Avec plus d’interactions sur les réseaux sociaux passant à la confidentialité des groupes et des fils de messages, Facebook s’est efforcé de mieux faciliter un tel comportement en mettant davantage l’accent sur les groupes et en renforçant l’engagement du groupe.
Une note latérale, bien sûr, est que cela permet également à Facebook de mettre en évidence les avantages communautaires des groupes, et donc, de Facebook plus largement, de contrer les inquiétudes concernant les impacts négatifs de The Social Network, avec de fausses nouvelles et des ingérences politiques provoquant des divisions.
Un élément important de la poussée de Facebook sur ce front a été de mieux se connecter avec les administrateurs de groupe et les dirigeants de la communauté, afin de les aider à faire de la plate-forme une partie plus importante de leur processus de connexion. Dans cette optique, Facebook a organisé son premier événement Community Summit à Chicago l’année dernière, avec plusieurs centaines d’administrateurs de groupe présents. Depuis lors, Zuck and Co. a organisé plusieurs petits événements, mais maintenant, ils lancent l’appel pour leur prochain grand sommet communautaire, cette fois au siège de Facebook Menlo Park en février.
Selon Facebook :
« Pour la première fois, nous invitons des dirigeants d’entreprises locales et des communautés à but non lucratif à l’événement, en plus des personnes dirigeant des communautés sur les groupes, les pages et les collectes de fonds Facebook.. Participants apprendront les uns des autres et entendront des annonces de Facebook sur les derniers outils et programmes que nous construisons pour les soutenir. Des ateliers et des sessions en petits groupes offriront de nouvelles compétences pour aider les dirigeants à définir et à réaliser le but et la vision de leurs communautés. »
Le sommet de Menlo Park est également ouvert aux participants du Canada, du Mexique, des Caraïbes et des États-Unis – les sommets précédents étaient principalement réservés aux États-Unis.
Et certainement, il est utile d’y assister – lors d’événements précédents, Facebook a recueilli des commentaires qui ont conduit à une gamme de nouveaux outils et améliorations de groupe, y compris des informations sur les groupes, le filtrage des membres, de nouvelles options de règles, des outils de formatage et de présentation améliorés, et une gamme d’autres. Et tandis que Facebook peut apprendre une grande partie des informations d’utilisation qui ont conduit à ces améliorations grâce à ses données existantes, le Sommet des communautés fournit également à Facebook un outil de relations publiques précieux, qui, comme indiqué, est devenu de plus en plus important au milieu des divers problèmes de la plate-forme ces derniers temps.
C’est vraiment la clé – en plus du Sommet des communautés, Facebook a également récemment annoncé sa première série de « leaders communautaires en résidence », un groupe de cinq participants, sélectionnés parmi plus de 6 000 candidatures, qui chacun recevra jusqu’à 1 000 000 $ pour financer ses initiatives communautaires.
Parce que Facebook – que ce soit à des fins altruistes ou à des fins de relations publiques – tient à montrer à quel point sa plate-forme est bénéfique, que tout n’est pas mauvais. Facebook aide à créer des communautés, aide à rassembler les gens. Bien sûr, il peut y avoir des fausses nouvelles et des problèmes de données personnelles, mais Facebook fait aussi beaucoup de bien. Voir?
Comme pour tout ce qui concerne Facebook, il y a un angle optimiste et pessimiste, mais il est clair qu’il y a un avantage significatif pour la communauté à avoir l’une des entreprises les plus riches du monde à investir dans de telles initiatives.
Vous pouvez postuler pour assister au Sommet des communautés Facebook de février ici.
