Marketing social

Faut-il acheter des followers et des likes sur les réseaux sociaux ?

En avril, Instagram a annoncé qu’il comptait désormais plus de 700 millions d’utilisateurs actifs par mois et qu’il se développait plus rapidement que jamais. Mais de nombreux commentaires environnants au dos de ceci ont noté que de nombreux profils sur Instagram sont des robots, gonflant artificiellement le nombre d’abonnés et de likes contre rémunération, afin de renforcer leur réputation et – dans le cas des  » influenceurs  » – de gagner leur argent.

Il est tout à fait vrai qu’il existe de nombreuses options de bot Instagram et moyens de tromper le système – cette semaine, j’ai vu ceci sur Twitter :

C’est aussi simple que ça d’augmenter votre nombre d’abonnés sur Instagram, et un nouveau rapport du New York Times a également fait la lumière sur le fléau des robots, parmi les rapports de fausses nouvelles et de faux abonnés qui seraient utilisés pour influencer le cycle politique.

Selon ce rapport, l’activité des bots a augmenté sur Instagram depuis l’introduction de leur algorithme de flux, les personnes cherchant à renforcer ou à maintenir leur présence en se donnant plus de likes – garantissant ainsi que leur contenu est plus susceptible d’être vu.

Et voici la chose – pour certaines personnes, acheter des likes et des abonnés a du sens.

Voici pourquoi.

Le cas des faux

Il y a quelque temps, une de mes amies m’a demandé comment elle pouvait développer son nombre d’abonnés sur Instagram et si elle devrait envisager d’acheter des abonnés pour démarrer. Je lui ai dit que non, qu’il ne servait à rien d’acheter des contrefaçons qui ne s’engageront pas, qui n’interagiront pas et qui sont en fait faciles à repérer.

Mais son cas d’utilisation était légèrement plus unique que la normale – cette amie est un modèle en herbe, et elle a dit que de nombreuses agences ne lui donneraient même pas un coup d’œil à moins qu’elle n’ait 15 000 abonnés sur Instagram.

Dans l’ensemble, et compte tenu des circonstances, l’achat de bots pourrait en fait avoir du sens. Je le déconseille quand même, vous prenez un gros risque en achetant des bots – il ne sert à rien d’avoir 15 000 abonnés si votre profil va simplement être banni. Mais pour commencer même avec certaines agences, elle avait besoin d’un point de départ, et la croissance organique prendrait du temps.

Bien sûr, il s’agit davantage d’un malentendu de la part de l’agence ou de l’industrie (elle a noté qu’il s’agit d’une exigence courante de nos jours), mais dans ce cas, avec ces qualificatifs, l’achat d’abonnés pourrait en fait avoir un sens. Ce n’est pas une bonne chose, c’est mal pour ces personnes de confondre suivre avec influence et d’ignorer comment les plateformes sociales peuvent être jouées à cette fin. Mais vraiment, cela reflète en fait l’industrie dans son ensemble – peu importe la façon dont vous la regardez, le nombre d’abonnés compte réellement.

Par exemple, si vous allez sur une Page Facebook et qu’elle compte 132 J’aime, vous allez la juger, surtout si une Page concurrente a 5 000 J’aime. Et bien qu’il soit tout à fait possible de faire un travail d’enquête et d’établir si une Page a peut-être acheté ses abonnés, la plupart des gens ordinaires ne sauront pas comment et/ou ne s’en soucieront pas de toute façon. Ainsi, un nombre d’abonnés – même un faux – est influent.

La même chose avec Twitter – allez sur Twitter dès maintenant et vous pourrez trouver un tas d' »influenceurs » avec 100 000 abonnés ou plus, mais qui génèrent un engagement proche de zéro avec leurs tweets. Ils suivent probablement aussi 99 000 personnes – alors oui, ils ont beaucoup d’adeptes, ce qui les rend sembler influents, mais la plupart ne font que suivre pour augmenter leur propre nombre. C’est là qu’interviennent les métriques d’influence comme Klout, mais elles aussi peuvent être jouées. La seule vraie façon de mesurer l’influence est de mener vos propres recherches sur leurs taux d’engagement et leurs interactions – mais encore une fois, comme indiqué, la plupart des gens ne le feront pas.

