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L’état des médias sociaux Lead Gen 2019 – Partie 2: Construire un cadre de Lead Gen efficace

Marketing social Stratégie digitale

L’état des médias sociaux Lead Gen 2019 – Partie 2: Construire un cadre de Lead Gen efficace

Votre entreprise connaît-elle du succès grâce à ses efforts de génération de leads sur les réseaux sociaux?

Pour notre dernier rapport de recherche, nous nous sommes associés à Sharpspring pour atteindre nos communautés collectives et obtenir leurs idées sur ce qu’elles voient exactement, quelles plates-formes sociales et approches elles trouvent les plus efficaces pour la génération de leads, et ce à quoi elles s’attendent, à l’avenir, en ce qui concerne leurs efforts de renforcement de la direction sociale.

Plus de 320 spécialistes du marketing ont participé à notre enquête – vous pouvez télécharger notre «  Rapport sur l’état de la génération de prospects 2019  » complet dès maintenant, mais cette semaine, nous décomposons également certains des éléments spécifiques et ce qu’ils signifient pour vos médias sociaux. approche marketing.

Voici le deuxième élément – comment établir un pipeline de génération de leads sociaux plus efficace.

Partie 2: Processus efficaces de génération de leads

Comme nous l’avons souligné dans la première partie de notre rapport, la plupart des entreprises ne voient que des résultats modérés de leurs efforts de génération de chefs de file.

Alors pourquoi est-ce? Les entreprises fixent-elles de mauvaises attentes ou les médias sociaux ne sont-ils vraiment pas aussi performants que nous pourrions l’espérer en tant que moteur de génération de leads?

Pour approfondir cela, nous voulions essayer d’établir quels plans les entreprises ont réellement mis en place pour conduire leurs efforts de génération de chefs de file, et si l’échec à obtenir des résultats optimaux pourrait simplement résider dans le fait de ne pas élaborer une stratégie efficace.

Selon la majorité des répondants (64%), ils ont mis en place un plan de génération de plomb.

Rapport de génération de leads sur les réseaux sociaux

Ces plans incluent la liste des offres pertinentes, y compris les CTA et l’établissement de flux de travail de suivi – tous les éléments clés qui devraient stimuler vos efforts de génération de leads.

Par ailleurs, les résultats indiquent également qu’au moins 26% des répondants n’ont pas mis en place un tel plan, ce qui est une considération importante dans notre ensemble de données plus large (notez que dans le premier élément, 30% des répondants similaires ont également indiqué que ils n’étaient pas satisfaits du volume de leads qu’ils génèrent). Mais avec la plupart des entreprises établissant un processus non seulement pour attirer leur public en ligne, mais également pour les amener à leurs offres, les données devraient fournir une indication pertinente de la viabilité actuelle de la génération de leads sur les réseaux sociaux.

Cela dit, si vous ne disposez pas d’une stratégie claire et d’un flux de processus de génération de leads intégré à vos efforts, vous devez en définir une. C’est une chose de publier du contenu afin d’obtenir des J’aime, mais si vous ne cherchez pas à convertir ces vues en inscriptions par e-mail, requêtes – et finalement en ventes – vous définissez probablement votre approche pour l’échec dès le début. .

Différentes entreprises auront des objectifs différents à cet égard, mais les éléments essentiels dont vous devez tenir compte dans votre approche sont:

  • Des offres – Incitez-vous votre public à s’engager davantage avec vos entreprises grâce à des offres pertinentes, y compris des remises, des livres blancs, des événements en ligne, etc.? Si vous avez une offre, vous pouvez inviter votre public à s’inscrire, élargissant ainsi la relation au-delà d’un engagement générique sur une plateforme sociale.
  • CTA – Votre public n’agira pas si vous ne le lui demandez pas, il est donc important d’inclure des appels à l’action pertinents dans vos publications sociales, afin de susciter cette réponse supplémentaire qui les mènera au-delà du simple fan des médias sociaux. Votre objectif ultime est de convertir, de partager vos offres commerciales et d’inciter votre public à effectuer un achat. Générer une connexion plus directe et aller au-delà des J’aime et des commentaires est la clé à cet égard.
  • Messagerie de suivi – Vous devez également avoir un plan en place pour engager et réengager ceux qui ont franchi la prochaine étape. Une fois que vous avez déployé tous les efforts nécessaires pour les amener à s’inscrire et à établir ce niveau de connexion suivant, vous devez vous assurer de maximiser cela en établissant un processus de suivi en fonction de leur réponse – ou de son absence. Déterminez une fréquence adéquate de reconnexion et essayez de rendre votre message aussi personnel que possible pour maintenir ce lien.

La formulation d’une procédure définie pour maximiser vos efforts de génération de leads est la clé – sinon vous laissez simplement ces opportunités se perdre et vous serez en effet «  insatisfait  » des résultats.

Dans notre prochain épisode, nous examinerons de plus près les plateformes sociales, en particulier, qui génèrent les meilleurs résultats pour les prospects.

Vous pouvez également télécharger dès maintenant notre rapport complet sur l’état de la génération de leads dans les médias sociaux en 2019 et obtenir toutes nos informations.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.