La messagerie texte est la forme de communication dominante chez les adolescents [Report]

Les médias sociaux jouent un rôle important, les réseaux en ligne sont cruciaux pour la façon dont la prochaine génération interagit. Mais lorsqu’il s’agit de se connecter, la messagerie texte est leur méthode préférée, avec 55% des adolescents déclarant communiquer quotidiennement par SMS. C’est l’une des conclusions d’un nouveau rapport de Pew Research sur la façon dont les adolescents utilisent la technologie, donnant un aperçu de la façon dont la jeune génération interagit. L’étude – le résultat d’une enquête menée à l’échelle des États-Unis auprès d’adolescents âgés de 13 à 17 ans – montre que, parmi les interactions quotidiennes, l’envoi de SMS est l’option dominante, sans que rien d’autre ne s’en approche.

Alors que la popularité croissante de la messagerie est largement connue – Snapchat, Facebook Messenger et WhatsApp, en particulier, figurent toujours parmi les listes d’applications les plus téléchargées – la marge de popularité, en ce qui concerne l’utilisation quotidienne, est quelque peu révélatrice. Avec 55 %, la messagerie texte est en tête du deuxième type de connexion quotidienne le plus proche avec une marge de 28 % – et cette prochaine option est la messagerie instantanée (rencontrer des amis en personne est le deuxième plus proche, avec 25 %). C’est une tendance forte à prendre en compte, en particulier pour ceux qui cherchent à communiquer avec les jeunes générations.

En outre, l’étude a également révélé que les adolescentes sont plus susceptibles de se connecter avec des amis par SMS que les garçons, tandis que les garçons dominent les jeux vidéo.

Pas de vraies surprises là-bas, mais encore une fois, ce sont les marges de variance qui méritent d’être notées – la messagerie texte arrive bien avant les conversations téléphoniques et les médias sociaux parmi ce groupe d’utilisateurs.

Les données sont assez claires – si vous n’utilisez pas de messagerie lorsque vous faites du marketing auprès de jeunes consommateurs, vous passez probablement à côté. Et si vous ne considérez pas comment cette tendance se rapporte à la prochaine génération de consommateurs, comment ces habitudes pourraient se traduire au fur et à mesure qu’ils passent à la prochaine étape de leur vie, c’est peut-être le bon moment pour commencer à le faire.

Se faire des amis

Fait intéressant, l’étude montre également que 57% des adolescents américains ont rencontré de nouveaux amis en ligne.

Les plateformes les plus courantes sur lesquelles les adolescents rencontrent de nouveaux amis en ligne sont les réseaux sociaux : 64 % des répondants ont indiqué qu’ils s’étaient fait de nouveaux amis via les réseaux sociaux, avec Facebook et Instagram le plus populaire. Encore plus intéressant, 80% de ces relations en ligne restent exactement cela, avec seulement 20% des adolescents qui rencontrent réellement ces relations dans la vraie vie.

Il s’agit d’un aperçu fascinant, et qui peut éclairer l’avenir de la connectivité et la façon dont nous nous rencontrons et nous faisons des amis. Selon ces données, 29% des adolescents ont établi des relations avec cinq personnes ou plus en ligne, dont la grande majorité ne se rencontreront jamais. D’une part, cela reflète probablement une plus grande hésitation chez les adolescents à rencontrer des étrangers dans la vraie vie – ce qui pourrait être une bonne chose compte tenu de la quantité d’histoires d’horreur que nous entendons sur les prédateurs sur le Web. Mais cela souligne également à quel point la connectivité Internet et les relations en ligne sont devenues importantes.

Ces connexions joueraient un rôle important dans la vie sociale de ces adolescents, ainsi que dans leur développement social et leur ADN interactif, mais ils n’ont pas besoin de se rencontrer pour le faire. Alors que les communications en personne étaient une partie cruciale du processus de connexion, ces chiffres suggèrent que ce n’est peut-être pas si important pour la prochaine génération. En termes d’évolution habituelle, cela indique probablement que davantage de travaux seront effectués à distance à l’avenir et que davantage de relations commerciales se noueront en ligne. Bien que les réunions en face-à-face soient toujours précieuses, il est intéressant de voir comment les adolescents abordent la connectivité et comment les relations en ligne qui n’entrent jamais dans le «monde réel» jouent un rôle important.

Trop d’informations

Le rapport examine les habitudes des adolescents en matière de médias sociaux et constate que 76 % d’entre eux utilisent les médias sociaux. Il est intéressant de noter que l’utilisation la plus courante des médias sociaux chez les adolescents était « des gens qui provoquent le drame ».

Entre autres remarques :

• 83% des adolescents utilisateurs de médias sociaux disent que les médias sociaux les font se sentir plus connectés aux informations sur la vie de leurs amis
• 70% des adolescents qui utilisent les réseaux sociaux se sentent mieux connectés aux sentiments de leurs amis via les réseaux sociaux.
• 88% des adolescents utilisateurs de réseaux sociaux pensent que les gens partagent trop d’informations sur eux-mêmes sur les réseaux sociaux.

Les réponses reflètent quelque peu la tendance à une connexion plus personnelle par SMS – alors que 83% des adolescents utilisent les médias sociaux pour rester connectés aux informations sur la vie de leurs amis, la grande majorité pense également qu’il y a trop d’informations partagées – et probablement trop drame en conséquence. 53% des médias sociaux utilisant des adolescents ont également noté qu’ils avaient vu des gens publier des informations sur des événements auxquels ils n’étaient pas invités, et 42% ont noté qu’ils avaient vu quelqu’un publier quelque chose sur les réseaux sociaux à leur sujet qu’ils ne pouvaient pas changer ou contrôler.

Compte tenu de ces facteurs, il n’est pas surprenant que les adolescents se referment dans leurs cercles relationnels et communiquent dans des groupes plus intimes, par opposition à la diffusion via des plateformes sociales.

Le rapport Pew complet contient de nombreuses autres informations, et il vaut la peine de le lire pour avoir un aperçu de la façon dont la jeune génération voit et utilise les médias sociaux et la technologie mobile à des fins de connexion.

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