Marketing de contenu

Les 5 W de Snapchat : un guide du marketing

Les 5 W de Snapchat : un guide du marketing |  Les médias sociaux aujourd'huiÉcrit avec Candy Harris.

Snapchat est peut-être un réseau social plus récent, mais il ne faut absolument pas le négliger – ce n’est pas seulement pour envoyer des bêtises selfies. Si vous êtes un spécialiste du marketing ou un passionné des médias sociaux, vous ne pouvez pas vous empêcher de remarquer la pléthore d’informations partagées sur Snapchat. Que vous soyez confus au sujet des avantages de Snapchat pour le marketing ou un utilisateur passionné, ce guide est conçu comme un outil de référence simple pour vous aider à maximiser les opportunités pour votre marque.

Voici qui, quoi, quand, où et pourquoi utiliser Snapchat pour la commercialisation.

Qui

Millennials : Snapchat se développe si rapidement qu’il est difficile de suivre sa base d’utilisateurs. Cependant, des statistiques récentes indiquent que si votre cible est la génération Y américaine (18-34 en 2015), Snapchat c’est où ils sont (33% ont un compte et 30% y accèdent régulièrement) et où vous devez être. De plus, les Millennials américains à l’université sont encore plus répandus sur Snapchat, avec 77% des étudiants utilisant Snapchat quotidiennement, 58% d’entre eux déclarant qu’ils achèteraient probablement auprès d’une marque qui leur a envoyé un coupon via snap.

Quoi

Engager des influenceurs : AT&T lancé SnapperHéros, la première série scénarisée axée sur les influenceurs sur Snapchat. La série de quatre semaines a présenté YouTube, Vine et Snapchat influenceurs se faisant passer pour des super-héros dans de courtes histoires vidéo.

Sensibiliser: Le Fonds mondial pour la nature a organisé un #DernierSelfie Snapchat campagne de sensibilisation aux espèces menacées. Les clichés disparaissent rapidement, tout comme les espèces menacées disparaîtront rapidement si nous n’aidons pas. Comme l’a déclaré un représentant de la marque, « L’accent de cette nouvelle campagne est de souligner que si nous n’agissons pas dans la vraie vie, ces espèces disparaîtront pour de vrai. » L’UNICEF a également utilisé Snapchat pour générer une prise de conscience. Ils ont refait surface la conversation sur les filles disparues du Nigeria. En partageant des dessins d’enfants qui ont fui le Nigeria, ils ont renforcé que les enfances disparaissent à cause du conflit dans la région.

Vendre au détail: La nature expirante du contenu de Snapchat en fait un endroit idéal pour partager du contenu opportun comme des coupons. 16 Handles a été l’une des premières marques à utiliser Snapchat pour organiser une promotion. Demander aux utilisateurs d’attendre pour le voir jusqu’à ce qu’ils soient prêts à payer ajoute de l’excitation et un moyen simple de lier le retour sur investissement directement à la campagne. Un avantage supplémentaire était la possibilité d’interagir avec eux alors qu’ils étaient encore dans le magasin.

Dans les coulisses: Les gens apprécient le contenu exclusif. Donnez-le-leur en les emmenant dans les coulisses. Affichez des événements en direct, des mises à jour de grandes entreprises ou même la vie quotidienne de votre entreprise. Apple a récemment lancé un Snapchat compte pour fournir aux abonnés un aperçu de la création de Beats 1 Radio. Non seulement il présente différents lieux et différents DJ, mais il aide également à faire connaître l’onglet « Pour vous » Apple Music.

Lorsque

Lancer des concours : GrubHub a récemment réussi un #Chasse aux Snaps au Snapchat. Ils ont lancé une chasse au trésor d’une semaine, à laquelle les gens ont participé en répondant aux histoires de Snapchat. GrubHub a vu des résultats – leur Snapchat l’audience a augmenté de 20 %, un tiers de leurs abonnés ont participé et ils ont reçu plus de 1,5 million d’impressions sociales organiques sur plusieurs plateformes.

Taquiner les nouvelles versions : L’équipe Girls de HBO a utilisé son Snapchat compte pour partager des aperçus exclusifs de la bande-annonce de leur quatrième saison très attendue. Lena Dunham a également partagé des informations et des indices en coulisses. Les fans ont partagé leur enthousiasme sur Snapchat et d’autres plateformes de médias sociaux.

Partagez du contenu en temps réel : Quel meilleur endroit pour partager du contenu en temps réel que l’événement sportif le plus regardé de l’année – le Super Bowl. De nombreuses marques ont partagé du contenu en temps réel lors du dernier Super Bowl, mais seules quelques-unes ont utilisé Snapchat. Mountain Dew, GrubHub et McDonalds se sont tous distingués par leur utilisation Snapchat de manière unique et rafraîchissante, en exploitant les moments et les comportements clés et en renforçant leur marque et leur message multiplateforme.

Pourquoi

Atteignez les utilisateurs très engagés : Snapchat fondateur Evan Spiegel a déclaré qu’à partir de mai 2015 Snapchat comptait 100 millions d’utilisateurs actifs quotidiens dans les pays développés. Parmi ces personnes, 65% téléchargent des clichés et des histoires – un taux d’engagement élevé pour n’importe quelle plate-forme de médias sociaux. Bien que le nombre exact ait été débattu, il est clair qu’il y a des centaines de millions de clichés partagés par jour.

Le contenu à durée de vie limitée crée un sentiment d’urgence : Un snap ne dure que quelques secondes et un Snapchat L’histoire ne dure que vingt-quatre heures. Si les gens veulent interagir avec votre snap ou regarder votre Snapchat Histoire, ils doivent agir vite.

Se distinguer des autres: Bien que le nombre augmente de jour en jour, il y a beaucoup moins de marques sur Snapchat d’autres réseaux de médias sociaux grand public. Commencez à prendre des photos maintenant pour vous démarquer de la foule.

Tous ces facteurs contribuent à l’un des aspects les plus convaincants de Snapchat : il humanise votre marque et rend la publicité authentique. Utilisez notre guide pour définir votre Snapchat stratégie et que votre histoire commence.

Comment votre marque utilise-t-elle Snapchat? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous

Ce message était à l’origine publié sur le blog de Likeable Media.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.