J’ai récemment parlé à quelqu’un qui est très enthousiasmé par son nouvel emploi – et une partie de ce travail consiste à surveiller attentivement les listes d’annuaires locaux de divers clients. Certaines personnes ne seraient pas enthousiastes à l’idée de passer au crible tous les endroits où une entreprise est répertoriée sur Internet. C’est une tâche laborieuse et pas celle qui me passionnerait. Mais elle voit la valeur de ce qu’elle fait.
Les erreurs dans les listes locales coûtent aux entreprises
La recherche d’erreurs ou d’incohérences sur le Web lui donne la possibilité de mettre à jour et de corriger les variations. Même quelque chose comme une adresse qui dit « Route » dans une liste et « Rd » dans une autre peut affecter les classements car les ordinateurs sont des penseurs littéraux et tous les algorithmes ne sont pas configurés pour reconnaître que Road = Rd.
Imaginez ce qui se passe lorsque les informations pour cette entreprise sont fausses !
Si quelqu’un essaie de trouver votre service ou produit en effectuant une recherche sur son téléphone, il ne passera pas par de nombreuses options pour vous trouver, à moins qu’il ne connaisse déjà votre entreprise et ne vous recherche spécifiquement. La plupart d’entre nous cliquent sur le premier lien qui ressemble à la correspondance parfaite.
S’ils vous recherchent spécifiquement et que les informations qui s’affichent sont erronées, que se passe-t-il ensuite ? Combien d’annonces incorrectes vont-ils parcourir avant d’abandonner et de rejoindre un concurrent ?
Cette nouvelle employée est enthousiaste à l’idée de résoudre ces problèmes, car elle voit que cela fera prospérer les entreprises locales. Elle comprend que le contrôle de vos listes locales est une chose précieuse à faire.
Crédit photo : inscriptions dans l’annuaire/shutterstock
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