Si vous voyez quelqu’un avec un million de followers, vous faites attention quand il vous contacte – les marques font attention quand elles tweetent. Et oui, ils gagnent de l’argent uniquement grâce au nombre de leurs abonnés – comme le montre ce graphique basé sur les recherches d’influence.co.

Faut-il acheter des followers et des likes sur les réseaux sociaux ?  |  Les médias sociaux aujourd'huiQue cela nous plaise ou non, le système incite à la croissance des abonnés – réelle ou non – et il est clairement justifié d’acheter des abonnés. Le risque est que vous puissiez vous faire prendre et bannir, mais ce n’est pas quelque chose qui semble arriver très souvent. Plus probablement, vous pourriez voir une grosse baisse d’abonnés si, par exemple, Instagram procédait à une autre purge comme celle qui a vu Justin Bieber et d’autres perdre des millions d’abonnés du jour au lendemain en 2014.

Mais là encore, vous pouvez simplement en acheter plus.

(Faux) Empire Building

L’industrie des faux médias sociaux s’est considérablement développée ces dernières années – et comme le montre le distributeur automatique ci-dessus, ils ne travaillent même pas dans l’ombre.

Les fabricants de faux profils et les « fermes à clic », dont beaucoup sont basés dans des pays du tiers monde comme l’Indonésie et le Bangladesh, génèrent des centaines de millions de dollars par an – et avec des exemples comme l’agence de mannequins ci-dessus, il est difficile de le voir perdre de l’élan de sitôt . Et comme indiqué, même si nous nous méfions de plus en plus des chiffres sociaux, ils ont toujours un impact, il est toujours important d’augmenter le nombre de vos abonnés.

Pour contrer cela, chaque plate-forme sociale a sa propre méthode pour éliminer les contrefaçons, des efforts qui ont pris de l’ampleur depuis les controverses de l’élection présidentielle américaine de 2016. Twitter, par exemple, a supprimé son avatar « œuf » par défaut et a développé de nouvelles techniques basées sur l’IA pour détecter les comportements suspects, tandis qu’Instagram a récemment coupé l’accès à une gamme de sites de croissance tiers comme Instagress, PeerBoost, InstaPlus, Mass Planner et Récolte des fans.

Pourtant, pour chaque avancée qu’ils font, la fausse industrie s’ajuste et change de cap, ce qui les rend de plus en plus difficiles à éliminer.

Le problème plus large avec ceci est qu’il dévalorise les médias sociaux dans leur ensemble – les personnes qui pourraient être sceptiques quant aux avantages et à l’impact des réseaux sociaux voient ces doutes confirmés chaque fois qu’il y a un nouveau rapport sur les niveaux de faux comptes (comme note, Facebook a déjà estimé que jusqu’à 11% des comptes sur leur réseau sont faux, tandis que Twitter a déclaré qu’environ 8,5% des leurs sont faux). Cela nuit à l’ensemble de l’industrie, c’est pourquoi les plates-formes vont s’efforcer de les supprimer – mais les likes faux ou artificiels sont presque impossibles à étouffer, ce qui représente un défi pour ceux qui travaillent pour maximiser les avantages.

Une option viable ?

Cela signifie-t-il que vous devriez acheter des contrefaçons ?

Absolument pas, et tous les praticiens réputés des médias sociaux vous diront la même chose.

L’analyse est un moyen clé pour lequel les contrefaçons font plus de mal que d’aide. Oui, le social est excellent pour faire passer le mot et atteindre un public, mais l’autre force clé du média est la capacité qu’il offre d’écouter et d’en savoir plus sur votre public – ce qu’ils aiment, quand ils sont actifs, ce qu’ils ‘ re chercher de votre entreprise. Lorsque vous vérifiez vos analyses sur n’importe quelle plate-forme sociale, vous pouvez accéder à des informations ou à des capacités variables sur ce front – mais si tous vos abonnés sont faux, ces données sont inutiles.

