Marketing social

Les organisations à but non lucratif doivent faire passer leur stratégie de collecte de fonds au niveau supérieur

Image : Accountant.org

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Alors que les pensées de nettoyage de printemps vous remplissent la tête, c’est le moment idéal pour mettre de l’ordre dans la stratégie de collecte de fonds de votre organisation à but non lucratif. J’espère que vous avez atteint vos objectifs du premier trimestre et que vous élaborez des stratégies pour le reste de l’année. Je viens de terminer un projet avec une organisation à but non lucratif locale et j’ai pensé partager certaines des choses que j’ai suggéré qu’ils envisagent d’intégrer dans leur stratégie de collecte de fonds pour le reste de cette année et l’année prochaine et au-delà.

Donnez une mise au point à votre site Web

Votre site Web est la plaque tournante de votre présence en ligne. C’est l’endroit que vous voulez que tout le monde visite pour apprendre tout ce qu’ils doivent savoir sur vous. C’est l’endroit où vous expliquez votre mission et fournissez des exemples du travail que vous faites, de la programmation que vous offrez et des personnes que vous servez. C’est là que les gens vont se faire tirer la corde sensible juste avant de saisir leur carte de crédit et de cliquer sur « Faire un don ici ».

Que se passe-t-il si nous ne pouvons pas trouver votre site Web parce que vous n’avez pas travaillé sur votre optimisation pour les moteurs de recherche depuis des mois ? Vous n’avez pas fait de recherche de mots clés depuis la création du site. Et vous n’avez pas ajouté de nouveau contenu à votre site depuis votre « campagne de vacances » à la fin de l’année dernière.

Assurez-vous qu’il est facile pour les gens de naviguer sur votre site Web et d’arriver là où ils veulent être. Sont-ils clairs où ils vont pour faire un don, faire du bénévolat ou devenir une entreprise commanditaire ? Assurez-vous que les gens peuvent arriver là où ils veulent aller sur votre site avec le moins d’effort possible et vous commencerez à écraser vos objectifs.

Faites peaufiner votre site Web! Et, pendant que vous y êtes, accordez-vous une mise au point et reprenez l’habitude de fournir régulièrement du contenu frais et de qualité à vos visiteurs.

Quelle est votre stratégie de marketing par e-mail ?

Envoyez-vous au moins un e-mail par mois à vos donateurs, vos électeurs, vos bénévoles, vos entreprises mécènes et les fondations qui vous soutiennent ? Avez-vous pris le temps de segmenter vos listes pour envoyer les informations pertinentes aux bonnes personnes ?

L’envoi d’un e-mail de qualité par mois à chacune de vos différentes circonscriptions est un excellent objectif à atteindre. Mais vous devez le faire tous les mois de manière cohérente pour que les gens restent engagés dans l’organisation et dans le bon travail que vous faites. Voici quelque chose à penser afin d’optimiser votre e-mail mensuel :

    • Avant d’envoyer un e-mail, réfléchissez à la raison pour laquelle vous l’envoyez ?
    • Quel est le but de cet e-mail ?
    • Fournissez-vous une mise à jour à vos électeurs?
    • L’e-mail contient-il une incitation à l’action ?
    • Essayez-vous de lever des fonds?

Assurez-vous de savoir ce que vous essayez d’accomplir avant de cliquer sur « Envoyer ». Concentrer chaque e-mail sur un sujet spécifique est également une bonne idée. Lorsque votre e-mail est ciblé, vous pouvez donner aux lecteurs un appel à l’action parfaitement clair. Cela laisse également tous ces autres grands sujets pour les futurs e-mails.

Avez-vous un calendrier de contenu ? Savez-vous quand chaque e-mail doit être envoyé ce mois-ci ou ce trimestre ? Avez-vous déterminé à l’avance le sujet sur lequel vous allez vous concentrer dans chaque e-mail ? Les e-mails urgents sont-ils prioritaires ? Changez-vous le type d’e-mail que vous envoyez pour que les gens n’aient pas l’impression que chaque fois qu’ils reçoivent un e-mail de votre part, vous leur demandez de l’argent ? La création d’un calendrier de contenu sera un avantage considérable pour vos efforts de marketing par e-mail cette année.

À quand remonte votre dernier article de blog ?

Les blogs doivent être une partie importante de votre stratégie de collecte de fonds. Une bonne stratégie de blog profitera à votre organisation à but non lucratif à plusieurs niveaux, notamment en engageant vos électeurs et en vous aidant à l’optimisation globale de votre moteur de recherche. Utilisez des articles de blog pour vous établir ou établir votre organisation en tant que leader d’opinion, mettre en valeur vos succès, informer les gens des événements et programmes à venir, rédiger un article qui se concentre sur un employé ou un bénéficiaire de vos services ou partager des nouvelles qui se rapportent à votre mission. Peut-être même encourager un donateur ou un bénévole à écrire un article invité pour votre blog.

« Écrire un bon article de blog peut prendre du temps s’il est fait correctement. » C’est la plainte entendue dans le monde entier. Oui, cela peut vous prendre environ une heure pour écrire un bon article qui inclut des mots-clés pertinents et une photo qui rend l’article « Pop ». Ça en vaut la peine. Encouragez votre équipe à aider à réfléchir à des sujets sur lesquels écrire. Laissez chaque membre de l’équipe écrire un article chaque mois. En fait, déléguez la tâche et notez qui écrit quel sujet sur votre calendrier de contenu pour tenir les gens responsables.

Utilisez Facebook à votre avantage

Jetez un œil à cette image de l’enquête omnibus Internet & American Life Project du Pew Research Center menée en décembre 2012, intitulée La démographie des utilisateurs de médias sociaux – 2012. Recherchez vos groupes constitutifs sur le graphique, puis dites-moi que cela ne vaut pas la peine d’intégrer Facebook dans votre stratégie de collecte de fonds.

Étude Internet Pew

Jetez un coup d’œil au Millennial Impact Report de 2012, un projet de recherche d’Achieve et Johnson Grossnickle & Associates. Le rapport regorge d’informations et de statistiques utiles. Notez que 65 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles « préfèrent en savoir plus sur les organisations à but non lucratif » sur le site Web de l’organisation à but non lucratif et 55 % préfèrent les médias sociaux. Alors que 67 % des répondants ont déclaré avoir interagi avec des organisations à but non lucratif via Facebook, 92 % ont « aimé » des pages à but non lucratif, 71 % ont rejoint un groupe Facebook et 74 % ont « aimé » une publication sur la page Facebook d’une organisation à but non lucratif.

N’oubliez pas que les images sont susceptibles d’être « aimées » et partagées. Les vidéos attirent également beaucoup d’attention si elles sont courtes et bien faites. Soyez audacieux, organisez un concours et encouragez vos donateurs à publier une photo ou une vidéo d’eux en action, remplissant la mission de votre organisation à but non lucratif.

Il existe un certain nombre d’autres tactiques Internet que vous voudrez peut-être mettre en œuvre cette année pour vous aider à atteindre vos objectifs de collecte de fonds et autres. Cette liste est un bon début. Si vous êtes capable d’accomplir ce qui est ici, vous allez voir des résultats.

Je suis curieux de savoir quelles autres tactiques vous employez. Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous et dites-nous si vous avez fait l’une des choses suggérées ci-dessus et le résultat.

Ceci a été publié pour la première fois sur Nonprofits Must Take Their Fundraising Strategy To The Next Level

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.