La vidéo n’est plus l’apanage des grandes marques avec du matériel coûteux et des budgets de production énormes, les petites entreprises et les particuliers se sont impliqués depuis le début de l’année dernière, c’est pourquoi le streaming vidéo devrait exploser au cours des 12 prochains mois.
Le streaming vidéo en direct est désormais peu coûteux et facile, mais vous devez suivre quelques conseils simples pour tirer le meilleur parti de ce canal marketing passionnant.
Alors pourquoi Facebook Live est-il important ?
En peu de temps, Facebook s’est propulsé pour défier YouTube pour la domination de la vidéo. En particulier, Facebook Live a connu une croissance phénoménale, le nombre de publications vidéo ayant doublé au cours de la dernière année.
Le streaming vidéo en direct crée un sentiment d’urgence qui manque à la vidéo enregistrée. Les publications vidéo touchent non seulement plus de personnes (135 % de plus de portée que les publications contenant uniquement des images), mais elles sont plus attrayantes (les spectateurs en direct regardent 3 fois plus longtemps que le contenu non diffusé) et offrent une plus grande interaction (10 fois les commentaires de la vidéo enregistrée).
Non seulement cela, ils vous permettent de donner à votre marque un visage humain tout en fournissant une excellente source de contenu partageable (les vidéos archivées ont souvent plus de téléspectateurs que la diffusion en direct).
Ne pas planifier, planifier pour échouer
Comme tout autre support marketing, la planification de votre diffusion Facebook Live est essentielle. Vous devez d’abord identifier qui est votre public cible, car cela déterminera à la fois votre thème et votre heure de diffusion. Vous devez ensuite établir ce que vous voulez accomplir. Êtes-vous à la recherche de nouveaux clients, prospects, publicité, abonnés aux e-mails ou likes de page ? Vous devez également déterminer où vous devez envoyer les personnes, comme une page de destination, une page professionnelle ou un autre réseau social. Et enfin, vous devez choisir un thème pour votre diffusion – pour vous aider à démarrer, voici quelques suggestions.
- À partir d’un événement physique en direct – utilisez les balises d’événement
- Dernières nouvelles – annonces de produits
- Entretiens – avec des clients, des collègues ou des influenceurs
- Dans les coulisses – montrez votre côté humain
- Tutoriels – formation, hacks, résolution des problèmes courants
- Questions-réponses – obtenez rapidement les commentaires des clients
Son, lumières, caméra et action
La façon la plus simple de démarrer sur Facebook Live est d’utiliser un smartphone ou une tablette. Il est particulièrement utile pour le show and tell et offre plus de flexibilité dans votre lieu de diffusion. Cependant, il peut être très difficile de suivre tout en répondant aux commentaires, et l’audio peut avoir une courte portée. Le syndrome du bras bancal va évidemment être un problème, bien que vous puissiez monter l’appareil sur un support pour résoudre ce problème.
Alternativement, vous pouvez réellement diffuser Facebook Live depuis votre bureau. Si vous avez Windows 10, il vous suffit de télécharger l’application gratuite. Contrairement à un appareil mobile, il n’y a aucun risque d’oscillation de la vidéo et moins de risque d’interruptions de connexion. Cela facilite également le suivi et la réponse aux commentaires.
Pour ceux qui ont un petit budget, cela vaut la peine d’investir dans une caméra et un microphone externes. Si vous êtes un utilisateur Mac ou que vous souhaitez diffuser vers d’autres services, il existe des logiciels pour vous aider, comme OBS Studio, qui vous permet à la fois de partager l’écran et de diffuser des vidéos.
Et l’Oscar de la cinématographie va à…
Si vous le pouvez, diffusez depuis votre bureau à l’aide d’un microphone et d’une caméra externes. Testez, testez et testez encore, en particulier la connexion (ou regardez-la aller vers le sud comme l’interview de BuzzFeed Obama).
Lors du cadrage de votre émission, il y a des choses évidentes que vous devriez éviter.
Si vous avez un panel de personnes interrogées, choisissez un côté qui ne vous asseyez jamais au milieu ou vous risquez de créer un match de tennis aller-retour. N’ayez pas la caméra à cinq kilomètres de vous – Facebook Live est censé être personnel, pas un concert de U2. En même temps, ne diffusez pas une tête désincarnée – les gens veulent vous voir, pas vos amygdales. Et si vous faites face directement à la caméra, assurez-vous d’établir un contact visuel avec elle (pour ainsi dire), ou vous aurez l’impression de penser à votre liste de courses plutôt qu’au public.
Comme je l’ai mentionné plus tôt, essayez de demander à un collègue de répondre aux questions et de vérifier le nom des téléspectateurs dans vos réponses. Vous devez rester dans le sujet, il va donc sans dire que vous devez ignorer les fous. Croyez-moi, peu importe à quel point votre sujet est sec, ils viendront.
Une fois le rideau fermé…
Il existe de nombreuses façons de réutiliser vos vidéos Facebook Live – voici quelques idées :
- Créer un livre blanc – bon pour les questions-réponses et les tutoriels
- Téléchargez votre vidéo sur YouTube/Vimeo
- Intégrez-le sur votre site Web (y compris votre blog)
- Demandez à vos partenaires d’héberger la vidéo sur leurs sites Web
- Ajoutez la vidéo à vos e-mails habituels (par exemple dans le pied de page/la signature)
- Faites la promotion de la vidéo via vos affiliés/avocats
- Modifiez la vidéo en morceaux de la taille d’une bouchée
- Enfin, postez la vidéo sur les réseaux sociaux
En plus des techniques de réaffectation, il existe également des fonctionnalités avancées et des bonnes pratiques qui vous aideront à optimiser et à promouvoir vos événements Facebook Live que nous examinerons en détail dans un autre article.
