Avec un pouvoir d’achat estimé à 2,45 billions de dollars dans le monde d’ici 2015, il n’est pas surprenant que la génération du millénaire (cohorte démographique née entre 1980 et 2000, également connue sous le nom de génération Y) soit devenue le segment cible le plus recherché par les détaillants sur Internet. Mais les détaillants sont particulièrement intéressés par les femmes de la génération Y, qui génèrent le plus grand volume de trafic de référence vers leurs magasins de commerce électronique.
Imaginez la femme du millénaire toujours connectée en train de cliquer sur un selfie avec cette dernière chaussure rouge qu’elle a achetée en ligne et de la partager avec des centaines d’amis sur Facebook et Pinterest. Les détaillants ne ménagent aucun effort pour encourager ces femmes à partager leurs achats sur les réseaux sociaux, car ces achats socialement partagés rapportent 3,77 clics de référence aux magasins de commerce électronique. Ce qui est surprenant, c’est que les hommes de la génération Y ont 27,11 % d’achats en plus que les femmes, mais les femmes de la génération Y génèrent 52,63 % de trafic de référence vers les magasins de commerce électronique en plus que leurs homologues masculins.
La génération du millénaire super-sociale et avertie est un atout très précieux pour les détaillants. Les milléniaux avec plus de 900 amis Facebook génèrent jusqu’à 5,75 clics par achat partagé socialement pour les magasins de commerce électronique. Ce nombre tombe à 1,45 clics de parrainage pour les millennials ayant moins de 100 amis Facebook.
Ces chiffres sont issus d’une étude sur le comportement de partage d’achat social de la génération Y sur la plateforme de commerce social de ShopSocially. Cette infographie donne une représentation graphique de cette étude.