Stratégie digitale

Utilisation des outils d’analyse améliorés de Twitter pour la connaissance de l’audience

Utilisation des outils d'analyse améliorés de Twitter pour l'analyse de l'audience |  Les médias sociaux aujourd'huiSi vous êtes impliqué dans une forme de marketing, vous saurez que comprendre votre public est le point de départ le plus important.

Traditionnellement, vous deviez soit sonder votre public, soit acheter des ensembles de données à un coût élevé. Cependant, avec l’essor des plateformes de médias sociaux, une quantité toujours croissante de données d’analyse d’audience est disponible gratuitement.

Facebook est depuis longtemps le roi de ce type de données – leur zone Insights est idéale pour découvrir votre public, celui de votre secteur ou même vos concurrents. Les plateformes sociales fournissent ces données pour aider les annonceurs à cibler efficacement leurs publicités, car en fin de compte, plus les résultats des annonceurs sont bons, plus le réseau social est susceptible de générer des revenus.

Dans cet esprit, Twitter a maintenant amélioré son jeu en termes de données d’information sur l’audience. Si vous allez sur analytics.twitter.com et que vous vous connectez avec votre compte Twitter, vous pouvez utiliser un certain nombre d’ensembles de données différents pour mieux comprendre votre compte Twitter à un nouveau niveau.

Dans Twitter Analytics, accédez à l’onglet « Audiences » et vous verrez une multitude de données sur vos abonnés. Ce qui est vraiment utile, c’est que vous pouvez comparer les données de vos abonnés à d’autres publics sur Twitter, Twitter fournissant une catégorisation des groupes auxquels vous pouvez vous comparer, par exemple :

  • Parents
  • Génération X
  • Professionnels
  • Millennials
  • Baby boomers
  • Adultes 18-54
  • Petites entreprises
  • Aînés
  • Décideurs d’entreprise
  • > 100 000 $ de revenus
  • Diplômés du Collège

Twitter fournit actuellement des données d’audience sur :

  • Les intérêts de vos abonnés
  • Catégories de revenu du ménage
  • Valeur nette
  • Opérateur sans fil
  • Valeur de la maison
  • genres télévisés
  • Types d’acheteurs automobiles du marché secondaire
  • Styles d’achat des consommateurs
  • Achats de biens de consommation

Twitter s’est associé à DataLogix pour fusionner leurs données d’audience avec ces données d’achat hors ligne afin de créer un ensemble de données vraiment puissant.

Cette information vous permet de comprendre votre public rapidement et facilement et de le mettre en contexte par rapport à d’autres groupes d’utilisateurs de Twitter.

Prenez mon public par exemple, je peux maintenant voir que 85% de mon public s’intéresse à la technologie contre 24% des décideurs commerciaux et 76% au marketing contre seulement 2% des décideurs commerciaux.

Utilisation des outils d'analyse améliorés de Twitter pour l'analyse de l'audience |  Les médias sociaux aujourd'hui

Je peux également vous dire que 76% de mon public achète des marques premium, 15% ont une valeur nette de plus de 1 000 000 $ et que 55% d’entre eux achètent régulièrement du fromage ou des collations salées.

Des choses intéressantes, mais vous vous demandez peut-être « en quoi cela est-il vraiment utile ? »

Pour une marque, ou même une marque personnelle sur Twitter, plus vous comprenez votre public, plus il est facile de créer une stratégie de contenu sur mesure pour eux qui travaillera plus dur pour atteindre vos objectifs que de simplement publier n’importe quel contenu. Créer du contenu en sachant qui est votre public peut vous faire tweeter légèrement différemment et avec plus de succès, tandis que les informations glanées peuvent également être utilisées pour interagir avec votre public sur d’autres canaux avec plus de succès également.

Twitter Analytics est un véritable pas en avant par rapport à ce que Twitter fournissait auparavant et amène vraiment les données Twitter à un nouveau niveau. Pour les spécialistes du marketing et les propriétaires d’entreprise, cela fournit une autre ressource inestimable pour comprendre votre public et faire le premier pas vers l’amélioration massive de vos efforts de marketing dans leur ensemble.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.