Votre entreprise n’a pas besoin d’être une entreprise Fortune 500 ou de faire un énorme achat publicitaire pour réussir avec la publicité Facebook. Même avec un petit budget, le marketing sur Facebook peut stimuler les ventes en ligne, augmenter les ventes locales, promouvoir des applications, renforcer la notoriété de la marque et générer de nouveaux clients et prospects.
Et tandis que des applications comme Snapchat ont développé un culte parmi les jeunes Millennials, Facebook conserve toujours son titre de réseau de médias sociaux le plus populaire, avec 72% des internautes adultes et 62% de l’ensemble de la population adulte aux États-Unis. Plate-forme.
Selon les dernières découvertes du Pew Research Center, Facebook est le réseau social dominant pour pratiquement tous les âges :
- 18 à 29 ans : 82 %
- 30 à 49 : 79 %
- 50 à 64 : 64 %
- 65+ : 48 %
En comparaison, 31 % des adultes en ligne utilisent Pinterest, 28 % utilisent Instagram, 25 % utilisent LinkedIn et 23 % utilisent Twitter.
Vos clients sont sur Facebook. Mais l’êtes-vous ?
Comment les publicités Facebook peuvent-elles profiter à ma petite entreprise ?
Comme pour toute campagne publicitaire, le succès de vos petites annonces sur Facebook reflète le temps et l’énergie (et parfois les ressources financières) que vous êtes prêt à investir. Étant donné que la portée organique sur Facebook peut être limitée, payer pour des publicités display permet de garantir que votre message parvient au bon public.
Avec les publicités Facebook, vous pouvez atteindre des personnes en fonction de leur emplacement, de leur âge, de leur sexe, de leurs intérêts et même de personnes similaires à vos clients actuels. Vous pouvez créer une audience personnalisée, suivre les actions sur votre site Web – vous pouvez même remarketer auprès des visiteurs du site Web.
Les publicités Facebook peuvent être bénéfiques pour votre entreprise, peu importe où elle se trouve dans son cycle de croissance, et elles peuvent faire bien plus que simplement accroître la notoriété de la marque ou générer des prospects. Votre présence sur Facebook crée des relations.
Les clients d’aujourd’hui ont accès à une quantité impressionnante d’options, de services et d’informations. Rester en tête des clients peut être un énorme défi. Grâce à des options de ciblage avancées, les publicités Facebook permettent d’atteindre plus facilement des publics très spécifiques et de générer des changements exploitables.
Mais ne me croyez pas sur parole – Facebook regorge d’exemples de petites entreprises qui ont utilisé avec succès des publicités Facebook pour tout réaliser, de la meilleure génération de prospects à l’introduction de la gamme de produits :
- Hillshire Snacking, une marque de snacks récemment lancée qui a utilisé une combinaison intelligente de photos et d’annonces vidéo pour cibler les gastronomes du millénaire pendant les vacances de 2015. Hillshire Snacking a obtenu une augmentation de 4 points de la notoriété de la marque et une augmentation de 12 points de l’intention d’achat grâce à des publicités très ciblées affinées grâce à l’outil de test multivarié de Kinetic Social.
- The Humberview Group, un concessionnaire automobile du sud de l’Ontario qui a utilisé des publicités carrousel Facebook pour augmenter le trafic sur son site Web, générant plus de 24 000 clics à seulement 0,33 $ par clic. Suite au succès de la campagne, Michael Carmichael a déclaré : « Facebook est ce qu’était le journal il y a 25 ans. Vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas être présent sur cette plateforme publicitaire.
- Jimmy Beans Wool, une petite entreprise de fil, a créé une publicité vidéo étoilée qui a touché 2,8 millions de personnes au prix modique de seulement un centime par visionnage de vidéo. Non seulement les conversions ont couvert la majeure partie du coût de la campagne (les ventes ont augmenté de 20 % à 8 millions de dollars cette année), mais Jimmy Beans Wool est désormais également un nom familier parmi les tricoteurs et les crocheteurs.
Quel format de publicité Facebook me convient ?
Bon, vous êtes maintenant convaincu, vous êtes prêt à franchir le pas avec la publicité Facebook.
Mais comment savoir quelles publicités utiliser et comment savoir quoi dire ?
Tout d’abord, je recommanderais de prendre une page du livre de jeu du stratège numérique Robert Katai et d’utiliser la fonction de recherche pour une petite mission de collecte de renseignements. Nous nous concentrons tellement sur la création de contenu et parlons de notre marque que nous oublions souvent d’écouter ce que les autres disent. Suivez la recommandation de Katai et utilisez le bouton de recherche pour découvrir ce que les autres disent de votre marque sur Facebook, comment se porte la concurrence et quels types de conversations ou d’opportunités intéressent les gens à votre marque.
Ensuite, considérez ces trois types de publicités Facebook :
- Annonces carrousel – Annoncez plusieurs produits ou services sans avoir à créer plusieurs annonces. Le format carrousel offre des options de visualisation et réduit le coût par clic.
- Annonces à prospects – Les clients s’inscrivent pour ce que vous proposez, vous donnant des informations de contact précises pour faire un suivi avec eux
- Annonces dynamiques – Établissez des relations encore plus solides avec les clients en leur montrant des publicités qui présentent des produits qu’ils ont récemment consultés sur votre site Web ou votre application mobile
Comment créer ma première annonce réussie ?
La création d’annonces est l’une des plus grandes pierres d’achoppement pour les petites entreprises. Même si l’équipe est capable de concevoir une stratégie intelligente pour la sensibilisation de Facebook, le plus souvent, la conception de l’annonce est insuffisante. Pourquoi? L’annonce manque d’un puissant appel à l’action (CTA).
Bien que je n’entre pas dans une discussion exhaustive sur les meilleures pratiques de CTA ici, n’oubliez pas que chaque annonce a besoin d’un CTA unique, clair et persuasif.
Comme nous le rappelle l’équipe de Bannersnack dans son excellent guide des meilleures pratiques CTA, « une publicité sans appel à l’action est une boucle ouverte ». Les clients ne prendront aucune mesure à moins qu’ils ne soient poussés à le faire.
Vous n’avez pas besoin d’être un graphiste pour créer des publicités Facebook incroyables. La Design Academy de Bannersnack est un excellent didacticiel pour la conception d’annonces graphiques qui intègre à la fois des compétences en stratégie et en conception. Le guide publicitaire de Facebook vous aidera à comprendre les bases du placement d’annonces pour les flux mobiles et de bureau afin que vos annonces aient fière allure où qu’elles apparaissent.
En bout de ligne
En ce qui concerne la portée de l’audience, les options de micro-ciblage et le rapport qualité-prix, Facebook reste le réseau social gagnant pour les besoins publicitaires généraux des petites entreprises. Avant de lancer votre première grande campagne, cependant, assurez-vous d’avoir pris le temps de comprendre votre public (utilisez ce bouton de recherche selon la suggestion de Robert Katai !), d’avoir recherché le bon format d’annonce et d’avoir un CTA clair et convaincant. Une fois ces éléments constitutifs en place, vous serez bien placé pour une campagne réussie.
Source de l’image : Reuters | Valentin Flauraud
