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La prochaine étape pour Foursquare

Digital Strategy

La prochaine étape pour Foursquare

J’adore Foursquare et je continue d’avoir de très grands espoirs pour l’espace d’enregistrement basé sur la localisation. Je pense que l’une des principales choses à attendre est lorsque ces services (Foursquare, Gowalla, SCVNGR et bien sûr, Facebook Places) seront intégrés aux systèmes de point de vente (POS) des entreprises. L’idée étant que les entreprises sauraient que nous avons été enregistrés, en temps réel, et seraient CAPABLES DE FAIRE QUELQUE CHOSE À CE SUJET, sur la base de notre historique d’achat passé, est l’une des choses les plus importantes que nous puissions tous espérer. C’est alors que le marketing et les conversions deviennent pertinents et ciblés dans l’espace LBS.

Mais jusque-là, il y a autre chose qui me ronge en pensant à Foursquare et à des services similaires.

Foursquare traite tous ses utilisateurs comme s’ils étaient les mêmes

Bien sûr, il y a des maires et des super-utilisateurs, etc., mais fondamentalement, Foursquare est un jeu qui traite chaque utilisateur comme s’il n’était que ce petit Mario courant dans nos villes et villages respectifs qui s’enregistre partout.

Mais le problème est que presque tout le monde que je connais utilise Foursquare différemment, et je pense qu’il est temps que le marché LBS commence à étendre ses niveaux de jeu. Par exemple, j’ai des amis et des followers qui

  • Utilisez Foursquare pour vous enregistrer presque partout où ils vont, mais ne laissez jamais de conseils ou de suggestions
  • À l’inverse, je connais des personnes qui s’enregistrent moins fréquemment mais qui laissent des conseils incroyablement utiles chaque fois qu’ils le font
  • Enregistrez-vous uniquement dans les restaurants, mais ne pensez jamais à vous enregistrer dans les points de vente ou les cabinets médicaux
  • Ne vous enregistrez jamais mais utilisez le service pour savoir où se trouvent vos amis, quels endroits sont « chauds » à un moment donné, etc.
  • Aime collectionner les badges que Foursquare et ses marques partenaires offrent pour accomplir diverses tâches
  • Utilisez Foursquare pour vous faire des farces, vous traquer numériquement, voir qui traîne avec qui

Le fait est qu’il existe de nombreuses itérations d’utilisateurs de Foursquare. Parmi les premiers utilisateurs, trouver une façon unique d’utiliser Foursquare est presque un honneur. Ce que j’aimerais voir, et en outre ce qui, selon moi, cadre avec les fondements philosophiques des fondateurs de Foursquare et de ces autres services, c’est de transformer la vie réelle en jeu. Dennis Crowley l’a dit à maintes reprises :

« Les gens s’enregistrent pour un certain nombre de raisons. Ils veulent partager des informations avec des amis et avoir une idée générale de ce que font les gens. Mais une chose que nous faisons est différente, c’est que nous avons fait de la vie un jeu. Vous obtenez des points pour l’enregistrement. Vous obtenez des mairies et des badges. Vous pouvez laisser des pourboires et ces pourboires sont partout dans le monde.

Super Mario rencontre Sid Meier

Mais s’ils veulent vraiment transformer la vie réelle en jeu, Foursquare doit moins penser à Super Mario Bros. où tout le monde est toujours Mario, combattant les soldats de Koopa, piétinant des champignons et sauvant la princesse (merde, est-ce que je viens vraiment d’écrire tout ça ? oy vey) ET PLUS sur un jeu comme Civilization. Pourquoi?

Parce que dans les jeux de stratégie au tour par tour comme Civiliation, il n’y a pas de chemin distinct à suivre pour jouer au jeu. On gagne ou on perd en fonction d’un nombre croissant de décisions. Décidez de développer la science et la technologie plutôt que l’agriculture et les armes et votre civilisation sera avancée mais parfois faible, susceptible d’être envahie. Concentrez votre attention sur le fait d’être agressif et de piller les civilisations voisines et vous deviendrez un belliciste puissant, mais dont le moral est constamment à la baisse en raison des conflits constants.

Vous voyez où je veux en venir ? Le fait est que nous vivons tous nos vies de manière unique. Et ces services de localisation doivent commencer à le reconnaître et à modifier leurs services afin qu’il n’y ait pas qu’un seul objectif (devenir maire d’un lieu particulier) mais des milliers d’objectifs que nous pouvons réellement choisir. C’est ainsi que Foursquare doit évoluer afin d’accomplir le destin défini par Crowley de transformer la vie réelle en jeu.

Je n’ai pas été joueur depuis plus de 10 ans, mais je me souviens que les aspects les plus fascinants de jeux comme Civilization étaient de développer une stratégie pour le type de civilisation que vous vouliez avoir. Regardez l’image ci-dessous et vous aurez une idée du type « d’arbre » que vous pouvez développer.

Foursquare et Jeux

Choisir son propre destin

Voyons maintenant que les services basés sur la localisation adoptent cette approche. Tu veux transformer ma vie en jeu ? Génial, je suis tellement DOWN pour ça. Ne faites pas en sorte que mon jeu ressemble à celui de n’importe qui d’autre, donnez-moi l’opportunité de jouer le jeu comme je l’entends, en poursuivant les choses et les réalisations, les lieux et les personnes que je désire. Chaque nouveau restaurant dans lequel je vais me rapproche non seulement d’une mairie, mais de 20 autres développements plus intéressants. Si je me concentre sur le shopping et la vente au détail, faites-en un objectif final, comme visiter 200 boutiques de retial en un an me donne le droit de me vanter au-delà du simple enregistrement. Demandez à certains de vos grands sponsors de choisir les aventures dans lesquelles ils veulent vraiment s’impliquer.

Construisez l’arbre de vie yo!