Avez-vous remarqué que votre portée organique sur Facebook est en baisse récemment ? Trouvez-vous que seule une fraction de vos fans voient les publications sans utiliser de publicités ?
Si vous n’avez pas remarqué que votre portée organique sur Facebook chute comme un ballon de plomb, soit vous n’avez pas fait attention, soit vous êtes l’un des rares chanceux à avoir plus de temps. Sur la page Facebook Top Dog Social Media, notre portée organique a diminué à moins de 2%.
Voici quelques extraits tirés directement des propres mots de Facebook :
« Votre marque peut pleinement bénéficier du fait d’avoir des fans lorsque la plupart de vos publicités affichent un contexte social, ce qui augmente l’efficacité et l’efficience de la publicité. »
« Nous nous attendons à ce que la distribution organique des publications d’une page individuelle diminue progressivement au fil du temps, car nous travaillons continuellement pour nous assurer que les gens ont une expérience significative sur le site. »
« Nous arrivons à un point où, parce que plus de personnes partagent plus de choses, la meilleure façon de faire voir vos affaires si vous êtes une entreprise est de payer pour cela. »
Traduction: Va te faire foutre, paye pour des pubs.
Que vous décidiez ou non de continuer avec le marketing sur Facebook, cette révélation va changer radicalement le nombre d’entreprises qui abordent le marketing sur les réseaux sociaux. Avant que vous ne perdiez tout espoir, nous allons vous montrer ce que disent certains experts et administrateurs de page, ainsi que quelques options alternatives à suivre.
Les entreprises et les personnalités publiques commencent à réagir
Si vous avez besoin de preuves que cette préoccupation est réelle, vous n’avez pas à chercher bien loin pour trouver des pages qui parlent assez clairement des changements.
Ryan Lawler, blogueur chez TechCrunch
Alors… Facebook rend les éditeurs accros au trafic Facebook, puis leur dit que ce ne sera plus gratuit. Hummm… http://t.co/1EDzKrRMV7
– Ryan Lawler (@ryanlawler) 5 décembre 2013
Pierre Stringer
Facebook reconnaît enfin que la « distribution organique » des pages de fans est en baisse. Nous n’obtenons que 2 à 3% sur les messages maintenant. http://t.co/iyOse3xChC
– Peter Stringer (@peterstringer) 5 décembre 2013
Jessica Hullinger
« En d’autres termes, la principale raison d’acquérir des fans… est de faire mieux fonctionner les futures publicités Facebook. » http://t.co/F35WomnwQC
-Jessica Hullinger (@JessHullinger) 5 décembre 2013
Facebook est devenu un réseau social passif
En tant que propriétaire d’entreprise depuis plus de 15 ans, je n’aime pas me fier aux autres pour mes résultats. Certes, je suis un peu un maniaque du contrôle et Facebook ne vous permet aucun contrôle.
Facebook est ce que j’appelle un réseau social passif. Votre succès dépend toujours d’attendre de gagner des likes de page, puis d’espérer et de prier que Facebook montrera réellement vos publications à ceux qui ont aimé votre page.
Oui, Facebook est un outil gratuit et en tant qu’entrepreneurs menant une entreprise à but lucratif, nous ne devrions pas nous attendre à ce que la ferme nous soit donnée… mais les fans méritent plus quand ils ne sont même pas en mesure de voir le contenu qu’ils ont choisi. visualisation.
Sauter dans le wagon du marketing des médias sociaux a nécessité beaucoup de déprogrammation par rapport aux « anciennes méthodes » du passé qui impliquaient de diffuser des messages constants qui stimulent les ventes. Nous avons collectivement dû convenir que ce nouveau monde social nécessitait une approche plus axée sur la valeur qui consiste à fournir un contenu de haute qualité pour attirer les prospects, plutôt qu’une simple publicité de haute qualité qui attire l’attention.
Cela étend notre entonnoir de vente en tant que propriétaires d’entreprise dans un processus si compliqué qu’il est impossible et effrayant d’imaginer plus obtenir un retour sur investissement.
Facebook prend ses fans en otage
Je vais utiliser une analogie pour décrire ce que fait Facebook actuellement. Imaginez que vous disposiez d’un service de messagerie qui pourrait vous apporter un nouvel abonné par e-mail pour 1 $ par abonné. Une fois que l’abonné est dans votre base de données, il vous appartient de le promouvoir et de le commercialiser jusqu’à ce qu’il décide de se retirer (si cela se produit).
Imaginons maintenant qu’une fois que vous avez créé votre liste d’abonnés par e-mail, le fournisseur de services a décidé de vous facturer l’envoi d’un e-mail. Pas un seul e-mail mais chaque e-mail que vous envoyez.
Cela décrit vraiment comment la mort de la portée organique de Facebook s’est produite. Nous avions l’habitude d’entendre que les publications sur les pages n’atteignaient que 16% de l’audience. À ce stade, cela représenterait 9 fois la portée que la page moyenne voit actuellement.
