Ne sois pas un perroquet
Quelle que soit l’entreprise pour laquelle vous travaillez, vos services de relations publiques, de marketing et de vente ont très probablement un flux de contenu et de promotions qu’ils mettent à disposition sur divers réseaux sociaux. Dans la sphère sociale, le contenu est toujours une bonne chose, cependant, la façon dont vous l’utilisez peut ne pas l’être. Cela peut être particulièrement pertinent si vous êtes du côté des ventes B2B.
Si tout ce que vous faites est de republier/retweeter du matériel de vente et de marketing, vous êtes un perroquet et vous manquez l’intérêt des réseaux sociaux.
Dans le monde B2B, nous devons nous concentrer sur la manière et sur ce que nous communiquons avec nos clients et prospects. Les médias sociaux sont un outil de conversation et d’engagement si vous ne faites que répéter le matériel promotionnel que vos relations et vos abonnés cesseront de prêter attention. Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas utiliser le contenu, loin de là. Vous ne devez pas seulement l’utiliser, mais en profiter pour ajouter un contexte supplémentaire pertinent pour vos clients. De plus, vous devez publier le matériel que vous créez. Il peut s’agir de conseils, d’articles d’actualité, de rediffusions et de commentaires, pour n’en nommer que quelques-uns. En ajoutant votre propre contenu au mélange, vous aidez à définir votre propre récit.
Si vous ne savez pas quoi partager, pensez à l’un de vos plus gros clients. Pensez à leur industrie et aux défis auxquels ils sont confrontés. Ensuite, trouvez un produit, une solution ou une idée pour améliorer ce problème commercial et publiez-le. Cela peut ne pas se connecter directement à un produit que vous vendez, mais c’est OK. En proposant des idées au-delà du portefeuille de votre entreprise, vous commencerez à vous établir en tant que consultant ou leader d’opinion. N’ayez pas peur d’avoir vos propres opinions et de sortir des sentiers battus. La plupart de vos concurrents répètent leur contenu, donc vous démarquer est une étape sur la voie du succès.
