Stratégie digitale

Et dans Ominous News : Facebook comptait 1 milliard d’utilisateurs lundi

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Via Shutterstock

Alors voilà : dans un post sur son profil Facebook personnel, Mark Zuckerberg a annoncé que le lundi 24 août, Facebook comptait un milliard d’utilisateurs. Ou, comme Zuckerberg l’a dit dans son article « 1 personne sur 7 sur Terre a utilisé Facebook pour se connecter avec ses amis et sa famille ». (C’est un peu moins que ça, mais ne chicanons pas.) Le site compte environ 1,49 milliard d’utilisateurs, mais lundi était la première fois que plus d’un milliard s’étaient connectés en une période de 24 heures.

Zuckerberg a poursuivi dans son message pour remercier (très gracieusement) la communauté Facebook d’avoir aidé à atteindre ce jalon et pour vanter les vertus d’un avenir avec un monde plus « ouvert et connecté », en disant « C’était la première fois que nous atteignions ce étape importante, et ce n’est que le début de la connexion du monde entier. »

Mais est-ce une bonne chose que ce futur monde existe sous la bannière de Facebook ?

Je suppose que c’est bon pour Facebook et le « monde connecté » que Zuckerberg attend avec impatience, mais je ne peux m’empêcher de penser qu’il y a quelque chose de inquiétant dans tout cela. Un milliard de personnes utilisant un seul réseau social pour communiquer signifie que ces communications ; la manière dont ils sont détenus, utilisés, exploités, monétisés, etc., sont au gré d’une entreprise.

Ne vous méprenez pas, je ne pense pas que Mark Zuckerberg ou l’équipe Facebook et assis dans leurs bureaux virevoltant leur moustache collective et pratiquant leur rire maniaque. Et ils faire fournir un service que beaucoup, beaucoup de gens veulent. C’est le concentration de pouvoir et d’autorité qui me dérange. La manière dont nous menons nos vies, en particulier en ce qui concerne la manière dont nous gérons la vie privée, est en contradiction avec l’objectif à long terme de Facebook, qui, comme indiqué à plusieurs reprises, est un monde interconnecté. Mais que faire si vous ne voulez pas vous connecter ? Ou, plus pertinemment, et si vous voulez contrôler comment tu te connectes ?

J’avais l’habitude d’aller sur Facebook presque tous les jours, mais maintenant j’y suis peut-être une fois par mois, si c’est le cas. Une grande partie de la raison était la lenteur de mon contrôle sur ce que je voulais voir et sur qui pouvait me voir. Chaque mise à jour de Facebook a donné lieu à des actualités sur la façon, une fois de plus, de mettre à jour vos paramètres de confidentialité afin que seules les personnes que vous vouliez puissent voir votre profil. D’autres mises à jour ont rendu de plus en plus difficile la visualisation des messages de vos amis, et dans une sorte d’ordre chronologique. Nous semblons être devenus les victimes d’un très, très long appât et interrupteur.

Facebook a ses propres objectifs et intérêts. Il est naïf de penser le contraire. Au-delà de l’idéalisme de la « connexion », Facebook a besoin de dollars publicitaires. Ce n’est pas une surprise, et une partie de l’échange raisonnable qui accompagne l’utilisation d’un service gratuit consiste à voir des publicités, ce qui est un compromis équitable. Mais Facebook a besoin de plus que cela. Il nécessite un nombre exponentiellement croissant de connexions entre ses utilisateurs pour continuer à croître, d’autant plus qu’il sature le marché des médias sociaux. Et si cela signifie vous exhorter constamment à donner plus d’informations et à vous connecter avec plus de personnes, ou à mettre des messages d’étrangers dans votre fil parce que l’algorithme pense que vous pourriez l’aimer, même si vous n’y avez aucun intérêt réel, alors c’est ce que Facebook fera faire.

Il est important de noter que ce n’est pas unique à Facebook. Twitter commence à insérer dans votre flux des tweets provenant de personnes que vous ne suivez pas. Google a passé beaucoup de temps et d’efforts à essayer de rendre les gens actifs sur Google+ en les encourageant (en les forçant ?) à utiliser leurs profils sur YouTube. LinkedIn est réputé pour saturer les contacts de messagerie de ses utilisateurs avec des suggestions pour qu’ils s’inscrivent également. C’est la nature de la bête.

Je ne suis pas contre le monde connecté dont rêvent Mark Zuckerberg et les autres icônes des réseaux sociaux. Au contraire, la technologie de pointe et les communications nous permettront de créer un monde meilleur et plus moral. Mais nous devons accorder aux gens l’autonomie de décider eux-mêmes s’ils veulent ou non en faire partie.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.