Content Marketing

Les 11 meilleurs messages sur les réseaux sociaux de 2013

Pendant deux semaines en décembre 2013, ShareBloc a organisé un concours pour trouver les meilleurs messages de marketing de contenu de 2013 dans le cadre de notre lancement bêta ouvert. Plus de 640 électeurs ont voté 7 678 fois pour réduire un champ concurrentiel de 175 nominations au top 50. Nous avons couvert huit domaines clés des ventes et du marketing, y compris les médias sociaux, qui étaient notre deuxième catégorie la plus populaire. Social Media Today a reçu la part du lion des gagnants, avec deux publications dans le top 10, dont la publication n°1.

Il y a eu 11 publications sur les réseaux sociaux qui ont fait partie du top 50. Voici les gagnants :

3 choses dont chaque entreprise a besoin pour réussir dans les médias sociaux par Rachel Strella

# 1 dans les médias sociaux, # 5 dans le concours général

Pourquoi a-t-il été choisi : Parfois, les messages les plus simples sont les meilleurs. C’est certainement le cas avec le post succinct de Rachel Strella sur la façon de s’engager avec les médias sociaux. Rachel identifie trois éléments clés pour le succès des médias sociaux : 1) Une opération solide ; 2) Marketing établi ; et 3) Engagement. Sans ces trois éléments, une entreprise peut avoir du mal à réussir avec les médias sociaux.

Citation clé : « Les médias sociaux sont un outil d’établissement de relations – une utilité pour établir de nouvelles relations ou améliorer les relations actuelles. Une entreprise aura du mal à trouver un moyen d’accélérer – ou même d’ignorer – le processus « savoir/aimer/confiance ». exhortons toutes les entreprises à accorder au marketing relationnel au moins un an avant d’anticiper un flux régulier de prospects qualifiés. »

Rester optimiste dans le marketing des médias sociaux par Barry Ricks

# 2 dans les médias sociaux, # 11 dans le concours général

Pourquoi a-t-il été choisi : Semblable au message de Rachel, Barry présente un cadre simple pour créer une campagne de médias sociaux engagée et positive. Pour ceux qui voient le marketing des médias sociaux comme un mal nécessaire, cet article est probablement pour eux. Mais pour le reste d’entre nous qui voit SMM comme un moyen efficace d’atteindre vos clients, assurez-vous de tenir compte du programme en quatre étapes de Barry : 1) Ayez un plan ; 2) Soyez actif ; 3) Célébrez le succès de votre marketing sur les réseaux sociaux ; 4) Souriez.

Citation clé : « Parfois, il peut être difficile de rester optimiste, mais suivez ces étapes et vous deviendrez une personne « Verre à moitié plein » et vous n’aurez plus l’impression d’être « à moitié vide » dans votre marketing sur les réseaux sociaux. »

50 blogs de petites entreprises à surveiller par Andrea Parker

#3 dans les médias sociaux, #16 dans le concours général

Pourquoi a-t-il été choisi : Ce message a tout pour plaire et aurait probablement dû être étiqueté comme marketing de contenu, gestion des ventes et médias sociaux. Nous pensons que nos électeurs ont aimé cet article car il donne un aperçu général de tous les aspects des ventes et du marketing.

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Citation clé : « Après plusieurs mois de discussions avec des acteurs clés, d’interrogations auprès de nos fidèles fans et d’enquêtes auprès de propriétaires et d’entrepreneurs de petites entreprises, l’équipe du blog Big Ideas a rassemblé une liste de 50 blogs de petites entreprises qui vous aideront à apprendre des stratégies allant du marketing de contenu et de la rédaction efficace aux données. analyse et médias sociaux avec un côté des dernières technologies et des conseils de relations publiques. »

Les 3 questions solides comme le roc pour guider le succès des médias sociaux en 2013 par Jay Baer

#4 dans les médias sociaux, #19 dans le concours général

Pourquoi a-t-il été choisi : Si vous avez lu cet article au début de 2013, vous étiez prêt à réussir votre stratégie de médias sociaux. Il n’est pas trop tard pour faire la même chose pour 2014. Jay Baer soulève trois questions difficiles que tout spécialiste du marketing social devrait se poser : 1) Comment les médias sociaux nous rapportent-ils de l’argent et comment pouvons-nous le prouver ? ; 2) Avons-nous les ressources adéquates pour réussir ? ; 3) Comment segmentons-nous notre participation ?

