La messagerie revient sur Facebook, car la plate-forme cherche à exploiter les tendances d’utilisation émergentes.
Dans un nouvel aperçu de ses plans évolutifs pour l’application, le chef de Facebook, Tom Alison, a partagé une mise à jour sur l’emplacement actuel de Facebook – qui, pour la plupart, ressemble beaucoup à un argumentaire pour s’accrocher au train de battage médiatique de l’IA, sans vraiment révélant beaucoup sur tout nouveau plan d’IA spécifique.
Dans une sorte d’énoncé de vision pour la plate-forme, Alison explique comment l’IA est intégrée à Facebook de différentes manières, notamment :
- Utilisation de l’IA pour recommander des Reels pertinents aux utilisateurs
- Utilisation de l’IA pour recommander des groupes publics pertinents et du contenu de groupe
- Utiliser l’IA pour mettre en avant les créateurs émergents susceptibles de vous intéresser
Comme, oui, nous savons déjà que Meta utilise l’apprentissage automatique et des recommandations systématiques pour mettre en évidence le contenu pertinent, ce n’est pas une révélation ou une mise à jour. Mais encore une fois, il semble que Facebook souhaite participer au battage médiatique de l’IA, avec un peu de type « hé, nous utilisons aussi l’IA ».
Mais cet élément est l’aspect le plus intéressant :
« Aujourd’hui, plus de 140 milliards de messages sont envoyés chaque jour via nos applications. Sur Instagram, les gens repartagent déjà les Reels près d’un milliard de fois par jour via les DM et sur Facebook, nous constatons également une forte croissance du partage privé des Reels. Nous testons la possibilité pour les gens d’accéder à leur boîte de réception Messenger dans l’application Facebook et vous nous verrez bientôt étendre ces tests.
Oui, sept ans après que Meta ait forcé les utilisateurs à télécharger une application Messenger distincte, afin de maintenir leurs discussions de messagerie, la société cherche maintenant à réintégrer la messagerie dans l’application principale.
Cela résulte de l’évolution plus large vers la messagerie privée, et loin de l’affichage public. Mark Zuckerberg et le chef d’Instagram Adam Mosseri ont tous deux noté ce changement, avec Mosseri expliquant en juillet dernier ce:
« Les amis publient beaucoup plus dans les histoires et envoient beaucoup plus de DM qu’ils n’en publient dans le fil.”
En effet, un rapport interne récent de Meta a montré que alors que le temps passé sur Facebook et Instagram est globalement en hausse, la création et l’engagement diminuent, avec moins de personnes publiant des mises à jour personnelles qu’auparavant.
Ce changement habituel a vu Meta mettre davantage l’accent sur l’interaction de messagerie, avec de nouvelles options comme les « chaînes » d’Instagram, qui permettent aux utilisateurs d’obtenir des informations plus directes des créateurs au sein des DM, simulant essentiellement les mises à jour de flux, mais plutôt sous forme de messages.
Maintenant, il semble que les DM seront également directement fusionnés dans l’expérience Facebook. Ce qui pourrait être bon, en facilitant le partage de plus de contenu avec des amis proches et la famille. Mais cela pourrait également dévaluer l’application Messenger distincte et en faire une option moins nécessaire.
Ou cela aura peu d’impact. Je veux dire, vous pouvez déjà partager des publications Facebook via Messenger, via le bouton de partage direct, et de plus en plus de personnes sont désormais habituées à interagir sur les deux plates-formes.
Mais cela pourrait être un autre changement dans cette tendance, qui verra plus d’engagement se produire via les DM, par opposition au fil Facebook.
La remarque importante ici est que beaucoup plus de vos interactions sur Facebook sont probablement désormais moins visibles pour vous, en termes de nombre d’engagements directs, ce qui pourrait être une autre considération pour les spécialistes du marketing dans l’élaboration de leur stratégie et la connexion avec leur public.
Cette mise à jour pourrait, une fois promulguée, exacerber davantage ce changement.
