Facebook a publié un nouveau rapport qui montre que la conversation en ligne autour des grands jours de shopping passe de plus en plus au mobile, avec la part des conversions en ligne menée sur mobile par rapport à un ordinateur de bureau sur 17 marchés, en hausse significative lors de la Journée des célibataires, du Black Friday, du Small Business Saturday et du Cyber Monday.
La Journée des célibataires est probablement celle qui se démarque dans ce groupe – originaire de Chine, la Journée des célibataires a lieu le 11 novembre et est une célébration des célibataires (la date étant le 11/11, tous les célibataires). La première Journée des célibataires a eu lieu en 1993 et est depuis devenue la plus grande journée de shopping en ligne de l’année, dans le monde.
Et bien qu’un événement spécifique à la Chine ne semble pas immédiatement pertinent pour toutes les entreprises, les recherches de Facebook montrent que la reconnaissance de la Journée des célibataires augmente au-delà des frontières, tout comme les autres grandes journées de shopping répertoriées.
Tout d’abord, sur la croissance de la conversation – selon Facebook :
« Notre analyse de 2017 sur 17 marchés a montré que lors des principales vacances d’achat, une plus grande part des conversions en ligne se produisait sur mobile que sur ordinateur par rapport à 2016. L’augmentation a été particulièrement notable le jour des célibataires. »
Le graphique spécifique aux États-Unis reflète la croissance dans tous les événements.
Ce qui est en fait assez similaire aux tendances observées dans la vue globale du marché (ou du moins, les 17 marchés inclus).
Facebook dit que les acheteurs des Fêtes choisissent probablement le mobile plutôt que le bureau pour des raisons de commodité, avec la capacité accrue d’acheter à tout moment, n’importe où.
« Acheter sur mobile est désormais plus facile qu’il ne l’était il y a quelques années grâce à des expériences de transaction améliorées, des forfaits de données plus abordables et un meilleur accès au WiFi. »
Et au fur et à mesure que l’intérêt évolue, les budgets publicitaires aussi – Facebook note également qu’en 2017, les dépenses publicitaires mobiles représentaient 62,5% des dépenses publicitaires numériques et près d’un quart des dépenses publicitaires totales (statistiques eMarketer).
Mais la note clé que Facebook cherche à souligner est que ces vacances deviennent mondiales.
Selon les données de Facebook, la conversation Singles’ Day a connu une augmentation significative sur les marchés APAC étudiés (AU, HK, JP, KR, PH, TH), générant 1,3 fois plus de conversions le 11 novembre qu’un jour moyen le même mois. Il y a également eu 1,8 fois plus de conversions en ligne concernant le Black Friday sur les marchés EMEA étudiés (DE, ES, FR, GB, IT et PL) et 1,2 fois plus sur les marchés APAC étudiés (AU, HK, JP, KR, PH, TH.).
Les données suggèrent que ces vacances deviennent maintenant plus pertinentes à l’échelle mondiale et peuvent valoir la peine d’être ajoutées à vos plans marketing en tant que domaines d’intérêt clés et/ou opportunités clés pour développer votre entreprise sur de nouveaux marchés.
La découverte que de plus en plus de conversations deviennent mobiles n’est pas une révélation majeure – cette tendance est évidente dans la plupart des domaines – mais il est toujours pertinent de prendre en compte lorsque vous essayez d’atteindre les utilisateurs lors de ces grandes journées d’achat, lorsqu’ils sont beaucoup plus susceptibles d’être dans un état d’esprit des dépenses.
Quelques notes importantes à garder à l’esprit pour 2018.
