Stratégie digitale

Informations personnelles en ligne : combien, c’est trop ?

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Avez-vous déjà posté quelque chose sur Facebook ou Twitter et ressenti un regret immédiat ? Brouiller pour supprimer quelque chose qui ne peut vraiment pas être annulé ? Tu n’es pas seul.

De Charlie Sheen tweetant son numéro de téléphone, à Anthony Weiner tweetant une photo privée douteuse, jusqu’au récent tweet de Brian Stelter du New York Times qui a divulgué des nouvelles du départ de Christiane Amanpour en tant qu’animatrice de « This Week » sur ABC.

Vous savez aussi bien que moi qu’il n’y a pas que les célébrités qui se sont mises dans l’eau chaude des réseaux sociaux. J’ai vu des gens publier les mises à jour les plus ridicules sur leurs flux, comme la poignée d’émeutiers de Vancouver publiant des mises à jour sur Facebook se vantant des dégâts qu’ils avaient causés. Pour un vrai casse-tête, tapez « J’ai perdu mon téléphone » dans votre barre de recherche Facebook et voyez combien de personnes publient publiquement leurs coordonnées.

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(Personne n’a été blessé lors de la simulation de ce statut FB.)

Récemment, un ami a tweeté par erreur son numéro de carte de crédit et sa date d’expiration. Cela s’est produit parce que ses tweets sont envoyés sur son iPhone dans le même format que les messages texte, il a donc pensé qu’il envoyait un SMS. Fait intéressant, il a noté quelques nouveaux abonnés (en quelques minutes), dont l’un était un hacker autoproclamé selon sa biographie. Aïe !

Une fois, j’ai vu quelqu’un publier que les réseaux sociaux étaient comme une petite amie dans le besoin : « Facebook me demande ce que je pense, Twitter me demande ce que je fais et Foursquare me demande où je suis. » C’est drôle, mais est-ce que le partage de vos goûts, de vos centres d’intérêt et de vos déplacements vous présente comme une cible facile pour les cybercriminels ? Une enquête récente a cité 15% des répondants admettant avoir publié leur emplacement actuel ou leurs projets de voyage, 34% leur date de naissance complète et 21% avaient publié le nom de leurs enfants et un sur cinq a déclaré qu’il n’avait pas utilisé les contrôles de confidentialité de Facebook.

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Les mauvaises habitudes de sécurité en ligne de SMG

En 2010, Consumer Reports estimait que la cybercriminalité avait coûté aux consommateurs américains 4,5 milliards de dollars sur deux ans. Quelques points à garder à l’esprit lorsqu’il s’agit de vous protéger :

  • N’utilisez pas votre date de naissance complète dans votre profil (ou, si vous le faites, utilisez les paramètres de confidentialité pour vous assurer qu’il n’est disponible que pour ceux que vous souhaitez voir)
  • Utilisez les contrôles de confidentialité (ceci s’applique à Facebook, Twitter, Google+, quel que soit le réseau que vous utilisez)
  • Publiez le nom de votre enfant dans une légende
  • Ne diffusez pas que vous serez hors de la ville (à moins que vous ne poursuiviez avec « Et _______ s’occupe de ma place ! »)
  • Tirez parti des listes Facebook pour contrôler qui voit quoi et quand. J’aime les utiliser pour des messages spécifiques à l’industrie pour éviter que ma mère ne réponde par « Qu’est-ce qu’un Foursquare? »
  • Faites un bon vieux nettoyage d’amis Facebook. Avec 23 % des utilisateurs de Facebook admettant qu’ils ne connaissaient pas suffisamment certains de leurs « amis » pour se sentir complètement à l’aise quant à leur sécurité ou à celle de leur famille et 6 % admettant avoir un ami qui les a mis mal à l’aise à ce sujet, cela est une façon sensée de se protéger.
  • Utilisez un mot de passe fort

Parlons des mots de passe pendant une minute. Le vôtre est-il douloureusement évident? Inclut-il le nom de votre partenaire, de votre enfant ou de votre animal de compagnie ? Si oui, secouez-vous! Vous n’utilisez probablement pas votre date de naissance comme NIP bancaire, alors pourquoi le faire en ligne? Selon Consumer Reports, 75 % des Américains n’utilisent pas le type de mot de passe le plus fort pour leurs comptes les plus sensibles. Voici quelques éléments de réflexion supplémentaires : 32 % des répondants ont utilisé une référence personnelle dans leurs mots de passe, 29 % stockent les mots de passe sur une liste qu’ils emportent avec eux, près de leur ordinateur ou dans un fichier non sécurisé sur leur tablette ou appareil mobile et près de 20 % utilisé le même mot de passe pour plus de cinq comptes.

Mot de passe 101 : Les mots de passe forts doivent contenir au moins huit caractères et avoir une combinaison de lettres majuscules et minuscules, un chiffre et un caractère spécial.

La publication par inadvertance d’informations personnelles non sensibles peut sembler innocente, mais il y a un côté sombre à partager vos intérêts, votre emplacement et même votre pub local préféré. Des études ont montré que nous ne choisissons pas les meilleurs mots de passe, et des gens comme Charlie Sheen, Anthony Weiner et Brian Stelter du New York Times ont prouvé que n’importe qui peut faire un mauvais mouvement sur les réseaux sociaux.

Des millions de personnes dans le monde partagent constamment des informations personnelles et privées avec des amis (et des inconnus) sur les réseaux sociaux. Réfléchissez avant de tweeter et soyez intelligent sur ce que vous partagez.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.