Est-ce que la suppression d’Instagram fera de la plate-forme une expérience plus accommodante et meilleure? Cela aidera-t-il réellement d’une manière ou d’une autre?
On dirait que nous allons le découvrir, avec la plateforme cette semaine étendre son test de suppression du nombre de vues similaires et vidéo à six autres régions, dont l’Irlande, l’Australie et le Brésil.
Nous effectuons actuellement un test qui masque le nombre total de mentions J’aime et de vues de vidéos pour certaines personnes dans les pays suivants:
✅ Australie
✅ Brésil
✅ Canada
✅ Irlande
✅ Italie
✅ Japon
✅ Nouvelle-Zélande pic.twitter.com/2OdzpIUBka– Instagram (@instagram) 17 juillet 2019
Le test est déjà en cours au Canada, le nombre total de semblables étant désormais remplacé par un message non spécifique «Aimé par …» sous les images des messages.
Instagram a déclaré qu’il supprimait les likes dans le cadre d’un objectif plus large sur le bien-être des utilisateurs.
Dans une récente interview avec Gayle King sur CBS News, le chef d’Instagram Adam Mosseri a expliqué que:
« Nous ne voulons pas qu’Instagram soit une telle compétition. Nous voulons que ce soit un endroit où les gens dépensent plus d’énergie pour se connecter avec les gens qu’ils aiment et les choses qui leur tiennent à cœur. »
Les utilisateurs individuels peuvent toujours voir leur total comme le nombre dans le test, mais ils ne sont pas affichés publiquement, ce qui, dit Mosseri, réduit la comparaison sociale et ses impacts négatifs associés.
Et ces impacts peuvent être importants – selon un enquête réalisée en 2017, Instagram est «le pire réseau de médias sociaux pour la santé mentale et le bien-être», la plate-forme contribuant, entre autres, à des niveaux plus élevés d’anxiété et de dépression. Cette étude, publiée par la Royal Society for Public Health au Royaume-Uni, a spécifiquement mis en évidence une attitude «comparer et désespérer» chez les jeunes, les utilisateurs ayant régulièrement le sentiment que leur vie ne correspond pas aux moments forts publiés sur les profils Instagram des autres.
Lorsque vous ajoutez cela au fait que les adolescents suppriment régulièrement les publications Instagram qui ne reçoivent pas assez de likes, il est assez clair que de telles mesures contribuent, au moins en partie, à ces préoccupations. Le poids de la preuve suggérerait donc que supprimer les likes ne peut pas être une mauvaise chose à cet égard – mais que ce soit un net positif est une autre question.
Bien sûr, vous n’aurez plus de likes, ce qui est une mesure de preuve sociale en soi, mais les images – la source de comparaison négative la plus communément identifiée – sont les élément clé d’Insta, vous ne pouvez pas avoir la plate-forme sans eux. Toute mesure visant à réduire le potentiel d’anxiété est utile, soyons clairs à ce sujet, mais cela ne résoudra probablement pas le problème le plus important, qui ne peut essentiellement pas être résolu sans supprimer complètement la plate-forme.
Cela signifie-t-il qu’Instagram ne devrait pas du tout déranger? Absolument pas – cela vaut vraiment la peine d’être expérimenté, et les défenseurs de la santé mentale seraient sans aucun doute en faveur du test. Mais il sera intéressant de voir les impacts réels – s’ils peuvent même être mesurés.
Il sera également intéressant de noter l’effet global sur les comptes similaires – le manque d’un nombre total augmentera-t-il la propension des gens à aimer un message ou le réduira-t-il? Si cela conduit à plus de likes, vous pouvez parier qu’Instagram sera soucieux de maintenir le changement, quels que soient les autres impacts.
Mais s’il est entièrement déployé, cela entraînera d’autres défis. Pour le moment, les marques qui cherchent à travailler avec des influenceurs peuvent utiliser le nombre de publications comme une mesure dans leur évaluation – une personne avec un million de followers, mais quatre likes sur chaque publication, n’est probablement pas « l’influenceur » qu’elle prétend être. Avec ce changement, vous ne pourrez pas voir cela. Vous pouvez toujours utiliser les commentaires comme mesure d’engagement, et vous pouvez demander des statistiques d’engagement à l’influenceur lui-même, en fonction de ses analyses. Mais cela ajoute un autre défi, qui est une considération subsidiaire que les spécialistes du marketing, en particulier, doivent garder à l’esprit.
Mosseri a également reconnu que cela n’était peut-être pas bon pour l’engagement d’Instagram dans son ensemble – mais c’est un risque qu’ils sont prêts à prendre:
« Nous ferons des choses qui signifient que les gens utilisent moins Instagram si nous pensons qu’ils assurent la sécurité des gens ou créent généralement un environnement plus sain. Et je pense que nous devons être prêts à le faire. »
Espérons que ce soit une décision positive, et Instagram prend au sérieux son engagement à protéger les utilisateurs vulnérables et à réduire les dommages potentiels, même face à la baisse des indicateurs de performance.
Instagram doit disposer de mesures internes pour mesurer le succès ou l’échec de l’essai, et compte tenu de cette expansion, vous devrez supposer que cela s’avère déjà bénéfique. Quoi qu’il en soit, ce sera un domaine clé à surveiller pour l’industrie et les spécialistes du marketing Instagram.
