Google a annoncé le lancement d’un nouvel outil, Google My Business, pour aider les petites entreprises à se connecter avec leurs clients. En mettant les informations sur votre entreprise dans la recherche, Maps et Google+, le nouvel outil permet à vos clients de vous trouver sur Google. Les entreprises peuvent publier du contenu, suivre les analyses, revenir aux clients et lancer Google Hangouts au même endroit.
Comment commencer:
Cliquez sur le bouton « Get On Google » pour vous connecter. Cela vous mènera à Google Maps. Vous pouvez utiliser le champ de recherche en haut à gauche pour saisir le nom de votre entreprise et Google affichera une liste d’entreprises qui correspondent à votre terme de recherche. Vous pouvez ensuite sélectionner celui qui vous intéresse dans la liste. Si vous avez déjà un compte Google, vous pouvez cliquer sur l’onglet Paramètres, puis sélectionner « Créer une nouvelle page » ou « Afficher toutes les pages » pour accéder à une page Google+ existante. Les entreprises non locales peuvent également démarrer sur le système en cliquant sur l’option « Pas une entreprise locale ».
Outre les nouvelles entreprises, les utilisateurs actuels de Places for Business et du tableau de bord Google+ peuvent également utiliser le nouvel outil. Si vous créez une nouvelle page, vous devez être autorisé à gérer la fiche d’entreprise. Google vous enverra un avis de vérification pour confirmer la même chose. Ensuite, il vous sera demandé de créer votre page de profil, en ajoutant toutes les informations pertinentes sur votre entreprise. Si vous avez déjà des pages existantes, vous serez dirigé vers le tableau de bord Google+, où vous pourrez gérer votre profil en sélectionnant une page.
Voici une vidéo de Google sur le nouvel outil :
https://www.youtube.com/watch?v=LCzri4tXuF0
En quoi Google My Business est-il utile aux entreprises ?
- Restez à jour : Les entreprises peuvent mettre à jour leurs informations telles que l’adresse, les numéros de contact, les heures d’ouverture et plus encore sur la recherche, Maps et Google+ en un seul endroit, afin que les clients puissent facilement se connecter avec eux.
- Dites aux clients en quoi votre entreprise est unique: Vous pouvez ajouter de belles photos et des visites virtuelles de votre entreprise pour montrer aux clients à quel point votre entreprise est unique.
- Connectez-vous avec les clients: partagez des actualités, des événements et d’autres mises à jour de votre page Google+ pour mieux communiquer avec vos clients.
- Répondre aux avis: Lisez et répondez aux avis et restez au courant des avis sur le Web.
- Savoir comment les gens interagissent avec votre entreprise: utilisez les informations personnalisées et l’intégration avec AdWords Express pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre entreprise.
- Mobile optimisé: Gérez toutes vos informations commerciales en déplacement avec l’application Android pour le nouvel outil. Google lancera bientôt une application pour les appareils iOS également.
Article original : Google lance « Google My Business » pour aider les entreprises à se connecter avec leurs clients et à être trouvées en ligne !
