À partir de cette semaine, les annonceurs Facebook verront une nouvelle métrique de score de pertinence, l’équivalent du niveau de qualité AdWords de Google, dans leur tableau de bord de reporting publicitaire. Ce nouveau score est un signal de qualité publicitaire important qui affectera à la fois la diffusion de vos annonces et le coût que vous payez pour vos campagnes.
Facebook utilisera les commentaires des téléspectateurs pour déterminer ce score sur une échelle de 1 à 10, 10 étant le score le plus élevé possible.
Comment fonctionne le score de pertinence de Facebook ?
Les commentaires positifs et négatifs sur les publicités entrent dans l’équation du score de pertinence. Les interactions positives peuvent inclure des vues de vidéos, des conversions et d’autres facteurs, selon le type d’annonce que vous diffusez. Lorsque les gens cachent ou signalent votre annonce, votre score de pertinence en souffrira.
Source de l’image : Facebook
Facebook promet que le score est mis à jour en permanence, au fur et à mesure que les gens voient et interagissent avec vos publicités.
Cependant, toutes les annonces n’auront pas un score de pertinence – les annonces avec une livraison garantie ne seront pas affectées.
Tout le monde verra cette nouvelle métrique apparaître dans leurs outils de création de rapports sur les publicités et dans les outils d’API tiers à partir de cette semaine, alors que Facebook travaille à travers le déploiement mondial.
À quoi sert réellement le score de pertinence ?
Dans son annonce de fonctionnalité, Facebook a déclaré que plus votre score de pertinence était élevé, plus votre coût de diffusion des annonces était faible. Ils veulent montrer aux utilisateurs les annonces les plus pertinentes possibles, ils vous récompensent donc ici pour des annonces pertinentes et de qualité. En revanche, si vos publicités sont mal ciblées ou ne résonnent pas auprès de votre audience, attendez-vous désormais à payer plus pour les clics et les impressions !
Les annonceurs voudront garder un œil attentif sur les scores de pertinence tout au long de la vie de chaque campagne. Si vos scores baissent, la diffusion de vos annonces en souffrira et les coûts augmenteront.
Comment utiliser les scores de pertinence
Facebook met en garde contre le fait que vous ne devriez pas utiliser le score de pertinence comme indicateur principal de la performance des annonces (ce qui, à mon avis, est un non-sens total), mais Google dit également cela à propos du niveau de qualité. De toute évidence, ils veulent minimiser son importance car ils veulent toujours que vous dépensiez pour des publicités de mauvaise qualité, mais croyez-moi quand je dis que le facteur qui détermine le placement et le coût de votre publicité est sacrément important !
Avant de lancer une campagne complète, testez vos annonces auprès d’un petit public pour voir quelles combinaisons de création et de ciblage produisent le meilleur score de pertinence. D’autres métriques sont toujours importantes, bien sûr – le coût, la conversion et la portée parmi eux.
Cependant, cette seule mesure aura un impact considérable. Cela joue un rôle dans la fréquence à laquelle votre annonce apparaîtra et si elle apparaîtra du tout. Il guidera votre CPC et CPM. Je suis assez fan du niveau de qualité AdWords pour les mêmes raisons : vous ne pouvez pas sous-estimer la puissance de ce niveau.
N’oubliez pas non plus que les enchères comptent toujours. Sur Facebook, les publicités avec un faible score de pertinence mais une enchère élevée peuvent encore battre l’annonce avec le RS élevé et l’enchère inférieure – je serai occupé à faire la rétro-ingénierie de la formule exacte au cours des prochaines semaines.
Êtes-vous impatient de voir une métrique de type score de qualité disponible pour les annonceurs Facebook ? Partagez votre opinion dans les commentaires!
