Nous sommes à mi-chemin de 2014 et il va sans dire que beaucoup de choses se sont passées cette année sur le plan social. Les nouvelles de petites start-ups rachetées semblaient se produire quotidiennement. Chaque grand réseau a lancé des changements de mise en page, certains subtils et d’autres pas tellement. Il existe de nouvelles expériences mobiles, des algorithmes de flux et le thème le plus important, la grande poussée publicitaire. Nous en avons tous été témoins lorsqu’ils se sont produits. Passer en revue tout ce qui s’est passé prendrait plus qu’un simple article de blog. Alors, où le social nous mène-t-il à partir d’ici ?
La grande nouvelle du quatrième trimestre de 2013 a été la refonte majeure de l’algorithme du fil d’actualité Facebook qui a entraîné une diminution de la portée organique des pages et au cours des premiers mois de cette année, tout le monde a eu son avis sur ce que signifie ce changement, y compris le vôtre. Pas besoin de ressasser cette discussion, mais les implications de ce changement résonnent toujours non seulement avec les stratégies de Facebook, mais avec le social dans son ensemble et continueront à le faire pour le reste de 2014 et par la suite. Voici quelques points à considérer alors que nous entrons dans la seconde moitié de 2014.
Mobile d’abord
Pensez d’abord à l’expérience utilisateur mobile. Quel que soit le réseau, il est clair que les utilisateurs accèdent et interagissent principalement via leur mobile par rapport à leur ordinateur de bureau/portable. Une étude récente de comScore a montré qu’entre 8 des principaux réseaux sociaux, seuls deux (LinkedIn & Tumblr) ont des utilisateurs qui passent au moins 50% de leur temps sur leurs sites en utilisant un ordinateur de bureau. Bien qu’une grande partie de notre société travaille derrière un ordinateur de bureau, il y a de fortes chances que les employeurs en restreignent l’accès, obligeant les utilisateurs quotidiens à sortir leur smartphone ou leur tablette pour se connecter.
Publicité
Pas de surprise ici, les marques doivent commencer à payer afin d’avoir un impact significatif sur leur contenu et leur messagerie. Selon un récent rapport de BIA/Kelsey, les revenus de la publicité sociale aux États-Unis ont atteint à eux seuls près de 5,1 milliards de dollars en 2013 et devraient atteindre près de 15 milliards de dollars d’ici 2018. Le mobile ne représentait que 30 % de ce chiffre en 2013, mais devrait dépasser les ordinateurs revenus d’ici 2018. À mesure que les revenus augmentent, les dépenses augmentent également et si vous ne dépensez pas, vous serez laissé pour compte.
Vidéo & Visuel
Chaque mise à jour du réseau social qui a lieu au cours de l’année est ancrée dans le désir d’offrir une meilleure expérience visuelle à l’utilisateur. Les images avec des messages ont toujours été plus performantes que les messages en texte brut, et puisque la plupart des marques l’ont reconnu/accepté, le prochain média à décoller est la vidéo. Le lancement par Facebook d’annonces vidéo à lecture automatique en est un excellent exemple. Ils donnent aux marques la possibilité de fournir cette expérience supplémentaire et unique – avec un prix bien sûr 
« Avec les publicités vidéo premium, les marques disposent désormais d’un autre moyen d’engager les gens sur Facebook avec des expériences vidéo convaincantes. » – Susan Buckner, ancienne responsable du marketing produit chez Facebook
Toute la popularité de Snapchat, Instagram et Vine est enracinée dans l’expérience visuelle. Ceux qui se sont moqués de l’offre de 3 milliards de dollars de Facebook pour Snapchat ne rient plus maintenant, car les stratégies de Snapchat ont pris racine dans de nombreuses marques telles que Nissan, Wendy’s, Taco Bell et même de grands festivals de musique comme l’Electric Daisy Carnival.
http://www.youtube.com/watch?v=pZeDPfHiBC8
Connectez tout
Entre l’accent mis sur le mobile, l’augmentation du budget publicitaire et le passage à des expériences visuelles plus riches, les équipes marketing ont beaucoup à planifier. Tout connecter est le plus grand obstacle auquel beaucoup seront confrontés, et ce n’est pas une mince affaire. Il reste encore du temps cette année pour commencer à intégrer ces notes stratégiques dans votre plan et vous devriez le faire. Avant que vous ne vous en rendiez compte, 2015 approchera à grands pas et qui sait que des changements majeurs pourraient affecter votre stratégie à long terme.
