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Google lance Android 11, doté de nouveaux outils de messagerie et de nouvelles fonctionnalités professionnelles

Stratégie digitale

Google lance Android 11, doté de nouveaux outils de messagerie et de nouvelles fonctionnalités professionnelles

Google a annoncé le lancement de la dernière mise à jour de son système d’exploitation Android, qui comprend un nouvel accent sur la messagerie, des fonctionnalités de confidentialité avancées et un nouveau système d’identification des appels pour améliorer la réponse à la portée des entreprises.

Tout d’abord, sur la messagerie – avec de plus en plus de personnes qui comptent sur la messagerie pour rester en contact, Google a ajouté de nouvelles mises à jour au système d’exploitation Android qui vous permettront de rester plus facilement connecté lorsque vous accomplirez différentes tâches.

Désormais, les conversations sur toutes vos différentes applications de messagerie seront affichées dans un espace dédié au sein de votre section de notifications, rationalisant vos interactions.

« Vous pouvez également hiérarchiser les conversations des personnes clés de votre vie afin de ne jamais manquer un message important. »

En plus de cela, Google a également ajouté un nouveau système «  Bubbles  » qui permet aux utilisateurs de passer facilement à la messagerie lorsqu’ils utilisent d’autres applications en gardant votre «  bulle  » de messagerie facilement disponible sur le côté de votre écran lorsque vous utilisez votre appareil.

Bulles Android 11

Google a également amélioré ses options de connectivité, facilitant la gestion de vos appareils connectés à Android – y compris votre thermostat domestique ou vos commandes d’éclairage – lors de vos déplacements, tout en améliorant ses fonctionnalités de connectivité automobile et ses outils multimédias.

Google a également ajouté de nouvelles fonctionnalités de confidentialité, y compris des «  autorisations uniques  », qui permettent aux utilisateurs d’accorder un accès à usage unique pour des éléments tels que votre microphone, votre caméra et votre emplacement, ainsi qu’une nouvelle réinitialisation automatisée de l’accès aux données pour vos applications inutilisées.

« Si vous n’avez pas utilisé une application que vous avez installée sur votre appareil depuis un certain temps, vous ne voudrez peut-être pas qu’elle continue d’accéder à vos données. Android va maintenant » réinitialiser automatiquement « les autorisations pour vos applications inutilisées et vous en informer. Vous pouvez décidez toujours de ré-accorder les autorisations de l’application la prochaine fois que vous l’utiliserez.  »

Et pour les entreprises, cela pourrait être pratique – Google a également ajouté une nouvelle liste «  Appels vérifiés  » pour son application Google Phone qui affichera un badge vérifié pour les appels professionnels, ainsi qu’une raison de l’appel, ce qui pourrait aider à améliorer les taux de réponse.

Appels vérifiés par Google

Comme expliqué par Google:

« Les entreprises comptent souvent sur les appels téléphoniques pour atteindre de nouveaux clients et servir les clients existants. Mais voici le raccrochage: les clients ne répondent souvent pas à l’appel s’ils ne reconnaissent pas le numéro. […] Appels vérifiés vise à résoudre ce problème en affichant le nom de l’appelant, le logo, la raison de l’appel et un symbole de vérification indiquant que l’entreprise a été authentifiée par Google. « 

Lors des tests, Google a constaté une augmentation des taux de réponse pour les entreprises utilisant les appels vérifiés, et même si tout le monde n’utilisera pas l’application Google Phone par défaut, c’est préchargé sur de nombreux appareils Android, et sera plus facilement disponible dans le cadre du déploiement d’Android 11.

Et un point supplémentaire à noter – Google a également ajouté une fonction d’enregistrement d’écran intégrée.

« Vous pouvez désormais capturer et partager ce qui se passe sur votre téléphone. Enregistrez avec le son de votre micro, de votre appareil ou des deux – aucune application supplémentaire n’est requise. »

Cela peut être utile pour partager des didacticiels ou des présentations pas à pas, tout en ajoutant davantage d’options créatives pour le contenu vidéo.

Il n’y a rien de révolutionnaire ici, mais ce sont des ajouts intéressants, qui pourraient encourager plus d’interaction entre les utilisateurs d’Android. Les appels vérifiés peuvent également intéresser de nombreuses entreprises qui utilisent le téléphone.

Android 11 est en cours de déploiement à partir d’aujourd’hui, tandis que les appels vérifiés sont initialement lancés aux États-Unis, au Mexique, au Brésil, en Espagne et en Inde, avec d’autres régions à suivre.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.