Stratégie digitale

Mises à niveau du site Web : 5 considérations essentielles

Mises à niveau du site Web : 5 considérations essentiellesCompte tenu de la croissance remarquable des médias sociaux, des appareils mobiles et des applications au cours des cinq dernières années, les sites Web traditionnels peuvent sembler dépassés et peut-être même un peu désuets et dépassés. Mais pour la plupart des organisations, ils restent leur principale présence numérique, servent de base à leurs réseaux numériques et sont au cœur de leurs stratégies d’engagement numérique.
Compte tenu de cela, un site Web moderne, bien conçu, facile à utiliser et à gérer est essentiel pour établir et maintenir une marque forte et générer des revenus, à la fois pour les entités commerciales et non commerciales. Malheureusement, cependant, de nombreux sites Web ne remplissent pas leurs objectifs aussi bien qu’ils le pourraient ou le devraient. En particulier à la lumière des progrès réalisés dans les outils de conception Web (en particulier les systèmes de gestion de contenu) au cours des cinq dernières années, il est difficile de justifier un site qui semble avoir été construit en 2004 – ou pire encore, en 1994. Même un site avec un millésime 2009 ou plus récent est probablement dû pour une mise à niveau.
Dernièrement, il semble que les mises à jour de sites Web préoccupent beaucoup de gens. Deux de mes connexions LinkedIn, par exemple, ont récemment partagé la refonte du site Web : 10 signes que votre site Web a besoin d’une mise à jour et les 10 meilleurs conseils pour créer un site Web d’apprentissage. Je suis également tombé sur 9 conseils simples pour rendre votre site Web adapté aux personnes handicapées sur Mashable. En outre, deux organisations différentes ont contacté notre cabinet de conseil pour les aider à mettre à niveau leurs sites Web (et il est intéressant de noter que la principale motivation dans les deux cas était l’embarras).
Mises à niveau du site Web : les éléments essentiels

Si vous envisagez de mettre à niveau votre propre site Web dans un avenir proche, voici cinq considérations essentielles pour un résultat réussi :

Il n’est pas nécessaire de tout construire à partir de zéro. Pourquoi (re)construire un site web en utilisant HTML, SQL et PHP directement quand on peut utiliser une plateforme comme WordPress (.org, qui est auto-hébergé, pas .com), Drupal ou Joomla. Tous les trois sont d’excellents systèmes de gestion de contenu qui peuvent être utilisés pour créer des sites Web sophistiqués. Et ils ne sont pas seulement destinés aux petites organisations et aux bricoleurs – de nombreuses grandes organisations bien connues ont également réalisé l’intérêt de les exploiter (voir la vitrine de WordPress pour des exemples). Si l’un de vos objectifs est de faire entretenir le site (au moins en partie) par des personnes sans compétences techniques solides, WordPress.org est probablement la meilleure option (de plus, avec de nombreux services d’hébergement, il peut être installé en un clic). Et bien sûr, WordPress inclut automatiquement les blogs, vous n’avez donc plus à vous soucier de les gérer séparément.

Avec WordPress, Drupal et Joomla, il existe d’innombrables thèmes et plugins gratuits et à faible coût qui vous permettront de créer les fonctionnalités dont vous avez besoin/voulez. Themeforest d’Envato est un excellent marché numérique pour trouver un thème (dont la plupart coûtent bien moins de 100 $). Ils ont également Code Canyon et d’autres marchés pour les plugins, les images et d’autres éléments numériques.

La conception réactive est un must. La plupart des organisations n’ont pas besoin d’une application mobile, et elles n’ont pas besoin de créer des versions mobiles de leurs sites Web. Si vous utilisez une conception réactive, le site devrait fonctionner sur une gamme d’appareils et d’environnements. Recherchez un thème qui en contient. Les autres caractéristiques de conception de pointe incluent des capacités d’affichage haute résolution et prêtes pour la rétine.

Assurez-vous que les bases sont couvertes. En plus d’un design réactif, vous devez rechercher un thème qui offre une apparence propre, moderne et rationalisée avec de bonnes options de jeu de couleurs, des polices simples, des mises en page claires et une utilisation équilibrée du texte et des images. D’autres éléments de thème incontournables incluent des choses comme :

  • Rester à jour avec les différentes versions du logiciel sous-jacent (par exemple, WordPress)
  • Compatibilité maximale du navigateur
  • Options de navigation claires, avec des capacités de menu dans l’en-tête et le pied de page
  • Capacité de recherche sur tout le site
  • Intégration des réseaux sociaux

Vous voulez également une interface d’édition puissante et facile à utiliser. Dans WordPress, par exemple, l’édition WYSIWYG (ce que vous voyez est ce que vous obtenez) est standard avec quelque chose appelé TinyMCE. TinyMCE Advanced est un plugin qui offre plus de fonctionnalités, et le plugin Visual Composer est encore plus sophistiqué et utile pour les non-techniciens. Recherchez un thème avec de fortes capacités d’édition intégrées, ou un thème compatible avec un bon éditeur de plugin.

