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Comment tirer parti de la valeur des groupes Facebook d’autres personnes

Au troisième trimestre 2018, il y avait actuellement environ 2,23 milliards d’utilisateurs actifs de Facebook, avec 1,5 milliard d’utilisateurs quotidiennement sur la plate-forme Facebook.

Compte tenu des chiffres purs, Facebook est clairement la principale plate-forme sociale – mais saviez-vous aussi que plus de 1,4 milliard Les utilisateurs de Facebook sont également actifs dans des dizaines de millions de groupes sur la plateforme chaque mois?

Cela représente une opportunité significative pour les spécialistes du marketing – et pas seulement grâce à la création de leurs propres groupes Facebook, mais aussi via des opportunités glanées en tirant parti de la valeur des groupes et des communautés existants.

Voici quelques conseils pour y parvenir.

Qu’est-ce qu’un groupe Facebook?

Si vous lisez ceci, vous connaissez probablement déjà ce qu’est un groupe Facebook. Si vous n’êtes pas tout à fait sûr, voici un bref aperçu.

Contrairement aux pages Facebook, les groupes Facebook sont:

«L’endroit pour la communication en petits groupes et pour que les gens partagent leurs intérêts communs et expriment leur opinion. Les groupes permettent aux gens de se rassembler autour d’une cause, d’un problème ou d’une activité commune pour organiser, exprimer des objectifs, discuter de problèmes, publier des photos et partager du contenu connexe. »

En plus de cela, Facebook affirme que plus de 100 millions de ses utilisateurs sont membres de ce qu’ils appellent des groupes «très significatifs», des groupes qui, en rejoignant, deviennent rapidement la partie la plus importante de leur expérience sur les réseaux sociaux.

Les groupes jouent un rôle important et croissant dans le puzzle plus large de Facebook et facilitent la connexion et l’engagement d’une manière différente.

Utiliser les groupes Facebook d’autres personnes à votre avantage

Avec autant d’utilisateurs et de groupes, il est facile de voir comment cela pourrait être utile aux spécialistes du marketing. La plupart des articles dans le monde du marketing numérique semblent se concentrer sur ce qu’ils sont, comment vous pouvez les créer au profit de votre entreprise.

Peu de personnes semblent parler de la façon dont vous pouvez tirer parti de la valeur des groupes d’autres personnes – mais il y a un énorme potentiel caché là-bas.

Voici quelques-uns de mes conseils préférés.

Faites la promotion de votre marketing de contenu

Si vous avez travaillé sur le marketing de contenu à quelque titre que ce soit, vous saurez à quel point il est difficile d’obtenir des liens, des likes et des partages.

Vous avez sans doute partagé votre contenu sur les réseaux sociaux et mené des actions de sensibilisation vers des sites pertinents pour obtenir des liens – mais avez-vous déjà utilisé des groupes Facebook?

C’est un processus simple et pas celui dont j’ai beaucoup parlé – laissez-moi vous expliquer mon processus.

Disons que vous avez créé cette section de votre site Web et que vous cherchez à en faire la promotion.

Vous avez investi beaucoup de temps et d’efforts dans chaque article et vous devez y générer du trafic.

Rendez-vous sur Facebook et commencez à rechercher des groupes pertinents.

Assurez-vous d’avoir fait ce qui suit.

  • Choisissez uniquement « groupes publics » – ils seront plus ouverts aux suggestions de contenu (1)
  • Cochez la case «tout groupe» – vous n’êtes pas obligé d’être membre (2)
  • Localisez les groupes avec le plus grand nombre de membres et des affichages plus réguliers (3,4,5)

À partir de là, vous devez visiter les groupes et consulter leurs descriptions. Cela vous dira s’il vaudra la peine de contacter les administrateurs.

Ce groupe semble prometteur, mais il mentionne qu’il ne s’intéresse qu’aux images ou aux vidéos. Ne laissez pas cela vous décourager si le contenu que vous avez est de haute qualité.

Si vous pensez que cela pourrait être une bonne solution, j’aime toujours envoyer un petit message poli à l’administrateur. Vous devez faire défiler un peu plus bas pour trouver les administrateurs.

De là, cliquez sur le premier administrateur et envoyez-leur un message.

Lorsque vous envoyez des messages aux administrateurs de groupe sur le contenu que vous avez créé pour votre entreprise, il est important que:

  • Le contenu n’est en aucun cas auto-promotionnel – il s’agira souvent de groupes de passe-temps ou d’intérêts et n’acceptera pas ce type de contenu.
  • Vous gardez votre message bref – il est important qu’ils n’aient pas l’impression de faire pression sur eux
  • Montrez-leur la valeur de votre contenu et comment il profitera à leurs membres

En plus de ces points, j’aime toujours me souvenir des 6 principes de persuasion de Cialdini. Trois d’entre eux peuvent bien fonctionner pour les administrateurs de groupes de messagerie.

  • La réciprocité
  • Engagement et cohérence
  • La preuve sociale
  • Aimer
  • Autorité
  • Rareté

La réciprocité

Dans certaines situations, les gens ont l’impression de devoir rembourser quand quelqu’un a fait quelque chose de bien pour eux. C’est la tactique sous-jacente à la création de liens rompus.

