Google a annoncé une gamme de nouvelles ressources et outils pédagogiques pour aider les PME à améliorer leur présence numérique dans le cadre de ce qu’il appelle ‘Semaine internationale des petites entreprises ».
Selon Google:
« La crise causée par COVID-19 a montré plus clairement que jamais qu’avoir une présence numérique améliore non seulement votre entreprise, mais c’est aussi un principe clé pour la survie. […] Pour aider les petites entreprises à rester ouvertes et en contact avec les clients malgré les obstacles auxquels ils sont confrontés, nous avons baptisé cette semaine la Semaine internationale des petites entreprises. Au cours des prochains jours, nous partagerons des formations, des outils et des ressources gratuits pour aider les entreprises à renforcer leur présence numérique. «
Parmi ses offres, Google a présenté deux outils de conseil en marketing numérique pour les PME, qui ont été mis à jour et actualisés pour le lancement.
Le premier est Local Opportunity Finder, que Google a lancé pour la première fois en octobre dernier:
Vous êtes-vous déjà demandé comment les gens près de chez vous recherchent des entreprises comme la vôtre? Essayez notre outil de recherche d’opportunités locales et découvrez comment votre #smallbiz peuvent bénéficier de recherches locales. https://t.co/Nzs4BGvn8S pic.twitter.com/nhs3gB2DG0
– Google Small Business (@GoogleSmallBiz) 8 octobre 2019
Comme expliqué par Google:
« [Local Opportunity Finder provides] recommandations personnalisées sur la façon d’améliorer votre profil d’entreprise gratuit sur Google. Si vous êtes une entreprise locale, votre profil d’entreprise aide les clients à vous trouver en ligne et vous pouvez communiquer des informations d’exploitation, telles que vos heures d’ouverture et si vous proposez une prise en charge en bordure de rue. «
L’outil est assez simple: vous entrez le nom de votre entreprise et Google vous montrera des recommandations basées sur les informations dont il dispose sur votre entreprise, votre région, votre secteur d’activité, etc. Le champ de recherche sur l’écran principal se remplira automatiquement avec les entreprises suggérées comme vous entrez le nom de votre entreprise, mais vous pouvez également effectuer une recherche sans correspondance exacte en entrant votre catégorie d’entreprise et votre code postal à titre de référence.
Les données ne sont disponibles que pour les entreprises américaines à ce stade.
Le deuxième outil que Google partage est une nouvelle boîte à outils numérique, qui fournit des guides sur la manière d’améliorer vos fiches d’entreprise Google en fonction du type de processus que vous exécutez.
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, les informations sont séparées en quatre flux. Cliquez / appuyez sur l’un de ces éléments et Google fournit une liste de conseils et d’indicateurs clés sur la façon de maximiser votre présence sur Google et d’élargir les opportunités numériques.
Il y a de bons conseils ici, à la fois pour les personnes novices dans le marketing numérique et pour les gestionnaires numériques expérimentés. Comme avec la plupart de ces types d’outils, il y a toujours quelques pointeurs et notes que vous n’aviez pas pris en compte, et avec autant d’options Google disponibles, c’est particulièrement le cas avec ces guides.
Si vous cherchez à vous assurer de couvrir toutes vos bases et de maximiser vos opportunités, cela vaut la peine de jeter un coup d’œil et de mettre à jour vos informations. Et si vous êtes un spécialiste du marketing numérique, cela vaut la peine de rafraîchir vos connaissances, en particulier compte tenu de la gamme de mises à jour que Google a mises en œuvre ces derniers mois.
Vous pouvez consulter les autres sessions d’information et événements organisés par Google pour sa Semaine internationale de la petite entreprise en consultant le Google pour les petites entreprises calendrier des événements, ou en suivant @GoogleSmallBiz sur Twitter.