Cela signifie que vous ratez une opportunité majeure sur les réseaux sociaux et souligne pourquoi acheter des contrefaçons ne vous aidera pas à long terme.

Mais pour commencer, vous avez peut-être besoin de ce coup de pouce – vous pourriez peut-être acheter quelques milliers de likes puis les supprimer plus tard.

Mis à part le risque d’être complètement banni par la plateforme, il n’est en fait pas facile de supprimer les faux likes une fois qu’ils ont été ajoutés. Essentiellement, si vous décidez d’acheter des abonnés, ce profil est entaché à jamais. Vous ne pourrez pas le refaire plus tard et vous courrez le risque d’être découvert – les supprimer est tout simplement fastidieux et fastidieux.

Et il est facile de se faire découvrir – récemment, des accusations circulaient selon lesquelles les abonnés de Donald Trump sur Twitter avaient bondi de 5 millions en trois jours, suggérant qu’il avait acheté des abonnés. Ceci était largement basé sur les données d’une application appelée TwitterAudit, qui utilise un algorithme assez basique pour détecter les contrefaçons.

Faut-il acheter des followers et des likes sur les réseaux sociaux ?  |  Les médias sociaux aujourd'huiIl convient de noter que même si des applications simples comme celle-ci peuvent aider, vous devez creuser un peu plus pour obtenir la vraie histoire – comme l’ont depuis souligné divers médias.

Par exemple, une vérification de Twitter Counter est un autre moyen de confirmer ou d’infirmer vos soupçons – dans le cas de Donald Trump, par exemple, son graphique de croissance Twitter ressemble à ceci.

Faut-il acheter des followers et des likes sur les réseaux sociaux ?  |  Les médias sociaux aujourd'huiTout semble assez stable, il n’y a pas de pics ou de changements soudains.

Alors que cette personne (un exemple que j’ai repris en 2015) a des pics assez discutables.

Faut-il acheter des followers et des likes sur les réseaux sociaux ?  |  Les médias sociaux aujourd'huiRegarder l’historique réel, par opposition à un décompte spéculatif de « faux suiveurs », est un bien meilleur indicateur – et c’est assez facile à faire. En tant que tel, je soupçonne que les plates-formes elles-mêmes pourraient également utiliser de tels pics comme moyen de détecter et de pénaliser les fraudeurs. Tout le monde qui voit des pics et des changements comme celui-ci ne fait pas semblant, bien sûr, mais je serais prêt à parier que beaucoup d’entre eux le sont.

Ne soyez pas surpris si de telles mesures sont déjà en cours de développement et peuvent être accélérées à mesure que les plateformes cherchent à fournir plus d’assurance aux annonceurs.

En fin de compte, l’achat de faux profils n’est pas une pratique durable – cela peut vous donner un résultat immédiat et rapide, mais les dommages à long terme et les risques potentiels n’en valent pas la peine. Alors que le social devient une partie plus importante du paysage commercial moderne, de plus en plus de mesures seront mises en place pour détecter et éliminer les contrefaçons – il est inévitable que nous assistions à davantage de répressions contre ce comportement. Cela pourrait voir votre entreprise se faire prendre. Bien que cela puisse sembler inoffensif ou utile, ce n’est vraiment pas le cas.

Nous allons au-delà de l’âge où les gens peuvent truquer leur chemin à travers le marketing des médias sociaux, où en savoir un peu plus est suffisant pour vous positionner comme un « expert ». La prochaine génération a été élevée sur les réseaux sociaux, elle connaît toutes les astuces – elle ne se laissera pas berner par de faux « gourous » et des passionnés se faisant passer pour des professionnels.

L’achat de contrefaçons entrera dans cette équation – à mesure que la société mûrit, notre compréhension des systèmes et des processus, et de la façon dont ils peuvent être joués, évolue également.

Acheter des contrefaçons peut aider maintenant, mais cela fera mal à l’avenir. Le risque reste très nettement supérieur à la récompense.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.