Facebook a annoncé qu’il tue les codes Messenger, ce qui signifie que si vous les utilisez dans votre approche marketing, vous devrez mettre à jour votre stratégie.
Tel que partagé sur le site Web des développeurs Facebook (et affiché ci-dessus):
«À partir du 15 août 2019, la caméra Messenger ne prendra plus en charge la numérisation des codes Messenger. Nous recommandons plutôt aux entreprises de profiter des capacités natives du téléphone pour scanner les codes QR avec des liens m.me comme une solution légère et efficace.
À l’heure actuelle, vous pouvez générer et scanner des codes Messenger dans l’application, une image unique qui ouvre une nouvelle séquence de connexion.
Si un utilisateur ouvre Messenger sur son téléphone et scanne le code unique, une entreprise peut configurer un message de bienvenue comme celui-ci:
Tout cela est en train de changer – bientôt, au lieu d’utiliser leurs codes Messenger propriétaires, Facebook se rabattra sur les codes QR traditionnels (et un peu disgracieux).
Pourquoi Facebook tue-t-il les codes Messenger?
Tout ce que nous pouvons faire, c’est spéculer, car Facebook n’est pas venu tout de suite et expliqué pourquoi ils ont fait ce geste, mais certaines réponses semblent évidentes.
Premièrement, la plupart des téléphones numérisent automatiquement les codes QR, mais la plupart ne détectent et ne numérisent pas automatiquement les codes Messenger.
Pour ouvrir le lecteur de code de scan Messenger, il faut au moins quatre tapotements. Qui a le temps de quatre robinets?
Et, honnêtement, peu de gens connaissent même les codes Messenger.
Facebook a de toute façon son propre lecteur QR natif (qui savait?) – vous pouvez l’ouvrir en recherchant «lecteur QR» dans l’application Facebook.
En général, ce mouvement est une question de facilité, de simplicité et de céder à ce qui est déjà standard – les codes QR.
En outre, étant donné que Messenger, WhatsApp et la messagerie Instagram sont en cours d’intégration, il est logique d’abandonner une fonction d’analyse propriétaire d’une seule de ces applications.
Et Facebook lui-même a admis:
« Codes QR avec liens m.me [are] une solution légère et efficace. »
En d’autres termes, les codes QR sont plus simples et plus efficaces.
Donc, au revoir Scanner les codes et Bonjour Codes QR.
Marketing Messenger et codes de scan: ce que vous devez faire
Il n’y a absolument aucune raison de le perdre à cause du départ des codes de scan – nous avons toujours de puissants chatbots, et nous avons des codes QR. En combinant les deux, nous avons toujours une puissance marketing de 100% sur Facebook Messenger.
Chaque séquence Messenger que vous créez possède une URL Messenger unique. Lorsque vous envoyez des personnes à cette URL – en utilisant un code QR bien sûr – vous pouvez accomplir la même chose qu’un code Messenger.
Et il y a un avantage: plus de gens sont susceptibles de scanner un code QR qu’un code Messenger.
Laissez-moi vous donner un exemple – l’URL de MobileMonkey dans Messenger est la suivante:
https://www.messenger.com/t/mobilemonkey
Conseil de pro: l’URL de tout individu et de toute page d’entreprise Facebook est https://www.messenger.com/t/ PLUS leur nom ou le nom de l’entreprise suivi d’une barre oblique.
Donc, pour moi, Larry Kim, c’est https://www.messenger.com/t/mr.larry.kim
Pour Facebook Messenger, c’est https://www.messenger.com/t/messenger/
Je peux prendre mon URL Messenger et la coller dans un créateur de code QR. Pour cet exemple, j’utiliserai le générateur de code QR.
Ouvrez le créateur de code QR de votre choix et collez votre URL Messenger.
Ensuite, je vais générer l’image de code. Je clique sur « Créer un code QR » dans l’outil générateur ci-dessus, et voici ce que j’obtiens:
Je suis allé de l’avant et j’ai scanné ce code avec la caméra native de mon iPhone. Ne pas vous lancer dans la conception, mais voici à quoi cela ressemble:
Étant donné que Messenger est également installé sur mon téléphone (qui ne le fait pas?), Cela me donne la possibilité d’ouvrir ce lien Messenger dans l’application Messenger.
Et, quand je fais ça, boum, la séquence du bot commence.
Les codes Messenger Scan sont morts, mais qui s’en soucie?
Comme indiqué, il n’y a aucune raison de panique et d’hystérie dans les rues.
Oui, les codes Messenger sont sur le point de sortir du seau, mais nous ne perdons pas de puissance marketing. Chaque séquence Messenger a sa propre URL et chaque URL peut être transformée en code QR.
Tant que vous créez des chatbots, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour un marketing puissant avec Facebook Messenger.
Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur le blog MobileMonkey.
