Avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs, des outils d’engagement incroyables et des étapes pour offrir un commerce électronique entièrement fonctionnel en flux, les entreprises ne peuvent tout simplement pas se permettre d’ignorer Instagram en 2019.
Le potentiel de connexion avec les clients est énorme et toujours croissant grâce à ses mises à jour constantes. Mais avec une nouvelle annonce pratiquement toutes les deux semaines, il n’est pas si facile de suivre tout ce qui se passe et comment cela peut être bénéfique pour votre entreprise.
Pour vous aider, voici une liste des mises à jour et des opportunités Instagram les plus importantes des 12 derniers mois à prendre en compte dans votre planification. Si vous n’êtes pas encore à bord, vous devez absolument l’avoir à l’esprit – et garder ces développements en considération.
IGTV
Les recherches suggèrent que les gens regardent de plus en plus de vidéos longues sur leurs smartphones, il n’est donc pas étonnant qu’Instagram ait cherché à renforcer son offre vidéo avec le lancement d’IGTV en juin, donnant aux utilisateurs la possibilité de partager des vidéos verticales plus longues sur Instagram. .
L’adoption de la chaîne a été lente à démarrer – les marques semblent jouer le jeu d’attente pour voir si les chiffres d’audience justifient un investissement supplémentaire dans le contenu. La conversion d’une vidéo YouTube pour IGTV ne fonctionne tout simplement pas, elle réduit la moitié de l’action, comme en témoigneront certaines des tentatives les plus maladroites. Une vidéo verticale dédiée est nécessaire.
IGTV peut être utilisé pour développer votre marque, vous connecter et développer votre audience – mais la première étape consiste à réfléchir au contenu qui ajoutera de la valeur pour vos clients. Il pourrait peut-être s’agir de versions étendues de quelque chose que vous avez déjà trouvé populaire – rappelez-vous simplement que si vos vidéos IGTV peuvent être plus longues, cela ne signifie pas nécessairement qu’elles devraient l’être.
L’adoption lente signifie que, s’ils sont bien exécutés, les spécialistes du marketing ont une bonne occasion de se démarquer et de se démarquer.
Annonces dans les histoires
Avec 400 millions d’utilisateurs quotidiens, Instagram Stories est devenue l’une des mises à jour les plus populaires d’Instagram. Et maintenant, avec les annonces Stories, les entreprises peuvent insérer des promotions en plein écran, prises en sandwich entre les histoires des personnes suivies par un utilisateur.
Le plus grand défi auquel les marques sont confrontées ici est de capter l’attention en quelques millisecondes avant que les gens ne réalisent que c’est une publicité et qu’ils tapent le passé. Compte tenu de cela, les annonces Story doivent être de haute qualité, engageantes instantanément et conformes à l’apparence que le public s’attend à voir.
Balises Shopping
Instagram a également répondu aux prières des spécialistes du marketing du monde entier en élargissant le déploiement de ses balises Shopping en mars. Avec les balises Shopping, les marques peuvent mettre en évidence des produits individuels dans une image et un lien vers leur page de commerce électronique, assurant une transition en douceur pour convertir les prospects en clients. La fonctionnalité a depuis été également ajoutée aux histoires.
Les recherches suggèrent que les consommateurs ont moins de temps et une durée d’attention plus courte que jamais, il est donc essentiel de rationaliser le parcours d’achat de l’inspiration à l’achat. Les balises Shopping offrent aux consommateurs une porte d’entrée claire pour faire des achats au moment de l’engagement, minimisant les obstacles et stimulant les ventes.
Outils d’engagement
Jusqu’à cette année, les likes, les commentaires et les vues d’histoire étaient à peu près les seules mesures disponibles de l’engagement Instagram. Ensuite, Instagram a introduit des autocollants interactifs dans les histoires, y compris le curseur emoji, les sondages et les questions, qui offrent tous de nouvelles façons de susciter l’engagement et de recueillir les commentaires de votre public.
Ils offrent également de nouvelles informations – le curseur emoji, par exemple, peut vous aider à déterminer la manière dont vos amis ont répondu, ainsi que la moyenne globale des réponses.
En juillet, l’autocollant de question est apparu et les influenceurs ont rapidement utilisé leur public hyper engagé pour tester la fonction, encourageant leurs abonnés à leur demander quoi que ce soit, puis publiant les réponses sur Stories, donnant à tous leurs abonnés une chance d’obtenir pour mieux les connaître.
Cette façon de se connecter peut facilement être adoptée par les marques pour un moyen rapide et facile d’augmenter l’engagement, de recueillir des commentaires et même d’aider le service client.
Vérification Instagram
Formellement réservé aux célébrités de renom, cette année, Instagram a également permis aux utilisateurs réguliers de demander plus facilement la très importante coche bleue de vérification.
Dans le cadre d’une approche plus transparente, Instagram a rendu le processus en trois étapes public et disponible dans l’application. Les utilisateurs plus nombreux peuvent désormais demander une vérification dans les paramètres.
Les avantages de cela pour les entreprises peuvent inclure une crédibilité accrue, tout en aidant à arrêter les comptes imitateurs. À un moment où Instagram se transforme davantage dans l’espace du commerce électronique, la confiance supplémentaire que cela pourrait offrir à vos abonnés pourrait s’avérer inestimable.
@mention Partage pour les histoires
Une autre mise à jour pratique des histoires est le partage @mention dans les histoires Instagram.
Auparavant, si quelqu’un vous mentionnait dans son histoire et que vous vouliez partager cette mise à jour avec vos abonnés, vous deviez prendre une capture d’écran. En juin, les utilisateurs ont reçu une option «Ajouter ceci à votre histoire» en même temps qu’Instagram vous a notifié une mention.
Cela offre aux entreprises un moyen « plus propre » de republier les mentions d’autres utilisateurs, ainsi qu’un moyen immédiat de publier du contenu généré par les utilisateurs ou les influenceurs – un carburant parfait pour les demandes de marketing des médias sociaux. Il maximise également le retour sur investissement en marketing d’influence, en particulier si vous choisissez de sauvegarder l’histoire dans vos moments forts, prolongeant sa durée de vie au-delà des 24 heures habituelles.
Ajouter des hashtags pour votre profil
En mars, Instagram a offert la possibilité d’ajouter des hashtags et des mentions fonctionnels et cliquables à votre bio. Instagram a expliqué que cela donne aux utilisateurs la possibilité d’exprimer ce qui leur tient à cœur, mais ouvre également de nouvelles opportunités pour les entreprises.
Les marques peuvent désormais promouvoir leur UGC hashtag de la campagne dans leur bio, permettant aux abonnés de cliquer dessus et de voir tout le contenu que les fans ou les influenceurs ont publié. Les ambassadeurs de la marque peuvent également créer un lien vers la marque dans leur profil, ce qui redirige le trafic vers votre page. tandis que les employés peuvent nommer l’entreprise pour laquelle ils travaillent avec une @mention.
Surtout, si quelqu’un vous mentionne dans sa biographie, vous aurez le dernier mot pour savoir si le lien vers votre profil est en direct.
Et ce ne sont même pas tous les nouveaux outils qu’Instagram a ajoutés cette année – il existe une gamme d’autres options et outils créatifs que vous pouvez désormais utiliser pour renforcer la présence de votre marque et renforcer l’engagement avec votre public.
Si vous n’êtes pas encore actif sur Instagram, cela devrait certainement être pris en compte pour votre stratégie 2019, la croissance et l’utilisation étant uniquement destinées à continuer à partir d’ici.
