Stratégie digitale

La stratégie du parrain : 8 façons simples de surveiller vos concurrents

Le_Logo_du_Parrain« Gardez vos amis proches et vos ennemis encore plus proches. »

C’est l’une des citations les plus célèbres de Sun Tsu, l’ancien général militaire chinois et auteur de L’art de la guerre. La déclaration a reçu une pertinence plus contemporaine dans le film de 1974 Le Parrain II lorsqu’il est parlé par le personnage d’Al Pacino, Michael Corleone, il est donc souvent appelé « la stratégie du parrain ».

Le point? Connaissez vos ennemis encore mieux que vos amis, car au combat, connaître les stratégies et les prochains mouvements de votre ennemi offre la possibilité de lancer une frappe préventive ou au moins de planifier des stratégies de contre-attaque pour leur prochain mouvement sur le champ de bataille. Nous ne devons pas nous laisser emporter par la métaphore, mais les conseils peuvent être très utiles pour les entreprises. Voici 8 façons simples de surveiller vos concurrents :

1) Analyse des concurrents sur Twitter

Le temps où vous deviez envoyer des espions dans le camp ennemi est révolu. Dans leur désir de communiquer, la plupart des entreprises ont tendance à partager beaucoup d’informations sur les réseaux sociaux. Twitter est l’un des moyens les plus simples de se tenir au courant de ce qui se passe dans le « camp ennemi ». Si vous voulez aller plus loin, pourquoi ne pas suivre quelques-unes de leurs personnes clés sur Twitter ? Il existe de nombreuses excellentes solutions logicielles qui vous permettent de surveiller certains mots-clés et sujets.

2) Google Tendances

tendances Google

Google vient de fusionner Insights For Search dans Google Trends, créant ainsi le « nouveau Google Trends ». Cet outil puissant vous montre à quelle fréquence un terme de recherche particulier est saisi par rapport au volume de recherche total dans diverses régions du monde et dans différentes langues. Google Trends vous permet également de comparer le volume de recherches entre deux ou plusieurs termes. De cette façon, vous pouvez surveiller vos produits et services par rapport à vos concurrents. Ce brillant outil d’analyse de la concurrence vous donne également de précieux conseils sur les tendances à la hausse du marché.

3) Alertes Google

Google Alerts est un autre service gratuit de Google qui vous aide à surveiller le Web à la recherche de nouveau contenu intéressant. Les alertes Google sont des mises à jour par e-mail des derniers résultats Google pertinents (web, actualités, etc.) en fonction de vos requêtes. Entrez simplement une requête de recherche que vous souhaitez surveiller et Google vous enverra une mise à jour quotidienne sur les nouvelles du concurrent ou de l’industrie. Il est compréhensible que la plupart des entreprises ne veuillent pas investir dans des outils d’analyse de concurrents coûteux, mais cela devrait être le minimum absolu pour toute entreprise sérieuse.

4) Outils de classement SEO

La visibilité d’une entreprise dans les moteurs de recherche peut vous en dire long sur ses stratégies futures. En surveillant le classement de vos concurrents dans les moteurs de recherche, vous pourrez voir les performances de votre entreprise dans son ensemble. Comprendre la stratégie de référencement de vos concurrents vous aide à comprendre leurs activités.

5) Surveillance des médias sociaux

En utilisant des outils de surveillance sociale tels que Sysomos et Radian6, vous pouvez surveiller la façon dont votre marque et vos produits sont perçus sur les réseaux sociaux. Utilisé correctement, un logiciel de surveillance des médias sociaux peut également vous aider à comprendre les performances des entreprises que vous admirez. Les leaders du marché dépensent souvent beaucoup d’argent pour élaborer la stratégie de médias sociaux qui fonctionne. Pourquoi ne pas profiter de leur investissement ?

6) LinkedIn

analyse de la concurrence linkedin

La plupart des entreprises qui réussissent ont leur propre profil d’entreprise LinkedIn. En suivant le profil d’entreprise de vos concurrents, vous en apprendrez plus sur la dynamique de leur entreprise et les personnes clés derrière leur succès. La fonction de mise à jour de LinkedIn est beaucoup plus robuste qu’auparavant (elle a pris quelques conseils de Facebook et Twitter). Les gens peuvent désormais « aimer » et « commenter » sur vos mises à jour, ce qui permet de nouer des relations au sein de LinkedIn. En utilisant des services tels que LinkedIn Signal, vous pouvez surveiller votre propre marque, la marque de votre concurrent, les personnes clés de votre concurrent, votre secteur et vos clients potentiels.

7) Suivi financier

Si vous envisagez de consacrer des ressources à l’analyse de la concurrence, vous feriez mieux de vous assurer que vous surveillez les bonnes entreprises (et j’entends par là les plus rentables). La plupart des pays ont leurs propres sites Web gouvernementaux qui vous donneront un accès gratuit aux informations financières. Si votre concurrent est coté en bourse, vous pouvez effectuer une recherche via Google Finance, où vous pouvez consulter les comptes de résultat, les dernières actualités et les articles de blog sur votre concurrent. Google Finance propose un large éventail d’informations sur les actions, les fonds communs de placement, les entreprises publiques et privées.

De plus, Google Finance propose des graphiques interactifs, des actualités et des données commerciales fondamentales : http://finance.google.com

8) Sondages en ligne

Analyse des concurrents Survey Monkey

La meilleure façon de suivre vos clients est de savoir exactement ce qu’ils veulent. Les suppositions et l’instinct ne suffiront pas, c’est pourquoi les propriétaires d’entreprise et les spécialistes du marketing se tournent souvent vers des enquêtes pour recueillir des données sur leurs consommateurs cibles. Vous pouvez exploiter la puissance des sondages pour rechercher un marché cible, comprendre les habitudes d’achat, obtenir des commentaires sur les produits, mesurer la notoriété des clients et gagner de nouveaux clients. Vous pouvez également découvrir ce qu’ils pensent de vos concurrents.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.