Citation clé : « 2013 est l’année de l’optimisation sociale. La croissance ralentit, et il est temps de se concentrer sur gagner de l’argent, économiser de l’argent ou les deux. Il est essentiel que vous ayez un plan stratégique de médias sociaux défini qui soutienne de vrais objectifs commerciaux comme l’acquisition de clients ou la fidélisation de la clientèle . »

Trouvez le cœur du storytelling de votre marque avec ces 6 questions par Debbie Williams

#5 dans les médias sociaux, #28 dans le concours général

Pourquoi a-t-il été choisi : Chaque marque a une histoire et Debbie Williams couvre les six questions que vous devez vous poser avant de pouvoir réussir le marketing de votre marque : 1) Quelle est votre raison d’être ? ; 2) Quelle est votre histoire ? ; 3) Qui sont vos personnages principaux ?; 4) Quelle est votre mission d’entreprise ? ; 5) Comment avez-vous échoué ? ; 6) Où sont vos lacunes ?. En fournissant une certaine structure à votre narration, vous pouvez donner à votre marque une perspective plus complète pour les clients et les prospects.

Citation clé : « Vous devez savoir qui vous êtes avant de pouvoir l’expliquer à quelqu’un d’autre. Les marques qui n’ont pas mis en place leurs propositions de valeur fondamentales, ou qui ont des divergences internes sur ce qu’elles essaient même de dire, ne pourront jamais partager leur histoire avec le monde d’une manière honnête et engageante. »

7 idées de Brian Solis sur le marketing pour le nouveau consommateur connecté par Susan Young

#6 dans les médias sociaux, #32 dans le concours général

Pourquoi a-t-il été choisi : Brian Solis est un technologue et analyste des médias numériques bien connu et Susan Young rassemble sept idées pour les spécialistes du marketing dans le monde centré sur le client. Le thème le plus persistant dans cet article est la perspicacité de Brian selon laquelle la technologie à elle seule ne remplace pas les connaissances marketing. La technologie et les nouveaux canaux comme Facebook ne commercialisent pas des trous noirs, mais doivent être considérés comme un vecteur pour encourager les expériences et engager les clients différemment.

Citation clé : « Le comportement des consommateurs évolue, notre technologie évolue, mais nos processus commerciaux, nos systèmes, nos services et nos philosophies ne le sont pas. Nos méthodologies et nos systèmes de valeurs changent pour s’adapter, mais ils ne changent pas assez vite pour diriger. Tout ce que j’ai appris sur le l’avenir du marketing et de l’image de marque est le suivant : le comportement d’abord, la technologie ensuite. »

Commerciaux sur LinkedIn : vous vous trompez par The Bridge Group

#7 dans les médias sociaux, #35 dans le concours général

Pourquoi a-t-il été choisi : Nous savons tous que LinkedIn est un outil puissant pour les spécialistes du marketing et les vendeurs, mais tout le monde ne sait pas bien utiliser cette plateforme. Le cabinet de conseil en vente The Bridge Group a élaboré un excellent livre électronique sur la manière d’exploiter LinkedIn pour les commerciaux et a hébergé une version abrégée du tell-all. Ce partage de diapositives ne se contente pas de fournir des anecdotes ou de la rhétorique, mais explique en fait étape par étape comment mieux utiliser votre profil et votre réseau LinkedIn.

Citation clé : « Vous êtes tellement plus que votre titre ! Votre titre doit transmettre la valeur que vous apportez à vos prospects et clients. Par exemple, le professionnel de la vente de logiciels B2B centré sur le client ne transmet-il pas plus de valeur que « Sales Executive » ? Qu’en est-il du marketing entrant ? Spécialiste contre ‘Représentant des ventes internes’ ? »

Bips et tweets : comparaison du service client des réseaux sociaux des constructeurs automobiles par Katie Tandy

#8 dans les médias sociaux, #37 dans le concours général

Pourquoi a-t-il été choisi : Parfois, les meilleures idées sont faites par l’exemple. Dans cet article très documenté, Katie Tandy examine comment différents constructeurs automobiles gèrent leur présence sur les réseaux sociaux sur Twitter. Alors que la Silicon Valley, la chérie de Tesla Motors, est en tête avec plus de 100 000 abonnés sur Twitter, elle n’a pratiquement aucun engagement avec ses fans et ne tweete qu’une fois par jour. GM, d’autre part, a fait de Twitter une grande partie de son engagement sur les réseaux sociaux avec 15 nouvelles recrues et plusieurs pseudos Twitter tels que @chevycustcare et @gmcustcare. Leur temps de réponse moyen en fonction de la poignée peut être aussi faible que cinq heures, ce qui est de loin le leader de l’industrie.

