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Katie Richards a publié un nouvel article intéressant dans AdWeek sur la génération Y, la publicité et la responsabilité sociale. La pièce, « How Agencies Are Meeting Millennials’ Demand for Socially Responsible Marketing » examine comment les spécialistes du marketing réagissent à la puissante combinaison d’une jeune génération avec un pouvoir d’achat de 2,45 $ et une insistance pour que les entreprises fassent du bien dans le monde.
Les entreprises se sont toujours efforcées de faire certains petite quantité de bien grâce à leur entreprise, que ce soit par le biais de dons de bienfaisance, de dons d’entreprise et d’encouragement du bénévolat parmi leurs employés, mais jusqu’à récemment, cela était toujours considéré comme quelque chose d’accessoire et de secondaire. Aujourd’hui, selon Richards, plusieurs grandes entreprises, y compris de grands noms comme Nike et Google, ont intégré la « responsabilité sociale des entreprises » dans leur façon de fonctionner à un niveau plus profond que de simplement obtenir de bonnes relations publiques. Et les agences de publicité ont également réagi.
En fait, plusieurs agences ont vu le jour dont toute la mission est le marketing socialement responsable, créant une sorte d’« agence artisanale artisanale ». Et ces efforts de marketing socialement responsables se connectent vraiment avec les millennials, qui, selon Cone Communications d’Omnicom Group, sont 66% plus susceptibles de s’engager avec les marques sur les réseaux sociaux si des problèmes de responsabilité sociale sont impliqués.
Le même groupe a constaté que 70 % des millennials dépenseront plus pour des marques qui soutiennent une cause et défendent la responsabilité sociale des entreprises, ce qui est un excellent moyen de gagner de l’argent en faisant le bien.
Il est également important pour les marques de comprendre la différence entre simplement soutenir une cause et réellement défendre quelque chose. Les événements ponctuels caritatifs, c’est bien, mais pour gagner le soutien et la fidélité de la génération du millénaire, les entreprises doivent intégrer dès le départ la responsabilité sociale dans leur marketing. Il doit être intégré. Considérez-le moins comme quelque chose dans les « marges », que comme un objectif à long terme, et quelque chose proche de la mission principale d’une entreprise.
Si votre entreprise peut élaborer un plan marketing qui fait la promotion de la marque, tout en trouvant un moyen de faire du bien dans le pire, ou au moins de défendre une valeur en laquelle votre entreprise croit vraiment, alors vous pourriez également trouver un moyen pour vous connecter avec les millennials d’une manière qui est bonne pour vous, pour eux et pour le monde entier qui vous entoure.
