Vous souhaitez utiliser LinkedIn InMail dans le cadre de votre campagne de marketing ?
Si c’est le cas, vous devez lire ceci – l’équipe de la plateforme de marketing par e-mail Lavender a récemment analysé 28,3 millions d’e-mails pour mieux comprendre les principales tendances et les caractéristiques des messages qui peuvent vous aider à maximiser votre succès sur LinkedIn.
Encore une fois, si vous cherchez à utiliser InMail (oui, je me rends compte que LinkedIn a cessé de l’appeler « InMail » ces derniers temps, mais c’est toujours un indicateur spécifique des messages LinkedIn), alors il vaut la peine de prendre note de ces cinq notes d’analyse , ce qui pourrait vous aider à augmenter vos taux de réponse.
Tout d’abord, l’analyse suggère que plus court est préférable dans la diffusion de la messagerie LinkedIn :
Selon Lavande :
« Les e-mails de 25 à 50 mots obtiennent 65 % de réponses en plus que les e-mails froids habituels de 125 mots.”
Fondamentalement, les gens n’ont pas le temps de lire une nouvelle pour comprendre votre argumentaire de vente – allez droit au but et donnez aux gens une chance d’évaluer rapidement, au lieu de demander trop de temps pour passer en revue les subtilités de votre message. .
Il convient également de noter que, de la même manière, LinkedIn a précédemment signalé que les InMails de moins de 400 caractères étaient les plus performants :
Moins de mots, moins d’engagement de temps = meilleure réponse. Cela vaut la peine d’être pris en compte dans votre processus.
Ensuite – simplifiez votre langage :
« sept0% des e-mails sont écrits au niveau ou au-delà d’un niveau de lecture de 10e année. Si vous prenez cette écriture de 10e année et que vous l’amenez à un niveau de lecture de 5e année, vous verrez 50% de réponses en plus.
Bien sûr, vous pourriez sembler plus intelligent en utilisant un langage plus verbeux (et je réalise l’ironie d’utiliser un terme comme « verbeux » dans ce contexte). Mais si les gens ont besoin de se référer à Thesaurus.com juste pour comprendre ce que vous dites, encore une fois, vous leur demandez de consacrer plus de temps qu’ils ne le feront probablement sur un terrain froid.
Oui, la narration a été un élément clé de la présentation du diaporama de chaque spécialiste du marketing de contenu au cours de la dernière décennie, et il est important de partager le « pourquoi » de votre entreprise. Mais il faut aussi se méfier de son audience à chaque tournant, et pour chaque élément de sa communication.
Votre diffusion par e-mail n’a pas besoin d’expliquer toute l’histoire de votre marque, peu importe à quel point vous la pensez.
Prochaine étape : la personnalisation.
Maintenant, la façon dont vous mesurez spécifiquement la personnalisation dans ce contexte est subjective, mais le concept est que plus vous pouvez créer de messages destinés à chaque lecteur spécifique, plus il sera susceptible d’ouvrir et de lire ce que vous avez à dire.
« Lorsque vous approchez quelqu’un sur LinkedIn, le besoin de personnalisation ne fait que s’amplifier […] Si vous encadrez tout dans votre message pour qu’il soit centré sur eux, il est plus susceptible de susciter l’intérêt de votre lecteur. »
Cela peut être difficile à mettre à l’échelle, mais l’idée est valable dans tous les domaines – plus vous pouvez expliquer pourquoi ce message est spécifiquement pertinent pour chaque lecteur, plus vous obtiendrez de succès.
C’est là que la segmentation du public est importante. La personne qui vient d’acheter une paire de lunettes de soleil dans votre entreprise n’est probablement pas à la recherche d’un autre ensemble avant un certain temps, mais elle peut être intéressée par des éléments de protection et d’entretien, ou, bien sûr, par vos autres produits. En segmentant vos audiences et en actualisant continuellement la liste de diffusion sur laquelle elles se trouvent, vous pouvez améliorer les taux de réponse.
Ceci n’est qu’un exemple de la façon de mieux personnaliser à grande échelle.
Le prochain élément clé est le ton du langage que vous utilisez – et plus précisément, la nécessité d’éviter d’essayer d’« éduquer » l’acheteur.
L’analyse suggère que vous devriez éviter de parler de vous-même, ou même de votre marque, et plutôt essayer d’inviter l’engagement en fonction de votre offre.
« Les clients potentiels ne veulent pas qu’on leur parle. Ils veulent qu’on leur parle. Au lieu d’utiliser un ton informatif, essayez de créer un ton plus hésitant, sans prétention ou incertain.”
Poser des questions comme : « si cela vous semble correct, alors connectons-nous » peut être un moyen d’inviter l’engagement et de s’aligner sur la pensée des lecteurs, au lieu d’essayer de leur dire pourquoi ils doivent écouter.
Enfin, l’analyse de Lavender suggère qu’une fois que vous obtenez une réponse, poser encore plus de questions et inviter davantage de personnalisation et d’engagement peut être la clé.
Ceci, encore une fois, s’appuie sur le concept selon lequel les gens veulent être entendus, pas lancés, et plus vous les entendez et répondez à leurs questions, mieux vous pouvez améliorer cette relation et améliorer la connexion, ce qui les rendra plus susceptibles d’acheter.
La conversion ne se produira pas toujours, bien sûr, quelle que soit l’intelligence de votre flux de sensibilisation, mais ces pointeurs basés sur des données fournissent des notes solides sur la façon de parler aux gens, pas à eux, et comment cela peut ensuite inviter plus d’engagement avec votre message de marque.
Cela vaut la peine d’être pris en compte dans votre sensibilisation sur LinkedIn – et avec LinkedIn qui vient de lancer récemment un nouveau dossier « Autre » dans votre boîte de réception, où les courriers indésirables mourront, vous devez réfléchir à la manière dont vous pouvez maximiser l’engagement et vous maintenir dans le flux InMail principal, afin de maintenir le lien avec les prospects.
Vous pouvez lire le rapport d’analyse complet de Lavender ici.
