L’une des applications vraiment meurtrières pour la gestion des médias sociaux s’appelle Buffer. Si vous n’êtes pas familier, l’idée est qu’en utilisant Buffer, vous connectez vos comptes Facebook, Twitter et LinkedIn, et définissez des horaires pour chaque compte. Vous pouvez ensuite ajouter des liens vers des pages ou des histoires, ou créer des mises à jour de statut, et autoriser Buffer à publier ces mises à jour selon votre calendrier prédéterminé.
Quel est le problème, demandez-vous? Parce qu’avec Buffer, vous n’automatisez pas votre activité sur les réseaux sociaux, mais vous sont utiliser un outil pour accomplir plusieurs choses à la fois :
- Liberté de trouver des articles et de créer des publications quand cela vous convient
- Possibilité d’espacer les activités tout au long de la journée, plutôt que de partager un tas d’articles à la fois
- Possibilité de programmer des publications à des heures spécifiques qui correspondent au pic d’activité de votre audience
Par exemple, je sais que pour la plupart des gens, l’utilisation maximale de Facebook se situe au milieu de l’après-midi. En moyenne, vous trouverez plus de personnes connectées à Facebook à deux heures de l’après-midi qu’à sept heures du matin. Donc, si je vais partager une publication sur Facebook, ce serait idéal de le faire en milieu d’après-midi, mais je ne me souviendrai probablement pas de créer cette publication à 14 heures, ou encore plus probablement, je vais être occupé faire d’autres choses. Je pourrais utiliser l’outil de planification dans Facebook ou HootSuite, et ce n’est pas une mauvaise idée dans certains cas, mais il est beaucoup plus facile de cliquer sur un bouton pour ajouter un article à mon tampon et laisser Buffer gérer la publication. Et le cas échéant, je peux également choisir de partager cette publication sur Twitter et LinkedIn.
Ceci est particulièrement utile car Buffer prend en charge plusieurs comptes Twitter et pages Facebook, je peux donc planifier des activités sur mon profil Facebook personnel, mon compte Twitter personnel, mon profil LinkedIn, ma page Facebook d’entreprise et mon compte Twitter d’entreprise. Buffer prend également en charge les groupes LinkedIn et les profils App.net.
Chaque profil peut avoir son propre calendrier et un nombre complètement différent d’heures de publication. Mon profil Facebook personnel, par exemple, n’a qu’une seule heure de publication, 13 heures, et je l’utilise rarement, tandis que mon profil LinkedIn a trois fois que je garde rempli d’articles intéressants à partager.
Une caractéristique intéressante du site Web Buffer est que lorsque vous consultez la file d’attente des mises à jour que vous avez programmées pour un profil particulier, vous pouvez cliquer sur un bouton pour les mélanger, en réorganisant les publications de manière aléatoire. Les mises à jour aléatoires peuvent vous aider à éviter de partager des articles de la même source à plusieurs reprises d’affilée, ou de partager les mêmes articles en même temps sur plusieurs plateformes. Désormais, grâce à une mise à jour de l’application Buffer, vous pouvez mélanger vos mises à jour sur votre téléphone simplement en secouant. Essayez, c’est cool !
L’équipe Buffer a également apporté son excellent Analytics à son application. Auparavant, vous pouviez vous connecter à votre compte Web et voir vos publications passées et les interactions que la publication a reçues, comme les favoris, les retweets et les clics. Désormais, ces analyses sont disponibles via l’application.
Enfin, l’application prend désormais en charge de nouveaux types de mise à jour, offrant aux propriétaires d’entreprise et aux agences de marketing sur les réseaux sociaux une plus grande flexibilité dans ce qu’ils peuvent planifier.
Je recommande fortement d’utiliser Buffer pour vous aider à organiser et à gérer votre activité sur les réseaux sociaux. Bien que l’application ne prenne pas encore en charge Google+, on me dit que cette fonctionnalité est en cours de développement, ce n’est donc qu’une question de temps. Essayez-le, et dites-moi ce que vous en pensez!
