Les médias sociaux sont peut-être un concept relativement nouveau pour la plupart des marques et des spécialistes du marketing numérique, mais leur mode de fonctionnement est déjà en train de changer. C’est un monde en constante évolution où il faut être complètement à l’écoute pour être au courant de la situation. Les goûts des gens façonnent ce que nous voyons sur les plateformes de médias sociaux.
Au début, nous étions tous satisfaits du contenu textuel et des publications sur les plateformes de médias sociaux. Cependant, cela a rapidement changé et les gens voulaient un contenu plus attrayant comme des photos. À mesure que les bandes passantes augmentaient et que les appareils mobiles devenaient plus fonctionnels et capables de gérer des fichiers plus volumineux, la demande de médias sociaux a également commencé à augmenter.
La vidéo sociale c’est maintenant !
C’est l’âge des vidéos sociales. Ils sont plus interactifs, accrocheurs et inclusifs que les images ou le contenu textuel. Beaucoup l’ont présenté comme l’avenir du marketing des médias sociaux.
Deux de ces personnes sont Dave Swartz et Andrew Maltin – les fondateurs de Hang w/ – une plate-forme qui permet aux gens de créer facilement des vidéos en streaming en direct. Ils pensent que les gens deviennent extrêmement à l’aise devant la caméra et que les vidéos en direct seront la prochaine grande tendance sur les réseaux sociaux.
Succès de la vidéo sociale
Ils pensent également que le contenu vidéo sera plus organique au fil du temps et que les gens ainsi que les marques voudront interagir avec les autres à travers leurs vidéos en temps réel. C’est la forme la plus vraie de vidéo sociale.
Nous avons déjà vu à quel point les utilisateurs de médias sociaux aiment interagir avec les autres via la vidéo – le plus grand exemple étant la fonctionnalité Google Hangouts sur Google+. Google+ a lentement rassemblé un public massif et les fonctionnalités de hangouts sont l’une des raisons de son succès.
Cela a été un tel succès que Google a maintenant publié Hangouts en tant qu’application autonome.
De nombreuses marques, experts de l’industrie, gourous et célébrités ont déjà utilisé les fonctionnalités de hangouts pour se connecter avec leurs fans, followers et sympathisants en temps réel avec un immense succès.
Facebook a également sa propre application de chat, mais la fonction vidéo n’a pas été pleinement utilisée par les utilisateurs.
Des applications comme Hang w/, en revanche, ont été largement utilisées pour créer des « vidéos en direct » ou des vidéos sociales et ont recueilli beaucoup d’engagement sur Facebook. En fait, selon Swartz et Maltin, leurs vidéos sociales ont généré plus d’engagement que d’autres formes de médias sociaux. En effet, les vidéos en direct ou les vidéos sociales sont souvent non scénarisées, plus spontanées et beaucoup plus convaincantes.
Hang w/ Creators a également remarqué que les fans préféraient s’engager avec des vidéos sociales plutôt qu’avec d’autres types de contenu sur les plateformes de médias sociaux. Les vidéos sociales deviennent plus populaires que le contenu textuel car les téléspectateurs n’ont pas à passer beaucoup de temps à lire le contenu.
De plus, il y a toujours un certain frisson et de l’imprévisibilité dans les vidéos en direct ou sociales qui les rendent plus intimes, encourageant les fans à y répondre à un niveau plus émotionnel.
Les vidéos sociales donnent également un sentiment d’exclusivité où les utilisateurs des médias sociaux peuvent « traîner » avec les acteurs clés de leurs marques préférées, leurs célébrités préférées, etc.
Hang w/ user analytics révèle que les fans de Hang w/ sont plus susceptibles de se connecter à la diffusion en direct de trois à neuf minutes d’une célébrité que les fans ne le sont de s’engager dans les activités suivantes sur les réseaux sociaux :
Accrochez-vous avec Tune In contre Facebook comme : 5: 1
Accrocher avec Tune In contre commentaire Instagram : 19:1
Accrochez-vous avec Tune In contre favori Twitter : 153: 1
Hang w/ Tune In versus Twitter retweet : 195:1
Accrocher avec Tune In par rapport au partage Facebook : 250:1
Les vidéos sociales sont également un excellent moyen de communiquer très rapidement n’importe quel message à un public réactif. Les créateurs de vidéos sociales peuvent également dissiper les doutes et apaiser instantanément les angoisses des téléspectateurs.
Ils donnent également un sentiment de collaboration car les personnes présentes dans les vidéos sociales peuvent discuter de points pertinents avec les téléspectateurs, permettant à chacun de se sentir comme faisant partie du groupe.
Pour toutes ces raisons, les vidéos sociales sont appelées à croître de manière exponentielle sur Facebook et peuvent même causer une énorme baisse de la quantité de contenu textuel sur Facebook.
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