebook a testé les options avec des utilisateurs en Australie et en Nouvelle-Zélande, mais aussi rapidement qu’elle est venue, elle a semblé disparaître, bien que Facebook semble assez désireux de faire avancer l’option comme moyen de proposer des points de discussion plus engageants et plus réactifs.
Peut-être que Facebook a retardé la prochaine étape du test jusqu’aux élections américaines. Le risque avec les votes à la hausse et à la baisse, quel que soit le but que Facebook pourrait communiquer en tant qu’intention, est qu’ils seront utilisés comme une option d’aversion, les gens votant simplement parce qu’ils ne sont pas d’accord, ce qui peut ensuite être utilisé pour faire taire les dissidents avis.
Le publier avant une élection américaine qui divise, alors que Facebook est déjà soumis à un examen minutieux du rôle qu’il joue dans la diffusion de la désinformation et dans l’alimentation de certains mouvements, ne serait probablement pas un bon moment pour The Social Network.
C’est peut-être pourquoi nous n’avons rien vu de plus sur l’option jusqu’à présent, mais il semble que Facebook exécute un test limité au sein des groupes pour voir comment les utilisateurs réagissent à l’option d’augmenter certaines réponses dans le flux.
Sera-t-il utilisé comme le dit Facebook, comme un moyen de mettre en évidence des commentaires précieux aux membres du groupe, ou verrons-nous les gens les utiliser simplement comme des options « approuver » et « désapprouver », ou « d’accord » et « pas d’accord », car elles utilisé sur Reddit? Je dirais que c’est ce dernier qui va se passer, mais cela pourrait encore aider à élever les réponses pertinentes et à susciter encore plus d’engagement au sein des groupes.
Si vous recevez beaucoup de commentaires, cela pourrait certainement être utile, offrant davantage de moyens aux utilisateurs d’interagir avec le flux et d’ajouter leurs propres réponses aux réponses populaires.
Cela peut également inciter davantage d’utilisateurs à commenter simplement parce qu’ils peuvent obtenir ces votes positifs d’approbation et la ruée vers la dopamine qui les accompagne. Il y a de nombreuses façons dont l’option pourrait être bénéfique sur Facebook – mais encore une fois, comme Slate l’a noté lors du test initial en 2018:
« Avec son anonymat et sa confiance en la règle de la foule, c’est la fonction parfaite pour les trolls et les robots, les gauchers et les conservateurs – toute la ménagerie de créatures Internet – pour faire taire les opinions grâce à une organisation efficace et à des chambres d’écho bien contrôlées. «
Cela pourrait finir par rendre Facebook encore plus dangereux à cet égard. Nous devrons attendre de voir si Facebook cherche à déployer l’option à plus de groupes ou à plus de surfaces de commentaires.