Bien que cela puisse sembler une considération technique, recherchez un thème capable de définir un CSS personnalisé. La plupart des thèmes sont livrés avec des paramètres qui vous permettent de personnaliser l’apparence de votre site Web. Parfois, cependant, il peut y avoir un élément qui n’a pas de paramètre qui peut facilement être modifié. Dans ce cas, votre meilleure option est de demander dans les forums des développeurs de thèmes comment ce changement peut être effectué. Les meilleurs développeurs fourniront un extrait de code CSS qui peut être placé dans la section CSS personnalisée des paramètres du thème. Très peu de connaissances en programmation sont nécessaires car vous ne faites que copier et coller leur code.

Construire pour aujourd’hui, mais jeter les bases de demain. Lors de l’évaluation des thèmes de sites Web, vous voudrez également rechercher ceux qui ont de bons os et peuvent accueillir d’autres modules (par exemple, le commerce électronique, les communautés privées). Ils doivent également inclure une personnalisation étendue, des options de mise en page et des fonctionnalités de conception de page, telles que des accordéons, des onglets, des galeries, des colonnes et des widgets. Les éléments dynamiques comme les diaporamas et les galeries animées sont également bons (mais évitez le flash !). Vous n’aurez peut-être pas besoin de toutes ces cloches et de tous ces sifflets au début, mais une fois que vous aurez terminé la mise à niveau initiale, vous constaterez peut-être qu’il est bon d’avoir des éléments qui vous permettent d’étendre et d’améliorer encore votre présence sur le Web.

En parallèle, recherchez des développeurs de thèmes et de plugins qui s’engagent à maintenir et à améliorer leurs produits. Ceci est facile à évaluer sur un marché comme Envato à partir des évaluations de produits, des avis des clients et des échanges dans les fils de discussion sur les produits. Un mot d’avertissement cependant : trop d’amélioration continue peut créer des défis, non seulement en termes de mise à jour régulière, mais aussi parce que réparer une chose peut en casser une autre. Personnellement, je préfère ces défis (qui se règlent assez rapidement) aux défis causés par quelque chose qui est obsolète ou mal entretenu.

Recherchez un partenaire de développement et un guide, pas un mercenaire. À moins que vous n’ayez un développeur Web parmi votre personnel, vous êtes susceptible d’externaliser le projet de mise à niveau. Il est assez facile de trouver des personnes qui construiront et maintiendront des sites Web à très faible coût, mais ce n’est vraiment une option viable que si votre site Web est simple et relativement statique. Plus votre site est complexe et plus vous voulez en faire, plus il est important de considérer la mise à niveau comme un investissement plutôt qu’une dépense. Cela signifie que votre priorité devrait être de DIR (Do It Right) plutôt que DIC (Do It Cheap). N’oubliez pas que votre présence numérique est au moins comme important – et dans de nombreux cas, Suite important – que votre présence physique, alors traitez-la avec le respect qu’elle mérite.

Si vous choisissez de (re)construire votre site Web à l’aide d’une plate-forme comme WordPress.org, vous n’avez pas besoin ou ne voulez pas d’un concepteur de sites Web « à l’ancienne ». Les compétences en codage en particulier ne sont pas un différenciateur critique, et elles sont de moins en moins importantes que quelqu’un qui peut rapidement comprendre votre organisation, vos principales parties prenantes et les priorités de votre site Web afin qu’elles puissent être incorporées dans la nouvelle conception du site relativement rapidement et facilement. Vous aurez probablement plus de succès avec quelqu’un qui met l’accent sur le contenu plutôt que sur le code, d’autant plus que cette personne peut travailler de manière assez autonome pour transformer la vision en réalité.

Un partenaire de développement de site Web s’efforcera également de vous responsabiliser et de vous émanciper en vous fournissant les compétences et les outils dont vous avez besoin pour effectuer vous-même la maintenance de base du site (par exemple, corriger les fautes de frappe, mettre à jour le texte, ajouter de nouvelles images). Bien qu’ils ne le fassent pas intentionnellement, de nombreux développeurs Web traditionnels finissent par prendre leurs clients en otage ou constituent un goulot d’étranglement pour progresser, car ils doivent effectuer eux-mêmes toutes les modifications du site. À l’avenir, vous voulez pouvoir gérer vous-même les bases et compter sur votre développeur pour obtenir des conseils et des activités et des changements plus complexes.

Mises à niveau du site Web : réflexions finales

Vous trouverez peut-être utile de créer une fiche technique à utiliser pour évaluer différents thèmes (et développeurs de thèmes) afin de vous assurer de choisir celui qui répond le mieux à vos besoins. Cela vous aide également à affiner vos objectifs à court et à long terme et à avoir une meilleure idée de vos priorités relatives.

Vous voudrez adopter une approche similaire pour identifier les plugins dont vous aurez besoin et évaluer vos options. Nous n’avons abordé que quelques plugins dans cet article, mais nous sommes heureux de partager nos réflexions sur certains de ceux avec lesquels nous avons travaillé. Si vous souhaitez voir un article sur les plugins, veuillez ajouter un commentaire indiquant votre intérêt.

Comme toujours, nous serons ravis de répondre à toutes vos questions et de recevoir des idées et des recommandations supplémentaires.

Écrit avec l’aide de Sean Pearson.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.