Si vous ne surveillez pas déjà votre concurrence, vous êtes probablement en retard sur la concurrence.
Il est non seulement important de surveiller la concurrence en termes de produits et de services, mais il est également essentiel de savoir ce que font vos concurrents dans le monde des médias sociaux. En comprenant ce qui fonctionne pour eux, vous pouvez mieux comprendre ce que vous devriez faire pour mener les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux de votre propre marque.
Que tweetent vos concurrents ?
L’un des objectifs du marketing sur les réseaux sociaux est d’amener votre public à partager votre contenu – plus vous recevez de partages, plus votre marque est exposée.
Vous ne savez pas qui partage le contenu de vos concurrents ? Faites des cyberdétectives et découvrez-le. C’est beaucoup plus facile que vous ne le pensez, et Twitter rend ces informations facilement accessibles. Aller à https://twitter.com/search-home. À partir de là, vous pouvez entrer le pseudo Twitter de votre concurrence pour générer une liste de résultats. Après avoir cliqué sur Live, une liste de tous les utilisateurs qui partagent le contenu de vos concurrents s’affichera. Si ces utilisateurs partagent le contenu de vos concurrents, il y a de fortes chances qu’ils soient également intéressés par votre contenu, alors faites un effort pour les engager en les suivant, en retweetant leurs publications et en partageant leur contenu.
Quel type de contenu devriez-vous publier ?
L’un des problèmes avec lesquels de nombreuses startups ont du mal à identifier le type de contenu le plus susceptible de trouver un écho auprès de leur public cible. La meilleure façon d’obtenir ce genre d’informations est de rechercher le contenu le plus populaire publié par vos concurrents.
Twazzup est un excellent outil de surveillance des médias sociaux. Tout ce que vous avez à faire est d’entrer le pseudo Twitter que vous souhaitez suivre et vous recevez instantanément des mises à jour en temps réel, y compris les principaux influenceurs actifs, les 10 principaux mots-clés associés à votre recherche et les photos et liens les plus retweetés.
Lorsque vous souhaitez rechercher du contenu au-delà de Twitter, HowSociable est un autre excellent outil pour mesurer non seulement votre présence sur les réseaux sociaux, mais aussi celle de vos concurrents. Avec un compte gratuit, vous pouvez suivre jusqu’à une douzaine de sites sociaux. HowSociable fonctionne en fournissant des scores pour différents types de réseaux de médias sociaux, vous donnant la possibilité de voir exactement quelles plates-formes sont les plus susceptibles de fonctionner le mieux pour votre marque et de vous donner un aperçu des plates-formes qui pourraient bénéficier d’un développement ultérieur.
Une fois que vous avez compris le type de contenu populaire partagé par vos concurrents, vous pouvez utiliser ces informations pour partager du matériel similaire afin de plaire à votre public.
Quand votre concours est-il publié ?
Il est important de comprendre le type de contenu que vos concurrents publient, mais vous devez également savoir quand vos concurrents publient du contenu.
Fanpage Karma peut vous fournir précisément ce type d’informations. Entrez simplement le nom de la page Facebook que vous souhaitez suivre et cliquez sur le lien « Obtenir des informations gratuites ». À partir de là, vous pouvez voir le pourcentage d’utilisateurs qui parlent de cette page ainsi que les niveaux d’engagement. Cliquez sur l’onglet Horaires et types pour voir quand vos concurrents publient ainsi que les moments où ils ont tendance à recevoir le plus d’engagement. Fanpage Karma peut également fournir des informations essentielles concernant la répartition par sexe de l’audience de votre compétition. L’onglet Fan Posts donne également un aperçu de la façon dont vos concurrents interagissent avec leur audience Facebook.
Garder votre recherche concurrentielle organisée
Faire des recherches sur la concurrence peut être bénéfique, mais cela n’est utile que si vous êtes suffisamment organisé pour utiliser ces informations.
Instapaper vous donne la possibilité d’enregistrer facilement des pages Web sur votre appareil mobile ou votre ordinateur afin que vous puissiez les lire plus tard. L’outil fournit un bookmarklet qui peut être ajouté à votre barre de favoris pour un accès facile. Utilisez-le pour visiter le site Web du concours et enregistrer du contenu qui pourrait s’avérer utile plus tard.
La recherche de la concurrence prend un certain temps, mais c’est un effort bien dépensé. Le temps que vous investissez pour découvrir ce que font vos concurrents, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas peut vous aider à augmenter vos propres chances de succès marketing sur les réseaux sociaux.
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