Si seulement nous savions que nous serions en train de regarder en arrière à 16% comme les bons vieux jours…
Option 1 : Abandonner le navire
Parler est bon marché, donc les messages que nous voyons sur les entreprises qui disent qu’ils sont quitter Facebook ne peut être prise au sérieux que lorsque l’on commence à les voir appuyer sur la gâchette. Si vous décidez d’emprunter cette voie, vous devrez redéfinir la priorité de votre présence sociale et potentiellement construire une nouvelle base d’accueil si Facebook était le centre de votre stratégie.
Voici quatre réseaux sociaux que vous devriez regarder très sérieusement :
1. LinkedIn
Si vous êtes une entreprise ou un professionnel B2B, il ne fait aucun doute que vous devez vous concentrer davantage sur LinkedIn. J’ai mentionné que Facebook est un réseau social passif, mais LinkedIn vous permet d’être proactif en atteignant de nouvelles personnes, en vous connectant et en initiant des conversations.
2. Twitter
Il s’agit d’un autre réseau social proactif où Twitter vous permet d’atteindre et de vous connecter avec qui vous voulez, ce qui le rend idéal pour le B2C et le B2B. J’aime utiliser des outils comme FollowerWonk pour rechercher des biographies par emplacement afin de trouver plus facilement des prospects potentiels. La recherche avancée de Twitter me donne la possibilité de me connecter en fonction de ce dont les gens discutent. À mon avis, ces deux raisons à elles seules valent la peine d’investir plus de temps sur Twitter.
Par ailleurs, un récent sondage a révélé que Twitter est plus populaire parmi les adolescents que Facebook.
3. Google+
Oui, nous sommes peut-être tous prêts à mettre collectivement nos pieds dans la bouche sur celui-ci, mais Google+ est devenu plus attrayant chaque jour. Bien que l’engagement ne soit pas encore tout à fait au même niveau que les autres réseaux, il y a trois grandes raisons pour lesquelles Google+ est absolument sur mon radar :
- C’est des avantages inhérents au référencement
- Les communautés Google+ commencent vraiment à décoller et à augmenter considérablement l’engagement
- Hangouts – personne ne peut nier leur efficacité à se connecter avec de nouveaux publics de manière puissante
4. Instagram
Si la seule raison pour laquelle vous vous sentez collé à Facebook est que la population plus jeune y est toujours attirée, sachez qu’Instagram a récemment poussé les adolescents à quitter Facebook par camion. Je suis secrètement devenu un grand défenseur d’Instagram et je pense que toute entreprise vendant des produits de consommation emballés doit y être très présente. J’ai été époustouflé par les niveaux énormes d’engagement organique qui sont obtenus simplement en utilisant des hashtags pertinents dans les publications. Comme nous le savons déjà, les hashtags n’ont rien fait pour Facebook.
Option 2 : s’adapter au nouveau Facebook
L’autre option est donc que vous soyez obligé de vous adapter à ces nouveaux changements de Facebook, pour le meilleur ou pour le pire. Il ne fait aucun doute que les publicités Facebook sont idéales pour exposer votre page à de nouveaux publics, mais préparez-vous à approfondir vos poches si vous souhaitez que vos publications soient vues par vos fans existants.
Il y a quelques ressources que je vous recommande de rechercher IMMÉDIATEMENT si vous comptez vous en tenir à Facebook :
- Le blog des publicités Facebook de Jon Loomer – Jon est la référence en matière de stratégies pour tirer le meilleur parti des publicités Facebook. Il est votre meilleur ami dans cette nouvelle ère publicitaire de Facebook.
- Cet article de Post Planner– Scott Ayres donne des conseils cruciaux à ceux qui cherchent à maintenir autant de portée organique que possible à l’avenir.
- La page Facebook de Mari Smith – Mari vous tiendra au courant de tout ce qui se passe dans le monde Facebook au fur et à mesure. Le profil personnel de Mari est également une excellente ressource à suivre, alors assurez-vous de vous abonner pour suivre ses mises à jour.
Portée organique de Facebook : C’était super tant que ça a duré !
Comme je l’ai déjà dit, en tant qu’entrepreneur, je veux contrôler mes résultats, donc je suis particulièrement irrité à l’idée de n’atteindre que 1 à 2% de mon public après des années de travail acharné et de fournir sans relâche du contenu précieux et gratuit pour créer un réseau.
Vais-je quitter complètement Facebook ? Non. Cependant, je le laisse tomber au bas de ma liste de priorités en ce qui concerne ma stratégie de médias sociaux nouvellement révisée pour 2014.
Avez-vous remarqué que Facebook a une portée organique sur l’une des pages que vous possédez ou gérez ? Quelle est votre réaction à la diminution spectaculaire de la portée organique de Facebook et qu’allez-vous faire à ce sujet, le cas échéant ?
Laissez-moi savoir dans la section commentaire ci-dessous. Je suis extrêmement intéressé d’entendre comment vous comptez gérer ces nouvelles informations.