Voyez si vous pouvez offrir à l’administrateur quelque chose d’utile avant de lui montrer votre contenu.

Engagement et cohérence

Ce principe est guidé par le fait qu’une fois qu’une décision a été prise, nous, en tant qu’êtres humains, avons tendance à nous y tenir. C’est beaucoup plus facile que d’échanger et de changer d’avis tout le temps.

Cela peut sembler un peu malhonnête, mais leur demander leur avis sur votre contenu peut augmenter la probabilité qu’ils publient votre contenu dans leur groupe.

La preuve sociale

Les gens ont tendance à être plus intéressés à publier votre contenu s’ils voient qu’il a été partagé par des pairs ou qu’il a été présenté sur des sites populaires.

Si vous avez déjà passé du temps à promouvoir votre contenu, vous vous trouvez peut-être dans une situation où vous pouvez montrer qu’une célébrité ou un pair de niche l’a partagé. Peut-être que cela a été lié à un site populaire qui couvre le sujet du groupe que vous approchez.

Si oui, dites-leur.

Il est important de se rappeler que vous devez adopter cette approche lentement et régulièrement. Il est probable qu’il y ait des membres et des administrateurs qui se chevauchent dans ces groupes, et vous ne voulez pas les ennuyer – cela ne fera que nuire à vos chances de diffuser votre contenu devant ces publics ciblés.

Cela dit, lorsque la promotion de contenu via les groupes Facebook fonctionne, cela peut très bien fonctionner.

Création d’une marque personnelle et réponse aux questions

Une autre de mes façons préférées de tirer parti des groupes Facebook d’autres personnes est de créer votre image de marque personnelle en répondant à des questions.

Être authentique et offrir quelque chose à la communauté est un excellent moyen de mettre en valeur vos connaissances et votre expertise.

Voici un exemple de cela en action – en parcourant les commentaires du groupe SEO Generation, vous n’avez pas à passer longtemps à chercher les contributeurs réguliers et ce qu’ils réintroduisent dans la communauté.

Dans cet exemple, nous pouvons voir un court va-et-vient avant qu’un membre du groupe ne revienne avec des preuves à l’appui de John Mueller. John Smith a pris le temps de trouver le contenu qui répond parfaitement à la question.

Si vous êtes un expert dans votre créneau, ajouter cette valeur au groupe peut être inestimable.

Nous pouvons voir la même chose se produire sur le groupe Questions de marketing numérique de Ryan Stewart.

Dans l’exemple ci-dessus, nous pouvons voir que les membres du groupe se demandent si les liens de Wikipédia ont un impact sur le référencement.

«Peut-être», «Absolument peut-être» et «Non» tous viennent avant que le vétéran SEO Michael Martinez intervienne avec une réponse qui fournit un contexte et une valeur aux membres du groupe qui n’étaient pas sûrs.

C’est ce genre de réponse détaillée et bien pensée qui peut vous aider à construire votre marque personnelle dans le secteur dans lequel se trouve votre entreprise.

Les directives que j’aime suivre pour participer à des groupes Facebook sont très similaires aux directives pour des sites comme Reddit et Quora – ce sont des groupes communautaires qui se méfient des spécialistes du marketing, alors essayez de ne pas penser comme un spécialiste du marketing.

  1. Ne faites pas de promotion personnelle – Posez des questions et donnez des réponses sans mentionner explicitement votre entreprise
  2. Soyez conscient qu’il s’agit d’une stratégie à long terme – Ne vous attendez pas à développer votre marque personnelle du jour au lendemain
  3. Être cohérent -Visitez souvent les groupes que vous choisissez, la visibilité est la clé
  4. Soyez confiant mais pas arrogant – Vous êtes un expert et vous avez quelque chose à offrir. N’oubliez pas d’être humble

Suivre ces directives simples vous aidera à construire votre marque personnelle.

Vous vous souvenez des six principes de persuasion de Cialdini plus tôt? Eh bien, les numéros cinq et six peuvent être utiles pour tirer parti des groupes Facebook pour votre image de marque personnelle.

  • Aimer – Ce principe suggère que nous sommes plus susceptibles de nous conformer et d’aider les personnes que nous aimons. En suivant mes directives ci-dessus, vous pourrez commencer à créer cette marque personnelle.
  • Autorité – Nous suivons les personnes qui ont des connaissances et savent ce qu’elles font. Au fil du temps, cette tactique d’utilisation des groupes Facebook commencera à entrer en action.

Par-dessus tout, vous devez ajouter de la valeur si vous comptez essayer l’une de ces tactiques. Vous devez redonner à la communauté.

Il ne faut pas longtemps aux administrateurs pour savoir qui est là pour un gain personnel. Les spammeurs sont souvent bannis immédiatement.

Tirer parti des groupes d’autres personnes est une stratégie à long terme, mais si vous faites l’effort, vous pouvez promouvoir à la fois votre marque personnelle et le contenu que vous créez pour votre entreprise.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.