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Citation clé : « Bien que ces efforts proactifs de service client soient, eh bien, de grands efforts, l’essentiel est que leurs temps de réponse sont toujours extrêmement lents, en particulier par rapport aux leaders d’autres secteurs verticaux comme la restauration rapide – @TacoBell par exemple – qui a en moyenne un temps de réponse de moins de 30 minutes – ou @DeltaAssist qui répond à la plupart des tweets en moins de 8 minutes… bien qu’il en reçoive près de 500 par jour. »

8 conseils Facebook indispensables pour les petites entreprises par Socially Stacked

#9 dans les médias sociaux, #39 dans le concours général

Pourquoi a-t-il été choisi : Socially Stacked a mis en place un excellent en deux parties sur la façon de tirer parti de votre page Facebook en tant que petite entreprise. Le conseil le plus intéressant est peut-être le numéro 4, « Soyez humain ». Trop souvent, les entreprises et les marques considèrent les médias sociaux comme une extension du motif marketing traditionnel et parfois stoïque de Madison Avenue. Des plateformes comme Facebook offrent aux entreprises la rare opportunité de nouer un véritable dialogue avec les clients, actuels et potentiels. N’oubliez pas de donner un visage humain à votre entreprise, y compris parfois un vrai visage humain, comme un employé vedette ou un membre clé de l’équipe marketing.

Citation clé : « Si vous le souhaitez, montrez des photos de vos employés et de votre entreprise, parlez d’anniversaires et d’autres occasions spéciales. Plus vous pouvez être personnel avec votre public, plus vos fans peuvent s’identifier à vous et vous verront comme un ami qu’ils veulent pour s’enregistrer sur Facebook par rapport à une marque ou une entreprise essayant de vendre quelque chose. »

9 conseils simples pour faire fonctionner vos hashtags de Rupert Staines

#10 dans les médias sociaux, #42 dans le concours général

Pourquoi a-t-il été choisi : Tout le monde utilise le hashtag mais l’utilisons-nous efficacement. Vous pouvez regarder la satire Jimmy Fallon / Justin Timberlake ou lire la simple liste de contrôle de Rupert Stine sur la façon d’utiliser un hashtag pour votre campagne sur les réseaux sociaux. Si je devais résumer le message de Rupert en une simple suggestion, ce serait qu’un hashtag est comme un slogan ou une devise : plus il est succinct, mémorable et citable, mieux c’est.

Citation clé : « Faites la promotion de votre hashtag. Quel est l’intérêt d’un hashtag si personne ne le voit ou ne l’utilise ? Collez votre hashtag sur tous vos sites Web de médias sociaux, sur vos supports marketing imprimés, au bas de vos e-mails, etc. Plus il y a d’endroits Cela dit, il doit y avoir une raison derrière l’utilisation, et inviter les gens à « rejoindre la discussion » ou « exprimer leur point de vue » en incluant un hashtag est un bon moyen de stimuler l’engagement . »

Est-il temps de fermer votre page Facebook ? par Alon Popilskis

#11 dans les médias sociaux, #44 dans le concours général

Pourquoi a-t-il été choisi : Le message d’Alon est un excellent rappel que Facebook n’est qu’un outil de plus dans notre boîte à outils de canal de distribution et n’est pas pour tout le monde. La plupart des pages de marque Facebook ne sont pas consultées par les fans et avec les récents changements apportés au fil d’actualité, ce pourcentage va encore diminuer. Mesurez le retour sur investissement de l’acquisition de chaque nouveau fan Facebook et si le calcul n’a pas de sens, Facebook est peut-être votre chaîne.

Citation clé : « L’essentiel est que si vous allez avoir une page Facebook, assurez-vous d’avoir une justification pour cela. Et « Je le fais parce que tous mes concurrents le font » ne compte pas. Ce n’est pas parce qu’ils aimer gaspiller de l’argent ne signifie pas que vous devriez le faire. »

Vous pouvez voir le reste des 50 meilleurs gagnants du marketing de contenu ici, y compris tous les nominés des médias sociaux. Nous couvrons d’autres sujets importants, notamment la génération de leads/les ventes internes, l’automatisation du marketing et l’activation des ventes.