Avec Halloween (et une introduction en bourse imminente) à nos portes, il est peut-être normal que Twitter se lance discrètement dans une chasse aux sorcières des temps modernes, au cours de laquelle les comptes d’utilisateurs sont purgés sans discernement, parfois quelques jours après leur création, et apparemment en violation des médias sociaux les pratiques acceptées du géant.
Dans ce qui ne peut être décrit que comme le maccarthysme des médias sociaux, ce nettoyage délibéré et systématique de 218 millions d’utilisateurs actifs piège les titulaires de compte sans méfiance avec des tactiques agressives qui rappellent la tristement célèbre Red Scare des années 1950.
Tout comme le regretté sénateur Joseph McCarthy, Twitter agit de manière impitoyable sans tenir compte des preuves, ciblant à la fois les comptes nouvellement créés et les comptes établis de longue date en imposant des limites d’abonnés et des suspensions pures et simples sur la base d’infractions que seul Twitter peut identifier.
Ces fausses suspensions de comptes et ces plafonds d’abonnés imposés au hasard semblent n’être rien de plus que la tentative à peine voilée de Twitter de débarrasser le site de médias sociaux des comptes de spam perçus dans le but de maintenir la continuité et d’éliminer tout soupçon de temps d’arrêt menant à son introduction en bourse à la mi-novembre.
Une interruption de service aurait un effet délétère sur les prévisions fourchette de prix préliminaire de 17 $ à 20 $ par action pour l’offre publique initiale de Twitter, une estimation qui valorise la société basée à San Francisco, en Californie, à 10,9 milliards de dollars.
Selon Twitter publié les politiques et les procédures, Twitter ne « limite pas le nombre d’abonnés que vous pouvez avoir. Cependant, nous surveillons avec quelle agressivité les utilisateurs suivent les autres utilisateurs. »
Qu’est-ce que ça veut dire? Moins d’un jour après la création d’un nouveau compte utilisateur pour mon association locale d’anciens étudiants, Twitter a décrété que ce nouveau compte était préjudiciable à son cours de bourse, je veux dire, à son modèle commercial. Le compte (@JHU_York) a été suspendu dans moins de 24 heures !
L’assistance Twitter m’a envoyé un formulaire par e-mail indiquant que ce compte a été suspendu pour comportement de suivi agressif, en violation des « meilleures pratiques » de Twitter. Pour une raison inconnue, cependant, mes deux tweets originaux sont restés visibles. Et je pourrais toujours suivre Oprah, Pitbull et le tout-puissant Twitter lui-même, si le compte n’avait pas été suspendu, c’est-à-dire.
Il convient de noter que les meilleures pratiques de Twitter exigent également que les nouveaux utilisateurs suivent au moins 10 comptes établis lors de l’enregistrement initial. Cela comprend une étape pour « trouver et suivre 5 personnes bien connues ».
J’ai suivi 12 comptes au total et j’ai été claqué. Marqué comme un spammeur. Un briseur de règles agressif et impénitent. Serait-ce que j’ai juste mal choisi? Pour l’amour de Pitbull…
Mais attendez, il y a plus. De tous les super utilisateurs, célébrités et comptes vérifiés sur Twitter, il n’y a eu aucun rapport de suspension de compte, de limitation de suiveur ou d’autres ajustements non spécifiés qui méritent un voyage au bureau de la région de la baie du PDG de Twitter, Inc. Dick Costolo pour une conversation sévère -to, ou plutôt, tweeting-to.
Peut-être aurions-nous dû voir cela venir. Selon Twitter :
« Enfin, les violations des abonnés sont une tactique que les spammeurs utilisent souvent pour abuser de Twitter. La surveillance des abus est un moyen de réduire le spam sur Twitter.«
Une autre tactique abusive consiste à renforcer votre base d’utilisateurs avec des limites et des suspensions de compte non fondées, adoptées sous couvert de surveillance afin de protéger le cours de votre action.
Même Pitbull sait que c’est du spam.