Après une récente victoire dans une affaire judiciaire contre un réseau de robots d’origine russe, Google a annoncé une nouvelle procédure judiciaire contre un groupe d’escrocs qui cherchaient à manipuler les propriétaires d’entreprise en les appelant et en essayant de les facturer pour accéder à Google My Business. .
Comme expliqué par Google :
« Aujourd’hui, nous intentons une action en justice contre des escrocs qui ont cherché à escroquer des centaines de petites entreprises en se faisant passer pour Google par le biais d’appels de télémarketing. Ils ont également créé des sites Web annonçant l’achat de fausses critiques, à la fois positives et négatives, pour manipuler les critiques des profils d’entreprise sur Google Search et Maps.
Google affirme que les fraudeurs appellent les propriétaires d’entreprise et cherchent à les facturer pour leurs profils d’entreprise Google, auxquels vous pouvez (et devriez) accéder gratuitement.
« Un profil d’entreprise est un outil qui permet aux propriétaires d’entreprise de prendre en charge la façon dont leur entreprise apparaît sur la recherche et sur Maps, et il permet aux consommateurs de trouver leurs cafés, restaurants ou quincailleries préférés (ou bientôt préférés). C’est un outil conçu pour responsabiliser les gens. Cependant, certains escrocs ont tenté d’en abuser et d’en tirer profit par le biais de pratiques trompeuses et prédatrices.
Google affirme qu’en 2021 seulement, il a détecté et arrêté plus de 12 millions de tentatives d’acteurs malveillants pour créer de faux profils d’entreprise, et près de 8 millions de tentatives pour revendiquer des profils d’entreprise qui ne leur appartenaient pas.
Cette nouvelle poussée juridique vise à établir un précédent pour cela, ce qui pourrait alors mieux permettre à Google de lutter contre ce type de fraude à l’avenir. Ce qui est une poussée importante, en particulier au nom des propriétaires d’entreprises moins avertis sur le Web qui savent qu’ils doivent se concentrer sur Google et le référencement, mais ne savent pas qu’ils peuvent déjà accéder gratuitement à ces outils.
Il est bon de voir Google, avec Meta, faire un plus grand effort contre de telles escroqueries, ce qui contribuera également à actualiser le processus juridique de lutte contre les nouveaux types de tromperie en ligne. LinkedIn a également récemment remporté une victoire judiciaire dans son procès contre le grattage de données, tandis que Meta a lancé une série d’actions en justice cette année, visant le phishing, les fausses critiques, le grattage de données et plus encore.
Bon nombre de ces types d’activités n’ont pas de précédent juridique direct, et les lois actuelles ne couvrent pas tous ces nouveaux éléments et aspects. Les générateurs d’IA sont le dernier exemple à cet égard, avec des outils d’IA désormais capables de créer des visuels qui sont clairement dérivés du travail des artistes, mais qui techniquement ne violent pas le droit d’auteur.
Ce sont des cas comme ceux-ci, présentés par les géants de la technologie, qui aident à établir de nouvelles approches, qui tiennent compte des avancées technologiques – et en tant que telles, il est important que les entreprises les mieux dotées en ressources cherchent à les pousser, ce qui profitera à tous.
