Médias sociaux pour le marketing événementiel : êtes-vous prêt pour le public des audiences ?

Les médias sociaux changent la donne pour les événements et les conférences. Il semble que les conversations d’hier se soient limitées à la scène, aux séances en petits groupes et aux salles d’exposition, mais maintenant, les organisateurs d’événements ont la possibilité d’enflammer presque immédiatement la communauté, d’inspirer et de divertir le public comme jamais auparavant.

Vous servez également maintenant un public supplémentaire – ce n’est pas seulement vos participants que vous atteignez, mais leur public, les abonnés et les fans de ceux qui apparaissent à votre événement qui sont également à l’écoute. Des conversations d’événement se déroulent sur tous les réseaux sociaux, de Twitter, Facebook, Instagram à Snapchat. Les participants diffusent en direct ce qu’ils voient, entendent et expérimentent via leurs appareils mobiles via des applications telles que Periscope et Meerkat pour donner à leur public un aperçu en temps réel des coulisses et de première ligne de ce qu’ils vivent exactement.

Si vous êtes un responsable marketing ou un chef d’entreprise qui planifie un événement dans ce paysage social en constante évolution, vous devez comprendre le paysage social et numérique d’aujourd’hui. Il existe d’énormes opportunités de créer une communauté et d’augmenter les résultats commerciaux globaux et le retour sur investissement si vous intégrez les médias sociaux à votre événement avec une approche bien pensée, planifiée et organisée.

Les organisateurs d’événements et les chefs d’entreprise doivent comprendre les opportunités ainsi que les risques associés.

• Que ferez-vous si votre hashtag est massivement spammé ?
• Comment allez-vous organiser le contenu généré par les participants et les utilisateurs ?
• Comment allez-vous organiser votre diffusion en direct vidéo, audio, visuel et autres ressources marketing pour les rendre disponibles avant, pendant et après le spectacle ?
• Comment maximiserez-vous l’utilisation de tous les investissements et du contenu que d’autres créent en votre nom ?
• Comment gérerez-vous les problèmes de Wi-Fi si trop de participants diffusent en direct ?
• Comment gérerez-vous la propriété intellectuelle si les gens veulent diffuser votre événement en direct et que vous préférez qu’ils ne le fassent pas ?
• Quel est votre plan B quand quelque chose ne va pas avec un réseau social ?
• Comment maximiser les conversations avec des hashtags ?
• Comment maximiserez-vous l’investissement dans les haut-parleurs payants ?
• Comment garantirez-vous une valeur maximale aux sponsors, partenaires, conférenciers et participants ?

Si vous attendez la dernière minute pour configurer votre compte Twitter, choisissez un hashtag et sautez sur Periscope, vous vous préparez à l’échec. Les spécialistes du marketing doivent s’éduquer et vraiment comprendre à la fois l’art et la science d’inspirer et de se connecter avec leur public. Même si vous êtes tout nouveau sur les réseaux sociaux, votre public et vos participants ne le sont pas.

Écoutez le 181e épisode du podcast Social Zoom Factor et découvrez 25 conseils et stratégies pour augmenter le retour sur investissement lors d’événements et de conférences en intégrant les médias sociaux. Apprenez à planifier, à vous aligner sur les objectifs de l’entreprise, à créer une communauté et plus encore.

Aussi, n’oubliez pas de vous abonner à notre toute nouvelle série, « Bienvenue à l’ère de l’inspiration. Es-tu prêt? » sur iTunes, Stitcher ou SoundCloud

Faits saillants de l’épisode

• 25 conseils pour augmenter le retour sur investissement et créer une communauté lors d’événements et de conférences
• Planification et intégration avant et après le salon
• Considérations et planification pour la diffusion en direct de votre propre événement
• Considérations pour les participants d’un événement de diffusion en direct via leurs appareils mobiles
• Exploiter la puissance, la portée et l’amplification des programmes de marketing d’influence
• Comment utiliser et intégrer correctement les hashtags dans la conversation
• Utilisation de Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Periscope, Meerkat et plus
• Importance de créer une expérience visuelle pour engager les participants et humaniser votre marque
• Comment amener la conversation en dehors des murs et du lieu de l’événement
• Comment augmenter l’amplification avec les bonnes voix et les bons influenceurs plutôt que de créer plus de bruit
• Importance de fixer des buts, des objectifs et des indicateurs de performance clés dès le premier jour

Ressources mentionnées :

• 24 étapes pour augmenter le retour sur investissement lors d’événements et de conférences (livre blanc)
• 8 étapes pour développer un plan et une stratégie d’entreprise sociale (livre blanc)
• Feuille de travail d’analyse de l’audience des médias sociaux (feuille de travail)
• Les hashtags en bref
• Comment créer une plate-forme numérique et sociale intégrée qui fonctionne même lorsque vous ne travaillez pas
• Gouvernance des médias sociaux : 15 conseils pour atténuer les risques liés aux entreprises sociales
• Bienvenue à l’ère de l’inspiration (épisode 170)
• Comment faire approuver votre budget de marketing sur les réseaux sociaux
• Exploiter le pouvoir du contenu et de la communauté d’autres personnes (podcast)
• Pourquoi vous ne pouvez pas ignorer le client connecté moderne et mobile (podcast)

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Cet article a été initialement publié sur le blog de Pam Moore