Facebook reste la principale plate-forme de médias sociaux avec une marge significative, mais les jeunes utilisateurs se tournent également vers Snapchat et Instagram à des taux très élevés. C’est la première conclusion du dernier rapport sur les médias sociaux de Pew Research – Pew a interrogé plus de 2000 adultes américains (âgés de 18 ans ou plus) en janvier pour obtenir un pouls des tendances d’utilisation des médias sociaux parmi le public américain.
Selon le rapport :
« Comme a été le cas depuis que le Centre a commencé à enquêter sur l’utilisation de différents médias sociaux en 2012, Facebook reste la principale plate-forme pour la plupart des Américains. Environ les deux tiers des adultes américains (68 %) déclarent désormais être des utilisateurs de Facebook, et environ les trois quarts de ces utilisateurs accèdent à Facebook quotidiennement. À l’exception des 65 ans et plus, une majorité d’Américains dans un large éventail de groupes démographiques utilisent désormais Facebook. »
Comme vous pouvez le voir dans le graphique, YouTube est également extrêmement populaire – Pew note que YouTube « n’est pas une plate-forme de médias sociaux traditionnelle », bien qu’elle comporte de nombreux éléments sociaux, c’est pourquoi ils n’ont pas été mis en évidence dans leur résumé. YouTube est désormais utilisé par près des trois quarts des adultes américains et par 94 % des 18-24 ans.
Mais c’est dans les tranches d’âge inférieures que les idées les plus intéressantes sont révélées – comme l’explique Pew :
« Les Américains âgés de 18 à 24 ans sont nettement plus susceptibles d’utiliser des plateformes telles que Snapchat, Instagram et Twitter, même par rapport à ceux qui ont entre 20 et 20 ans. Ces différences sont particulièrement notables en ce qui concerne Snapchat – 78% des 18 à 24 ans sont des utilisateurs de Snapchat, mais cette part tombe à 54% chez les 25 à 29 ans.
Avec les points colorés sur le graphique ci-dessus traçant les différents groupes d’âge, vous pouvez voir que Snapchat est presque aussi populaire parmi les 10-24 ans que Facebook – et cela malgré la popularité croissante des histoires Instagram et les divers autres efforts de Facebook pour freiner l’éphémère l’appel de l’application de contenu.
Bien sûr, la récente refonte de Snapchat semble avoir déclenché un certain contrecoup, et nous devrons attendre et voir si cela nuit à l’utilisation, mais les résultats correspondent à d’autres études qui ont montré que malgré les efforts de Facebook, la popularité de Snapchat auprès du jeune public a seulement grandi.
Nul doute que cela contrariera légèrement Zuck and Co..
Alors que Facebook est clairement la principale plate-forme sociale et est devenu une entreprise énorme à part entière, le problème ici est que Snapchat s’installe auprès des utilisateurs plus jeunes, et les habitudes développées à un plus jeune âge ont le potentiel de déborder dans les tranches plus âgées au fil du temps – en particulier si ces utilisateurs établissent leurs réseaux d’amis et leurs comportements de partage au sein de ces applications. Cela signifie que Snapchat finira par créer une part d’audience plus importante dans la tranche d’âge des 25-29 ans, qui passera ensuite à la tranche suivante – et à terme, Facebook pourrait devenir le prochain MySpace, un réseau obsolète et ennuyeux où personne passe vraiment n’importe quel temps.
C’est un tronçon bien sûr – Facebook a continué à ajouter de nouveaux utilisateurs et a mis en place une série d’initiatives pour une expansion continue. Mais Facebook détesterait que Snapchat ait pu maintenir sa résilience et augmenter sa popularité auprès d’un public plus jeune, malgré leurs nombreux efforts.
Instagram, propriété de Facebook, a également augmenté sa popularité et son utilisation, selon les données de Pew, mais c’est vraiment la popularité de Snapchat qui se démarque.
Parmi les autres découvertes notables de Pew :
- Pinterest reste nettement plus populaire auprès des femmes (dont 41 % déclarent utiliser le site) que des hommes (16 %).
- LinkedIn reste particulièrement populaire parmi les diplômés universitaires et les ménages à revenu élevé. Environ 50 % des Américains titulaires d’un diplôme universitaire utilisent LinkedIn, contre seulement 9 % de ceux qui ont un diplôme d’études secondaires ou moins.
- Le service de messagerie WhatsApp est populaire en Amérique latine, et cette popularité s’étend également aux Latinos aux États-Unis – 49% des Hispaniques déclarent être des utilisateurs de WhatsApp, contre 14% des Blancs et 21% des Noirs.
Les données de Pew montrent également que Facebook est en tête de l’utilisation quotidienne, avec 74% des utilisateurs de Facebook visitant l’application quotidiennement, plus de la moitié déclarant le faire plusieurs fois par jour.
Mais comme vous pouvez le voir, Snapchat est également présent dans ce graphique – comme l’explique Pew :
« Alors que la part globale des Américains qui utilisent Snapchat est inférieure à celle de Facebook, une part similaire d’utilisateurs de Snapchat (49 %) déclarent utiliser la plateforme plusieurs fois par jour. Au total, une majorité d’utilisateurs de Snapchat (63%) et d’Instagram (60%) indiquent qu’ils visitent ces plateformes quotidiennement. «
Les données montrent que l’emprise de Snapchat sur son public est probablement plus importante que ce à quoi la plupart auraient pu s’attendre – lorsque Instagram Stories a explosé et que Facebook a commencé à diffuser ses autres variantes de Stories à travers sa famille d’applications, il semblait que la fin était proche pour Snap, que Facebook finirait par le faire exploser en raison de la taille de son public et de sa capacité d’innovation. Cela ne s’est pas produit.
Cela ne veut pas dire que ce ne sera jamais le cas, mais jusqu’à présent, Snapchat a surmonté tous les défis que Facebook lui a lancés et a continué de croître parmi son marché cible.
Peut-être que Snap deviendra un outil de niche, et ne s’adressera qu’aux jeunes utilisateurs, mais comme indiqué, les habitudes formées à un plus jeune âge peuvent se transmettre – il est possible que Snap se développe au-delà de cette fourchette.
Cela ne signifie pas que chaque marque devrait sauter de Facebook et passer à Snapchat, ou que chaque marque devrait même établir une présence sur Snap à ce stade, car il s’agit toujours d’un public assez spécifique (et leurs options de marque ne sont pas aussi raffinés comme ils pourraient l’être pour l’instant). Mais cela montre que Snap peut avoir plus de potentiel que certains ne l’avaient supposé, en particulier à la suite de leurs premières annonces de résultats.
Il est encore relativement tôt pour l’application, mais les données ne mentent pas.
