Facebook partage de nouvelles informations sur la plupart des publications partagées sur sa plate-forme

Comprendre ce qui génère l’engagement sur Facebook est essentiel pour maximiser la portée et la réponse, mais Facebook n’est pas trop ouvert avec ses informations d’utilisation, ce qui peut rendre difficile de savoir ce qui attire le plus les utilisateurs de Facebook.

Au cours des dernières années, un journaliste du New York Times Kevin Roose a cherché à faire la lumière à ce sujet en tweetant des listes des publications Facebook les plus populaires, sur la base des listes de la plate-forme de surveillance CrowdTangle de Facebook, un jour donné. Et ces listes n’ont pas vraiment brossé une image positive de la façon dont Facebook facilite certains éléments.

Cette semaine, cependant, Facebook a décidé que c’était il est temps d’intervenir et clarifier certains points clés sur les listes de Roose, que beaucoup ont utilisées pour critiquer l’impact négatif et diviseur du réseau social.

Selon John Hegeman, Responsable du fil d’actualité de Facebook:

« Scertaines choses importantes à considérer à propos de ces listes. […] Bien que certains articles de lien suscitent beaucoup d’interactions, de mentions J’aime ou de commentaires, ce contenu ne représente qu’un infime pourcentage de ce que la plupart des gens voient sur Facebook. « 

Hegeman dit que bien que les informations que Roose utilise pour trouver ses listes soient exactes, elles ne prennent pas en compte toute l’étendue de la façon dont les gens voient le contenu sur la plate-forme, car elles ne mesurent que les interactions sur les publications des pages de l’éditeur, et ne prennent pas en compte en partages entre utilisateurs.

« [Posts] de ces pages ne représentent pas les actualités les plus vues sur Facebook. CrowdTangle calcule les interactions, pas les impressions, c’est-à-dire le nombre de personnes qui voient les publications. Les pages de ces listes voient un engagement élevé parce que les abonnés, ou ceux qui interagissent avec les publications, sont passionnés. Mais il ne faut pas le confondre avec ce qui est le plus populaire. « 

Donc, essentiellement, Hegeman dit que ces publications pourraient bien fonctionner par rapport aux autres pages, mais ce n’est qu’un élément du puzzle plus large de l’engagement de Facebook.

Alors qu’est-ce qui fonctionne bien? Hegeman aussi a publié quelques exemples comparatifs des listes de Roose et des publications les plus populaires sur la plate-forme certains jours.

Comme l’a noté Hegeman, les listes réelles des messages les plus populaires sur Facebook incluent « un mélange de nouvelles des principaux médias, de GIF et d’autres contenus de la culture pop ».

En effet, sur les quatre listes quotidiennes partagées par Hegeman, il s’agissait des divisions de contenu:

Le contenu des actualités domine donc clairement la discussion sur Facebook, mais il n’est pas aussi spécifiquement biaisé que les listes originales de Roose le suggèrent.

En dehors des actualités, les listicles restent un gagnant sur la plate-forme, ainsi que les potins de célébrités et les articles de comédie, dont deux étaient des GIF.

Parmi les articles de presse répertoriés, environ 12 étaient ouvertement politiques, d’autres se penchant sur les crimes locaux et les mises à jour liées au COVID-19. Cet élément n’est probablement pas aussi utile pour les spécialistes du marketing, mais en ce qui concerne la façon dont vous pouvez utiliser cette idée dans votre approche, les listicles et les messages humoristiques devraient être sur votre radar.

Les données fournissent des informations intéressantes, sinon trop révolutionnaires. Vous auriez probablement supposé, en fonction de votre propre utilisation de Facebook, que ce seraient les types de contenu les plus populaires, et créer des listes accrocheuses et des articles amusants n’est pas nécessairement facile. Mais si vous vous demandez ce qui génère de la traction et comment vous devriez chercher à concentrer vos efforts pour une portée maximale, ceux-ci pourraient fournir quelques considérations.

En ce qui concerne la question plus large de l’influence de Facebook sur le discours général, il est clair que Facebook est devenu une source d’actualités clé pour beaucoup, et par conséquent, ce sur quoi son algorithme se concentre et optimise joue un rôle important dans ce que les gens voient par la suite. Et cela peut certainement influencer les opinions.

Le problème, comme toujours, est que si le système de Facebook se concentre sur l’amplification des publications qui suscitent l’engagement, cela incite des perspectives plus conflictuelles et argumentatives, car de telles publications susciteront un débat houleux dans les commentaires.

Si Facebook veut maximiser l’engagement, alors le contenu qui divise semble être un élément essentiel, ce qui signifie que, quelle que soit la façon dont Facebook pourrait le cadrer, il a des raisons de stimuler les publications et les mises à jour qui sèment la division.

Ainsi, bien que Facebook affirme que sa répartition du contenu n’est pas aussi préoccupante que les listes originales de Roose le suggèrent, le fait demeure que le débat est un élément clé de la matrice d’incitation de Facebook, afin de permettre aux utilisateurs de publier, de commenter et de revenir sur le site.

Hegeman dit que Facebook explore des moyens de partager plus d’informations comme celui-ci pour montrer quel contenu gagne le plus de popularité sur son réseau, ce qui serait un outil précieux pour les chercheurs et les spécialistes du marketing.