Si donner et partager dénotent un groupe prospère
sur LinkedIn, nous avons frappé la bonne note.
Notre groupe LinkedIn modéré, également Social Media Today, a accueilli ses 70 000e membre hier. Commencé il y a un peu plus de quatre ans, le nombre de membres s’élevait à 52 000 lorsque le PDG Robin Carey m’a nommé directeur principal l’automne dernier et a atteint 60 000 fin décembre. Au fur et à mesure que le groupe grandit, il en va de même pour les conversations de fond sur les médias sociaux.
Ce qui frappe particulièrement dans cette communauté, c’est la volonté 
des membres pour aider les autres. Parfois, les membres entrent dans des discussions approfondies sur les approches des médias sociaux et parfois ils offrent des informations de base pour aider les nouveaux membres qui n’étaient pas là la première ou la deuxième fois qu’une question particulière s’est posée.
À l’heure actuelle, la discussion la plus animée, avec 140 commentaires, a commencé par la question « Est-il nécessaire d’avoir un département ou un personnel dédié aux médias sociaux ou une stratégie de médias sociaux peut-elle être tout aussi efficace sans un ? » Juste derrière avec 123 commentaires se trouve « Est-ce que cela vaut la peine pour une entreprise de poursuivre les médias sociaux si elle n’y voit pas d’avantage économique? » 
Le groupe ressemble parfois à une réunion bruyante de la mairie. Vous avez les habitués qui se lèvent et parlent souvent, la plus grande foule de gens silencieux qui disent rarement n’importe quoi, et un autre ensemble qui teste prudemment le climat verbal. Quelqu’un veut parler du chien bruyant de son voisin et quelqu’un d’autre veut aborder le réchauffement climatique.
C’est généralement une foule polie. Mais toute personne qui gère un groupe LinkedIn sait qu’il y a toujours un potentiel de conflit car nous tenons tous à nos opinions et n’apprécions pas toujours la dissidence. C’est là que ça devient un peu délicat car tout est question d’interactivité ─ et un contrôle excessif peut être étouffant.
L’autopromotion et le spam pur et simple sont un cancer dans trop de groupes LinkedIn et nous essayons de rester sur nos gardes. Il s’agit d’un groupe d’adhésion ouvert, mais les demandes d’adhésion nécessitent notre approbation et les nouveaux sur LinkedIn ou ce groupe verront leurs commentaires modérés pendant plusieurs jours. Nous recevons également quotidiennement plusieurs centaines de blogs et d’articles qui sont nécessairement modérés pour garder la salle ouverte à de vraies discussions.
Je suis reconnaissant à ceux qui signalent des commentaires contenant des liens qui ne sont pas pertinents pour la discussion. Cela devient plus difficile lorsque quelqu’un demande des suggestions sur des outils Web spécifiques et que d’autres proposent des solutions qui viennent de leur propre entreprise. Je suppose que c’est une décision au cas par cas, mais j’accueille vos réflexions à ce sujet.
En regardant autant de profils que je fais chaque jour, je trouve gratifiant que la plupart des comptes LI aient maintenant des photos d’utilisateurs. Je veux dire, vous ne portez pas de sac en papier sur la tête lors d’événements de réseautage en personne, alors pourquoi être timide au sein de ce qui est probablement la première communauté de réseautage d’affaires sur Internet ?
Beaucoup trop d’utilisateurs ratent une excellente opportunité d’établir des relations en omettant d’inclure un résumé attrayant dans leur profil. Et que se passe-t-il avec ceux (autres que les débutants de LI) qui souhaitent rejoindre un groupe sur tout ce qui concerne les médias sociaux mais qui n’ont absolument personne au sein de leurs propres réseaux ? Faut être social pour être social.
Avec nos remerciements à notre leader intrépide Robin Carey et son soutien total à la transparence, voyez ici les images contenant un éventail de statistiques sur le groupe.
