Après avoir récemment organisé une série d’ateliers pour aider les dirigeants de la communauté à utiliser au mieux les groupes Facebook pour maintenir la connexion pendant le COVID-19, Facebook a maintenant annoncé un nouveau calendrier d’événements éducatifs pour les administrateurs de groupes Facebook, qui sont conçus pour aider les gens à mieux gérer leur ligne communautés, tout en facilitant également plus de liens entre les dirigeants communautaires.
L’événement initial Community Connect de Facebook, qui se concentrait spécifiquement sur les indicateurs clés pour la gestion des groupes pendant le COVID-19, a connu une réponse solide, ce qui a incité Facebook à fournir plus d’informations et d’assistance.
Au cours des prochains mois, Facebook prévoit d’organiser une série de sessions, chacune axée sur un élément différent de la gestion de la communauté en ligne:
- Mai: Fondations communautaires. Revenir à l’essentiel pour créer et maintenir une communauté florissante.
- Juin: Croissance dans votre communauté. Des moyens de promouvoir votre communauté, de gérer la croissance et d’attirer les bonnes personnes.
- Juillet: Engagez votre communauté. Conseils pour faire parler vos membres et pour savoir quoi publier et quand.
- Août: Gestion des conflits. Stratégies de gestion des conflits.
- Septembre: Organisation d’événements. Rassembler votre communauté en ligne et hors ligne.
Les sessions fourniront des conseils et des pointeurs à ceux qui cherchent à tirer le meilleur parti de leurs groupes Facebook, tandis que chacune comprendra également des invités spéciaux (Mark Zuckerberg lui-même présenté lors du premier événement Community Connect) et des annonces de produits pertinentes pour faciliter l’engagement du groupe.
Les groupes sont devenus un domaine d’intérêt croissant pour le réseau social au cours des dernières années, et plus encore pendant la pandémie COVID-19.
Facebook affirme que quelque 200 millions de personnes sont désormais membres de groupes « très significatifs » – des groupes qui, en rejoignant, deviennent rapidement « la partie la plus importante de notre expérience sur les réseaux sociaux » – alors que le nombre total de personnes utilisant les groupes Facebook chaque mois dépasse désormais 1,4 milliard. Et au milieu de la pandémie actuelle, des millions ont également rejoint Groupes de soutien COVID-19, aidant à les tenir informés des dernières mises à jour et événements.
Compte tenu de la dépendance croissante à l’égard des groupes, il est logique que Facebook facilite davantage de sessions de formation, ce qui devrait aider à tenir les administrateurs de groupe au courant des derniers outils et mesures d’assistance (en minimisant la propagation de la désinformation), tout en aidant les dirigeants à tirer le meilleur parti de leurs efforts et gérer plus efficacement leurs interactions de groupe.
Vous pouvez voir toutes les sessions du premier événement Community Connect de Facebook ici, tandis que vous pouvez rester au courant des prochaines sessions de formation ici.
